het StudyGo is een goede site om dingen voor school te leren er is ook een forum waar je vragen kan stellen en die worden dan beantwoord door andere gebruikers van het forum. Minpunten: je moet bet... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Klantenservice reageert met begrip, zetten snelle acties uit. Ze hebben alleen niet alle laatste boeken, dat is jammer. Doen hun best om deze zo snel mogelijk toe te voegen
A empresa respondeu
Het is een super tool . Het is een grote hulp geweest voor mijn zoon die dyslexie heeft. Men kan er zijn uitspraak, schrijfwijze in diverse talen oefenen. De woordkaartjes waren ook een meerwaarde... Ver mais
A empresa respondeu
Als er 2 antwoorden zijn dan moet je ze allebei volgens de exacte spelling hebben ook met leestekens zoals ( ) ; : , en dit maakt het heel hinderlijk want dan kan je het goed hebben maar dan wordt het... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Op StudyGo maak je oefenvragen of oefentoetsen, bekijk je uitlegvideo’s, leer je woordjes of chat je met onze tutoren. Haal sneller hogere cijfers voor je volgende toets wiskunde, aardrijkskunde, economie, NaSk, Frans, Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Latijns of Grieks. Woordjes en begrippen leren is voor iedereen gratis op StudyGo.
Informações de contacto
Hoogoorddreef 15, 1101BA, Amsterdam, Holanda
- klantenservice@studygo.nl
- www.wrts.nl
3,8
Bom
815 opiniões
Respondeu a 89% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super behulpzaam
Het contact verliep snel, correct, vriendelijk en zeer behulpzaam.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dankjewel! Fijn dat je onze service als vriendelijk en behulpzaam ervaart.
Klantenservice denkt mee en zet actie uit!
We hadden een gratis proefabonnement als voorloper op een jaarabonnement. Ik zag dat ik via KPN 3 maanden gratis kon krijgen bij StudyGo, dus heb contact gezocht met de klantenservice, zodat ik het abonnement opnieuw kon afsluiten, maar dan met deze korting. Klantenservice heeft me hier goed bij geholpen. Echt top!
Mijn dochter heeft wel veel profijt gehad bij haar eerste Frans toets.
Echter is het wel wat lastig om een vak zoals geschiedenis of aardrijkskunde te oefenen.
Maar misschien moeten we onze weg nog een beetje vinden in het programma.
We hebben wel al aangegeven dat ons geschiedenis boek er niet in staat, we hebben n andere editie. Dus ik hoop dat onze editie nog wordt toegevoegd...
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Geweldig dat we konden meedenken en het abonnement met korting konden regelen. We blijven werken aan uitbreiding van de boeken en vakken.
Resposta da StudyGo
Dank voor je feedback, Ersan. Als gratis gebruiker kun je een paar testvragen proberen. Daarna vragen we om een pakket af te sluiten om toegang tot alle oefeningen te krijgen.
Klasse!
Ik heb jarenlang een dubbel abonnement gehad en kwam daar pas onlangs achter. Roos en Joleen hebben me hierbij super geholpen en hebben uit eigen beweging dubbele kosten terugbetaald.
Klasse!
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Fijn dat we dubbele kosten konden terugbetalen en je zo goed konden helpen!
Super geholpen!!
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Top om te horen dat alles goed geregeld is!
de site laat niet meer en als de site…
de site laat niet meer en als de site laat crash die binnen 5 seconden :(
24 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Sorry voor de vervelende ervaring, Dean! In september hebben we een aantal storingen gehad. Inmiddels hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd waardoor StudyGo veel stabieler is geworden.
Behulpzame en vriendelijke klantenservice
De klantenservice was erg vriendelijk en behulpzaam. De communicatie was ook erg vlot met snelle reacties
15 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Blij dat onze klantenservice zo vlot en behulpzaam was!
Ik betaal er veel te veel voor je moet…
Ik betaal er veel te veel voor je moet alle lijsten zelf schrijven omdat er helemaal niks op staat die ai bot klopt helemaal niks van en de site loopt elke keer vast
die vertalingen doen het ook niet de goede boeken staan er niet in als je een lijst wilt leren moet je eerst helemaal zelf overschrijven
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Het spijt ons dat je niet tevreden bent, Ben. Onze klantenservice denkt graag met je mee om te kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Super snel geholpen
Super snel geholpen, mijn probleem was meteen duidelijk. ‘‘s avonds een bericht gestuurd en de volgende ochtend al gelijk probleem opgelost.
Vriendelijke toon, echt heel fijn en een voorbeeld voor vele klantenservices
17 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Geweldig dat we zo snel je probleem konden oplossen. Dank voor je mooie woorden!
Het systeem ligt er vaak uit en dan…
Het systeem ligt er vaak uit en dan voor uren. Niet handig als je volgende dag een toets hebt en je je lijsten in StudyGo hebt gezet. Ze geven geen info als er weer een storing is en weet je dus ook niet hoe lang die storing duurt.
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Leuk dat je oefent op StudyGo! Er was inderdaad een storing.
We kunnen ons voorstellen dat dit helemaal niet goed uitkomt wanneer je moet leren voor je toets. Onze excuses hiervoor!
Gelukkig is het probleem inmiddels opgelost en kun je weer volop aan de slag met StudyGo.
Heb je hier nog vragen over? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice via klantenservice@studygo.com.
heel gierig bedrijf
heel gierig bedrijf, als je meer dan 2 vragen wilt maken kost dat je 200 euro per jaar, doei!
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback.
Het maken van oefenvragen is inderdaad alleen mogelijk met een betaald lidmaatschap. Dit komt omdat wij alle vragen zelf ontwikkelen, wat veel tijd en zorg kost en daarom helaas niet gratis kan. Wel kun je altijd een paar vragen gratis proberen, zodat je eerst kunt kijken of dit voor jou een meerwaarde heeft.
Daarnaast heb je de keuze uit drie verschillende pakketten, met drie verschillende prijzen. Zo kun je zelf bepalen welk pakket het beste bij jouw situatie en budget past.
We begrijpen dat dit een overweging kan zijn, maar veel leerlingen ervaren dat ze met StudyGo sneller en efficiënter leren, waardoor ze tijd besparen en hun resultaten verbeteren.
Mocht je nog vragen hebben of meer informatie willen over de pakketten, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice: https://support.studygo.com/hc/nl/requests/new
Met vriendelijke groet,
Het StudyGo Team
Helpdesk van Study levert uitmuntend werk!
Toegang tot Studygo gaf problemen toen ik een nieuwe browser op een nieuwe computer ging gebruiken en de beveiliging van de computer in de weg zat. Studygo om hulp gevraagd en binnen een dag was het probleem opgelost.
9 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dank je wel voor je review, fijn te horen dat jullie probleem opgelost is!
Heldere feedback
Heldere feedback en ze sluiten jouw vraag pas af nadat ze gevraagd hebben of alles gelukt is.
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je tevreden bent!
Hele fijne ervaring
Hele fijne ervaring! Contact met Roos was heel prettig en is boven verwachting goed opgelost. 🌺
7 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je feedback, we zijn blij dat te horen!
Goede en snelle klantenservice
Klantenservice is uitstekend en je vragen worden snel en correct behandeld. Als je hun fouten doorgeeft wordt er ook iets mee gedaan.
De oefeningen moet nog wat beter aangepast worden.
Maar ik heb via StudyGo heel veel geleerd en raad het zeker iedereen aan.
Ook bekende docenten van YouTube worden ingezet om de lesstof kort en goed te begrijpen.
3 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Dank je wel voor je feedback! We zijn deze zomervakantie heel hard aan het werk om de oefenvragen (en antwoorden) door te lopen en waar nodig te verbeteren.
De klantenservice van StudyGo verdient…
De klantenservice van StudyGo verdient een groot compliment. Ze reageren snel, vriendelijk en denken echt mee met de gebruiker. Mijn vraag werd niet alleen snel beantwoord, maar ook helder en professioneel opgelost. Je merkt dat ze waarde hechten aan goede service en klanttevredenheid.
28 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Heel erg bedankt voor je review, daar zijn we erg blij mee!
Pure oplichterij
Stiekem en stilzwijgend maandbedrag verdubbelen, zonder akkoord te halen, schande. Onbetrouwbaar.
3 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Hallo Tim,
Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het erg vervelend kan zijn als er onduidelijkheid is over het bedrag dat is afgeschreven. Graag leggen we het uit.
Om onze oefenomgeving te blijven verbeteren en de kwaliteit hoog te houden, was een prijsaanpassing noodzakelijk. Hierdoor is het maandbedrag inderdaad veranderd ten opzichte van wat je misschien gewend was. We hebben hierover vooraf een e-mail gestuurd naar al onze klanten.
Je kunt je pakket op elk moment zelf opzeggen via ‘Mijn pakket’ onder je profielfoto in je account. Natuurlijk kun je er ook voor kiezen om het pakket tegen de nieuwe prijs te behouden.
Mocht je nog vragen hebben of iets willen bespreken, laat het ons gerust weten – we helpen je graag verder.
Fijne dag,
Het StudyGo Team
Ieder mens kent het
Ieder mens kent het, je neemt een abonnement en vergeet na maanden het op te zeggen als het niet meer gebruikt, en plots wordt er weer automatisch geld afgeschreven, na een mail netjes opgelost door WRTS , voor mij een goede les, dank je wel
15 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor de feedback!
Fijne tool die mijn dochter zeer…
Fijne tool die mijn dochter zeer regelmatig gebruikt bij het leren! Ook de uitlegvideo’s door vakdocenten zijn goed.
Wel jammer dat er toch jaarlijks weer schoolboeken ontbreken in de lijst van StudyGo die mijn dochter gebruikt, maar niet terug te vinden zijn in de app. Voor die vakken kan ze StudyGo dus niet gebruiken. Je kunt die ontbrekende boeken aanmelden bij StudyGo, maar mijn ervaring is dat die in dat schooljaar niet worden toegevoegd. Dan vind ik een premium account best prijzig.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Bedankt voor je review, Miranda! Fijn om te horen dat je dochter veel heeft gehad aan StudyGo. We begrijpen je punt over de ontbrekende boeken. We voegen jaarlijks veel boeken toe, maar dit lukt helaas niet altijd direct binnen hetzelfde schooljaar. Als alternatief is het ook mogelijk om op onderwerp te oefenen. Dat werkt voor veel leerlingen net zo goed. Lees hier hoe dat werkt: https://support.studygo.com/hc/nl/articles/12092634366876-Leertip-Oefenen-op-onderwerp. We nemen je feedback zeker mee!
Aanrader…
Mijn zoon maakt al 3 jaar gebruik van study go. Hij heeft hier heel veel baat bij, goede uittreksels, extra uitleg en vragen over de stof. Ik zou het zeker aanraden. De klantenservice beantwoordt je vragen heel snel. Ik had een vraag over een betaling en dit is zeer snel naar tevredenheid afgehandeld
9 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da StudyGo
Wat fijn om te horen dat jullie al zo lang tevreden zijn met StudyGo en dat je ervaring met onze klantenservice positief was. Dank voor je mooie woorden en aanbeveling!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.