Woodstep Opiniões 38

Jeg har købt de smukke spisebordslamper Nordic Glow hos WoodsUp til vores lejlighed i Spanien. Lamellamperne lever 100% op til mine forventninger. Jeg har set lignende produkter, som var billigere, men så er kvaliteten også derefter. Her får du et gedignt smukt dansk designprodukt. Man kan tilkøbe fjernbetjening og pærer, der kan lyse i både varmt hvid og koldt lys og kan dæmpes.

Og så har firmaet altså personlig kundeservice i verdensklasse. Jens sørgede for forsendelsen til Spanien. Han besvarede de spørgsmål jeg havde på Facebook inden købet og var utrolig effektiv og venlig.

Kundeservicen og produktet er helt i top. Jeg ville ikke betænke mig i at købe fra WoodsUp igen.

Vi er meget tilfredse med resultatet - en smuk egetræstrappe! God rådgivning og dygtig montør.

Vi har i forbindelse med byggeriet af vores drømmehus fået tegnet og lavet den flotteste trappe ved Woodstep til vores hall. Det indledende møde med Kim var godt, trygt og konstruktivt. Kim så mine ideer og vi fik en god (og ikke mindst grundig) snak om vores ønsker samt hvad der var realistisk inden for vores budget, med fordele og ulemper for de forskellige valg/fravalg. Vi endte med en rigtig god løsning og nu står der den smukkeste trappe og pryder vores hall, som vi hver dag har glæden af at gå på.
Tak for godt samarbejde under hele forløbet og ikke mindst en pragtfuld trappe med kæmpe wow-effekt!

Vi har købt en meget smuk trappe i høj kvalitet fra Woodstep. Kim Gøtzche styrede forbilledligt hele forløbet uden problemer i overensstemmelse med vores ønsker.

For en måned siden overtog vi et helt nyt projekt rækkehus i Brøndbyvester.

Wood Step kom i sidste uge ud til planlagt udbedringer af fejl og mangler.
I vores tilfælde blot nogle udbedringer af små hakker / ridser.

De to 2 fagfolk var de sødeste jyske gemytter. Så positive og imødekommende.
Super kompetente og meget servicemindet.
De fik lavet vores trappe pæn igen og udbedret de små hakker der var kommet efterhånden.

Kæmpe cadeau til dem.

Kan varmt anbefales. 🫶🏻

Virkelig flot resultat og rigtig fin proces. Kan klart anbefales :)

Det har ikke været en god oplevelse med Woodstep. De kom godt nok og rettede op på nogle udeståender 2 gange, men den sidste gang fik de ødelagt hoveddøren. Derefter har der været en masse dialoger omkring forsikringsdækning mv. og alt arbejdet med at anmelde forsikring, finde tilbud på ny dør mv. ligger hos os som kunde. Alt i alt en urimelig og besværlig proces som vi er uden skyld i. Desuden vælger Woodstep ikke at dække direkte pga. 4000-5000 kr. men det hele skal nu igennem vores forsikring. Det er alene Woodsteps beslutning at gøre det endnu mere besværligt for os!

Kæmpe ros til Woodstep!!

Vi har fået en fantastisk flot klassisk trappe samt rækværk på svalegangen.
Trappearkitekten var virkelig professionel, han gav sig virkelig god tid og var grundig.
Han krævede sågar møde på “byggepladsen” med mureren og gulvmanden som skulle ligge, hhv. trægulv og klinker i stueetage og 1. sal for at sikre sig, at alle detaljer var forventningsafstemt ned til hver en millimeter.

Montagefolkene var vanvittige professionelle, venlige og serviceminded. De mødte udfordringer som intet havde med dem at gøre, alligevel så de kun løsninger og ikke forhindringer og fik mig reddet ud af kattepinen. Det endte sågar med at den ene stod og skar en stribe af et overskuds gulvbrædt og lagde i gulvet for, at skabe den totale fuldendte finish.

Gid jeg kunne give mere end 5 stjerner

God rådgivning der resulterede i en supersmuk trappe. Den passer
helt perfekt til stilen i vores hus.

Virkelig god oplevelse og super flot trappe.

Grundig vejledning og opmåling. Alt leveret og monteret som aftalt. De er selv opmærksomme på at det endelige resultat skal fungere og er løbende kommet med forslag til forbedringer. Vi er meget tilfredse med resultatet!

Vi har haft en virkelig god kundeoplevelse hos Woodstep, hvor indledende dialog, tegningsproces og levering har kørt fuldstændigt som vi kunne ønske os. Hertil står vi med et virkelig fint og flot monteret 'møbel' i vores renoverede hus. Vi kan kun give vores anbefaling.

Meget professionel virksomhed, som gav god information igennem hele forløbet. Vi er meget tilfredse med trappen samt hele forløbet hos WoodStep.

Kim fra Woodstep har været helt fantastisk hele vejen igennem. Det var ikke den nemmeste opgave grundet bjælker, et forfærdeligt trappehul og et gammelt hus uden en eneste lige væg. Kim er utroligt grundig og har målt efter og justeret tegningerne utallige gange for at vi kunne få det perfekte resultat. Og det fik vi! Trappen ser ud som om den er skabt til huset og vi er så glade for den. Produktionstid og alle aftaler blev overholdt, og installationen tog kun halvanden dag (og Mads var super rar).

Vi har fået den fineste trappe og det kan vi takke woodstep for. Tak for råd og vejledning - og ikke mindst tålmodighed, når vi ikke helt kunne beslutte os. Levering og montering helt i orden. De småting der var, blev straks ordnet. Kan 100% anbefales.
Mvh Trine

Vi oplevede yderst professionel rådgivning og var gennem hele processen meget trygge inden vi sammen med Wood step fandt frem til den ønskede trappe. Vi fik en fuldstændig skræddersyet trappe, som passer så godt hjemme hos os. Hele processen fra rådgivning til montering af trappen var yderst professionel og upåklagelig. Bedste anbefalinger.

Lad os høre de ægte kundeudtalelser, istedet for Woods steps egne fabrikerede. Vi kan jo starte med at spørge alle forbrugere der overvejer en Woodstep trappe: Stemmer disse billeder overens med det slut produkt i forestiller jer af en ny trappe til mange hundrede tusinder (dvs. med rå afsavninger og 30cm hul ned mellem trappe og væg)? Det er nemlig det vi har fået leveret fra Woodstep og som Woodstep håndnakket påstår er et færdigt slut produkt? Hvis du ikke vil have en trappe, som den vi har fået leveret, så vælg en anden trappeleverandør en Woodstep. Hvis du har haft lignende oplevelser med Woodstep, så kontakt mig, så vi kan stå sammen mod skrupelløse virksomheder som Woodstep. Woodstep sletter i øvrigt mine anmeldelser på Google.

Vi har bygget nyt hus og valgt en rigtig lækker trappe fra jer. Super service fra start til slut. Vil klart anbefale woodstep 👍

Vi er meget glade den trappeløsning vi har fået lavet. Vi havde besøg flere gange, hvor der blev talt om mulig løsninger og hvordan trappen skulle vinkles, da den var en del forskellig fra den gamle. Vi fik også inkluderet i vores tilbud, at få lukket hul i gulvet efter den gamle trappe. Alt i alt er vi meget tilfredse.
Kan bestemt anfald woodstep.

Brug ikke Woodstep med mindre du leder efter en rutsjebane!

Vi har fået leveret en trappe fra Woodstep, som er flot og god på alle punkter bortset fra at vi ikke kan stå fast på den og glider ned af den regelmæssigt. Svaret fra Woodstep er at man ikke kan gå i strømper på deres trapper og at en gang imellem bliver deres trapper for glatte men det er ikke deres ansvar.

Alt i alt laver Woodstep gode rutsjebaner