E tudo bastante bom. Funciona bem e os produtos são bons. Contudo nas imagens dos produtos nem sempre é fácil identificar detalhes importantes como por exemplo detalhes de interior… nao é fácil saber... Ver mais

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
A entrega foi rápida e as botas corresponderam ao anunciado, tanto na cor. Apesar de já ter outras semelhantes, no mesmo tamanho, estas têm uma forma mais larga - terei que usar umas meias mais gros... Ver mais
Era melhor quando tinham hipótese de troca de roupa que agora não têm. Quando o número não é o pretendido no passado faziam trocas, agora não tenho que fazer nova compra. Nao gosto da cobrança de p... Ver mais
Chegou a tempo, o artigo não correspondeu as minhas expectativas no entanto foi facil devolver e o reembolso depois da encomenda ter chegado as instalaçoes da yoox demorou 6 dias uteis
Informações sobre a empresa
- Loja de roupa
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- Loja de artigos domésticos
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- Loja de moda feminina
Sobre YOOX
Escrito pela empresa
Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!
Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.
Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.
We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.
Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.
Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.
Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!
Informações de contacto
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- www.yoox.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Azienda seria.
Boas compras a preços mais reduzidos
Boas compras a preços mais reduzidos.
Qualidade em todos os produtos que adquiri.
Obrigado a toda a equipa que contribuiu para as minhas encomendas 😉
Satisfeito
O produto adquirido correspondeu as expectativas entrega dentro prazo estipulado!so nao dou 5 estrelas derivado ao porte d envio n ser + barato
Poderá usar IA para responderLer mais
Há diassss aguardo minha encomenda no…
Há diassss aguardo minha encomenda no valor de 208€ e nada de chegar , a empresa ups de entrega é uma porcaria ! Não entregam e disseram para eu pedir o dinheiro de volta pois não vão entregar ! Onde está minha encomenda , são presentes para mim e meu filho de aniversário, vocês devem acompanhar os vossos clientes até receber a encomenda! Nenhuma providência foi tomada até o momento! Farei reclamação online e irei para tribunal se necessário e farei vários comentários negativos do vosso trabalho e atendimento!!!

Resposta da YOOX
Excelente
Bons produtos e preços, diversidade de marcas. Facilidade no modo de envio e devoluções grátis. Fácil navegação no site.
Excelente relação qualidade preço
Excelente relação qualidade preço, muito confiável, se necessárias as trocas são realizadas com facilidade, envios rápidos e eficazes. Recomendo vivamente!
Yoox aguardo reembolso péssimo serviço
Comprei um casaco na yoox e no momento em que finalizei a compre percebi que me tinha enganado no tamanho. Imediatamente contactei-os e disseram que tinha que tratar com o parceiro deles através da App da Yoox o que fiz de imediato. Contactei também o parceiro por telefone para que não enviassem o casaco e eles foram muito amáveis e disseram que iam pedir o cancelamento à Yoox. Entretanto um dia depois contactei a yoox e eles continuam a remeter para o parceiro e eu contactei-os de imediato. Disseram que tinham enviado os pedidos de canekamento à Yoox e que aguardavam resposta.
Hoje enviei email para a yoox e lamentavelmente recebi de imediato resposta a dizer que tenho que contactar o parceiro deles. Em suma o pagamento foi feito à Yoox e são eles que têm de devolver o valor no entanto não respondem ao parceiro nem me resolvem o tema. Entretanto eu não tenho a peça que pretendia nem o dinheiro para fazer nova compra. Péssima experiência!!!
Continuo a aguardar resposta.

Resposta da YOOX
Azienda seria
Péssima qualidade nos produtos e…
Péssima qualidade nos produtos e assistência. Neste momento fazer compras na YOOX é um risco muito grande. Perdeu muita qualidade nos produtos e assistência. Fiz uma devolução onde tive que assumir os portes de 66 euros por um casaco que custou 41 euros. E no momento de reembolsarem o dinheiro disseram que o produto estava danificado e que não iam reembolsar o valor.
O casaco só foi vestido para ver se servia, como era demasiado grande foi embalado com etiqueta preservada e devolvido imediatamente.
Faço muitas compras na FARFETCH e MYTHERESA grandes marcas, onde nunca tive este tipo de inconveniente.
Foi minha última compra e não recomendo a ninguém.
Perfect,everything worked fine
Gosto muito do site.
Tive recentemente uma má experiência…
Tive recentemente uma má experiência com uma devolução, em que foi rejeitada sem qualquer motivo específico, em que devolvi a encomenda conforme a a recebi com etiquetas e tudo.

Resposta da YOOX
Io adoro Yoox da sempre
Nunca recebi a minha encomenda
Nunca recebi a minha encomenda! Estou há quase um mês ha espera e nada. Tinha uma data provável de entrega e nunca foi entregue nessa data.
O melhor
Bem , yoox é o melhor site para mim até o momento. É muito fácil comprar , a entrega é rápida a qualidade dos produtos são excelentes , sem falar das promoções que são ainda melhores…
Very Good Service
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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