Yaneeda Opiniões 

Resposta da Yaneeda

26/05/2020

Hej Jacob

I øjeblikket står vi grundet coronavirus/COVID-19 i en helt ekstraordinær situation som gør, at vi modtager usædvanligt mange henvendelser. Dette betyder desværre, at vi kan være svære at få fat i og ikke kan svare alle lige så hurtigt, som vi plejer, og som vi ønsker.
Vi beklager meget de gener, som dette måtte medføre og er ærgerlige over den opfattelse, som du har fået af os. Det er bestemt ikke den oplevelse, som vi ønsker at give, og vi håber på din tålmodighed og forståelse.
Så snart vi har mere kontrol i forhold til coronavirus/COVID-19-situationen, vil vi behandle din sag.

De bedste rejsehilsner,
Yaneeda

Resposta da Yaneeda

26/05/2020

Hej Ingrid

Vi er utrolig kede af den opfattelse, som du har af os. Det er bestemt ikke sådan en oplevelse, vi ønsker at give.
Grundet coronavirus/COVID-19 står vi i øjeblikket i en helt ekstraordinær situation, som gør, at vi modtager mange flere henvendelser end normalt. Når der er kommet mere kontrol over situationen, vil vi rette fokus på din sag og sørge for, at den bliver behandlet.
Vi håber meget på din tålmodighed og forståelse og beklager de gener, som det måtte have.

De bedste rejsehilsner,
Yaneeda

Resposta da Yaneeda

3/06/2020

Hej Karen Lykke

Tak for din anmeldelse som vi har set. Vi bestræber os på at besvare alle anmeldelser og vi beklager, at vi endnu ikke har svaret.

Vi står lige nu i en helt ekstraordinær situation grundet coronavirus/COVID-19 og Udenrigsministeriet udmelding om, at de fraråder alle ikke-nødvendige rejser. Vi får derfor usædvanligt mange henvendelser på både mail og telefon. Dette betyder, at vi ikke kan svare alle lige så hurtigt, som vi plejer, og som vi gerne ville.

Vores primære fokus er lige nu at hjælpe dem, der er ude at rejse med os, og de der har afrejse i den nærmeste fremtid, som ligeledes er berørt af situationen. Alle ressourcer er derfor sat ind på at finde løsninger til alle vores nuværende rejsende og kommende afrejser så hurtigt som muligt.

Det er en alvorlig situation, som vi aldrig har set magen til før, og som vi forsøger at navigere bedst muligt i.

Vi beklager naturligvis de generer, som det måtte medføre og håber på din tålmodighed og forståelse. Lige så snart at der er kommet mere kontrol over situationen vil vi fokusere på din sag og behandle den.

De bedste rejsehilsner,
Josefine

Resposta da Yaneeda

20/03/2020

Hej Petri

Det har varit en ära att få hjälpa er att planera er semester och det värmer så gott i hjärtat, på oss alla här på kontoret, att ni har haft en fin resa och är så nöjda. Tack för dina fina ord.

Jag hoppas att få vara med och planera er nästa drömresa.

Varma hälsningar,
Sofie 🌴

Resposta da Yaneeda

20/03/2020

Hej B og F

Sikke en dejlig anmeldelse at læse. I skal have tusind tak fordi, at I har taget jer tid til at skrive de fine ord. Det varmer virkelig at høre, at I har haft en fantastisk rejse med familien, hvor I har oplevet god service fra os og ikke mindst vores lokale samarbejdspartnere.

Hvis I skal afsted igen en anden gang, hjælper vi jer meget gerne.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

29/01/2020

Hej Henriette

Mange tak for de finde ord. Vi er glade for at I flere gange har haft en rejse der levede op til jeres forventninger, og at I har været glade for servicen. Vi står til rådighed til hver en tid!
Vi glæder os allerede til at planlægge jeres næste rejse.

De bedste rejsehilsner,
Malene 🌴

Resposta da Yaneeda

14/01/2020

Hej Henrik

Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Og tak fordi du har taget dig tid til at bedømme os, det er vi rigtig glade for.
Vi hjælper meget gerne en anden gang.

De bedste rejsehilsner,
Mia 🌴

Resposta da Yaneeda

14/01/2020

Hej Kirsten

Mange tak for anmeldelsen. Den værdsætter vi meget.
Bali er virkelig en vidunderlig destination! Vi er glade for at rejsemålet levede op til alle jeres forventninger, og at hotellerne var af høj standard - det er noget, vi altid bestræber os på at levere.

Vi siger på gensyn og glæder os til at planlægge jeres næste rejse.

De bedste rejsehilser
Mia 🌴

Resposta da Yaneeda

10/01/2020

Hej Kim, Linda og Lisbeth

Det er simpelthen så dejligt at høre, at I har haft en fantastisk rejse med os og vores lokale samarbejdspartner. Tusind tak for anbefalingen.

Vi hjælper jer meget gerne afsted på nye eventyr i fremtiden.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

18/12/2019

Hej Hanne og Klaus

Jeres rosende og positive anmeldelse varmer hos alle her på Yaneeda-kontoret. Det er utrolig rart at vide, at I har haft en vidunderlig ferie, hvor alt klappede. Det betyder alt i verden for os.
Tak fordi I deler jeres oplevelse og tusind tak for anbefalingen.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

18/12/2019

Hej Eva

Stor tak for de 5 stjerner og de pæne ord, ikke mindst. Og vi er helt enige i, at Vietnam er noget særligt - tak for at dele dine tanker om landet og dets folk - fantastisk! Skulle I få lyst til nye eventyr i fremtiden, står vi altid klar til at hjælpe jer godt afsted igen.

De bedste rejsehilsner,
Stine 🌴

Resposta da Yaneeda

18/12/2019

Hej Ole

Tusind tak for din anmeldelse - vi er så glade for, at alt bare klappede perfekt og din oplevelse af høj valuta for pengene. Dejligt! Vi håber at kunne være behjælpelig med en rejse, en anden gang.

De bedste rejsehilsner,
Stine 🌴

Resposta da Yaneeda

18/12/2019

Hej Sommer

Stor tak for din anmeldelse. Vi er altid glade for at høre, at vores kommunikation og priser er i top - det er en vigtig del af et tilfredsstillende udbytte af en planlagt rejse. Skulle I få lyst til nye eventyr i fremtiden, hjælper vi jer gerne afsted på endnu en god oplevelse 🙏☀

De bedste rejsehilsner,
Stine🌴

Resposta da Yaneeda

18/12/2019

Hej Margit

Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det er altafgørende for os at vide, at vores rejser indfrier forventningerne og at alt fungerede som det skulle. Vi håndplukker altid vores samarbejdspartnere nøje, netop for at imødekomme dette.

Vi står meget gerne til tjeneste en anden gang, hvis I får lyst til nye eventyr.

De bedste rejsehilsner,
Stine 🌴

Resposta da Yaneeda

7/11/2019

Hej Susan

Du skal have tusind tak for de 5 stjerner og den flotte anmeldelse. Det varmer virkelig vores rejseglade hjerter at høre, at alt klappede på din rejse, så du bare kunne slappe af og nyde. Det er jo netop det ferie handler om.

Vi hjælper dig meget gerne afsted på nye eventyr i fremtiden.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

7/11/2019

Hej Sandra

Vi er virkelig glade for, at I har oplevet en god og hurtig service fra os, og at jeres ønsker på bedst mulig måde er blevet imødekommet. Det er simpelthen så dejligt at høre, og du skal have tak for de 5 stjerner.

Jeg giver den store ros videre til Kasper. Den er jeg sikker på, at han bliver glad for.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

5/11/2019

Hej Maja

Hvor er det bare fantastisk at høre! Vi er rigtig glade for, at du har været tilfreds med både rejse, service og pris, og tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

29/10/2019

Hej Knud

Du skal have et stort tak, fordi du har taget dig tid til at skrive denne anmeldelse. Det spreder smil på kontoret at læse, at I havde en god, personlig kontakt med os, at I følte jer trygge, og at den mindre udfordring blev hurtigt løst.
Vi håber, at kunne sende jer afsted igen en anden gang.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

29/10/2019

Hej Thomas

Tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at I har oplevet en god service hos os, og at alt fungerede.
Hvis fremtiden byder på nye oplevelser rundt omkring i verden, står vi gerne til rådighed og hjælper jer afsted igen.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴

Resposta da Yaneeda

21/10/2019

Hej Tina

Det er virkelig dejligt at læse din anmeldelse og høre, at I havde en god safari rejse, hvor alt spillede. Vi bestræber os altid på, at vores rejsende føler sig trygge, så det er skønt, at I netop har følt jer i trygge hænder fra start til slut.
Hvis I skal på nye eventyr i fremtiden, hjælper vi jer meget gerne godt afsted igen.

De bedste rejsehilsner,
Josefine 🌴