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YOOX Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

E tudo bastante bom. Funciona bem e os produtos são bons. Contudo nas imagens dos produtos nem sempre é fácil identificar detalhes importantes como por exemplo detalhes de interior… nao é fácil saber... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

A entrega foi rápida e as botas corresponderam ao anunciado, tanto na cor. Apesar de já ter outras semelhantes, no mesmo tamanho, estas têm uma forma mais larga - terei que usar umas meias mais gros... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Era melhor quando tinham hipótese de troca de roupa que agora não têm. Quando o número não é o pretendido no passado faziam trocas, agora não tenho que fazer nova compra. Nao gosto da cobrança de p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Chegou a tempo, o artigo não correspondeu as minhas expectativas no entanto foi facil devolver e o reembolso depois da encomenda ter chegado as instalaçoes da yoox demorou 6 dias uteis

Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa
  2. Loja de moda infantil
  3. Loja de artigos domésticos
  4. Loja de moda masculina
  5. Loja de moda feminina

Sobre YOOX

Escrito pela empresa

Explore YOOX, the world's leading online lifestyle store for fashion, design and art: a special shopping experience awaits!

Shop the most prestigious brands for men, women and kids, along with a sophisticated selection of home design and exclusive collaborations with international artists and designers.

Discover new arrivals and incredible deals every week. YOOX is synonymous with reliability, quality and convenience, thanks to our competitive pricing and quick and easy returns that ensure worry-free shopping from start to finish.

We’ve got just the thing for you: create your dream wardrobe with unique pieces and sought-after styles.

Each purchase on YOOX is authentic and secure, managed with careful attention to detail and a customer-centric philosophy.

Don’t miss out on the chance to create memorable fashion moments with exclusive and iconic pieces.

Get inspired by our curated edits: find everything you’re looking for on YOOX!

Frequently Asked Questions


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

127 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

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9724 opiniões nos últimos 12 meses

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Reso difficile

18 de maio de 2023
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Resposta da YOOX

Ciao Licia, grazie per la tua segnalazione. Ci dispiace per il problema che si è verificato con il tuo reso. Se hai bisogno di assistenza ti invitiamo a contattarci compilando il modulo disponibile nell'area Servizio Clienti, tramite yoox.ly/yooxlovesyou o Facebook Messenger e saremo lieti di assisterti

Classificada 1 em 5 estrelas

Pedidos enviados para outro lugar

Meus pedidos foram enviado para outro lugar porque voces colocaram com endereço errado

12 de março de 2023
logótipo da YOOX

Resposta da YOOX

Hola, Marcia, gracias por tu aviso. Lamentamos el problema que se ha producido con el envío de tu pedido. Hemos visto que ya has recibido asistencia por correo electrónico y que se ha resuelto el problema. Si lo necesitas, siempre puedes ponerte en contacto con nosotros rellenando el formulario disponible en el área de Atención al Cliente, a través de yoox.ly/yooxlovesyou o Facebook Messenger, y te atenderemos con mucho gusto

Classificada 3 em 5 estrelas

Recomendo com um senão!

A minha avaliação não é melhor, porque não concordo com as despesas de transporte. Acho um exagero! Relativamente aos vossos produtos, são ótimos. Modo de retorno muito fácil e prático. Recomendo, mas com um senão!

17 de março de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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