Squla Opiniões 283

Na onoplettendheid van mijn zelf 5 jaar betaald, terwijl de app niet meer werd gebruikt, na contact 2 maal jaarabonnement retour gekregen

Als je ze mailt, want bellen kan niet, zeggen ze dat ze geen account van je kunnen vinden, maar wel geld wordt afgeschreven. Ik kan niet bij mijn inloggegevens om op te zeggen maar zij kunnen wel geld afschrijven ???

Te duur. Mensen met een mindere beurs worden dus weer hard gepakt.

Ik heb onlangs woordextra aangevraagd voor mijn vriendin. Haar dochter kan het goed gebruiken. Squla heeft het snel behandeld. Fijn!

Ik heb via e-mail contact gehad met de klantenservice. De communicatie was duidelijk en efficiënt. Ze hebben mijn probleem opgelost en de terugbetaling verliep snel.

Was ok when we used it, and kids may have even learned something. Cancelling is a pain. We have cancelled and even got an email confirming cancellation, but the money is still being charged every quarter. No reply to our messages.

Mimo rezygnacji z konta, zostala bezprawnie pobrana znowu oplata. Jesli sie z czegos rezygnuje to wiadomo ze nie chce sie oplacać. Firma ta nie zna chyba tego słowa. A takie pobieranie to po poprostu kradzież. Bo jesli nie chce waszych uslug to wypowiadam umowe a wy jej nie potraficie zmaknąc. Znalezienie kontaktu na stronie to porażka jest tylko formularz. Wiec nastawieni na "urąbywanie" klientow i sciąganie samowlonie oplaty. Bez zadnych wczesniejszych infoamcji. Zupelnie nie polecam , nie idzie sie potem uwolnić.

Proefperiode van 7 dagen later beslissen, dit klopt niet.. ze sluiten gewoon een jaarabonnement af zonder overleg.. malafide buisness.

Ben heel goed geholpen met mijn probleem met het account en betaling.

Ik probeer al een tijd contact te krijgen maar helaas word er op geen enkele manier contact opgenomen. Heel vervelend nadat ik een jaar squla geprobeerd heb met mijn zoontje. Wat helaas geen resultaat had.

Beste voor leren, klantenservice regeert snel en meteen gehoopt

Heb een account aangemaakt om mijn dochter alvast kennis te laten maken. Helaas heb ik geen bevestigingsmail binnen gekregen voor de proefperiode. Helaas wel al 0,01 overgemaakt. Jullie al 2 keer een mail gestuurd en nog steeds geen reactie. De bedenktijd zit er al op en kan squla een abbo door laten gaan zonder dat ik er maar iets van heb gezien.

Jammer dit

waarom moet het geld kosten en waarom is het niet ook voor middelbare school kinderen??!!

This app claims to be educational, but the gamification dominates over anything else. It's all about points, levels and, avatars, and more time is spent on this nonsense and on pointless videos and games than on learning anything. The makers of the app clearly aimed for addictive over educational. A massive waste of my money and harmful to my child.

Squla is een waardevol concept en service erachter is top

Op zich is het programma best heel leuk. Waar ze echt geen sterren voor krijgen, is hoe ontzettend lastig het is om de diamanten in te wisselen. Het kan niet via de app, dus via de website. Daar moet je dan vreselijk hard zoeken naar het juiste plekje waar ze in te leveren zijn. Vooral bij populaire items die hard gaan is het een race tegen de klok. Vind het echt een onduidelijke rot website. Zoek een ongeluk en uiteindelijk een verdrietig kind omdat iets op blijkt… waarom niet gewoon via de app? Minder stress en leuker voor het kind!

Squla (Yvonne) dacht echt mee met onze vragen over abonnementen voor twee kinderen. En zorgde uiteindelijk dat alles voor ons geregeld werd. Fijne service!

Het leek me heel leuk om met squla te beginnen voor mijn dochter van 4 jaar maar zij vind het nog moeilijk en ze is nog niet op het niveau..dus uiteindelijk alsnog gestopt met de abonnement tijdens de bedenktijd. Er werd echt heel snel gereageerd en actie ondernomen zonder tijdsverlies geld werd meteen teruggestort. Abonnement prijs vond ik wel een beetje aan de dure kant. Al met al wel hele goeie service

Mijn dochter heeft met Squla goed kunnen oefenen voor haar Cito en doorstroomtoets. Ik had haar abonnement niet goed opgezegd, maar we zijn samen tot een goede oplossing gekomen. Dank je wel Squla, fijn gevoel er aan overgehouden.