Beaucoup de choix. Produit correspondant à mes attentes. Livraison suivie (chronopost). Mais ne connaissant pas l'encombrement du colis, je ne savais pas s'il serait mis directement dans ma boîte aux... Ver mais
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personnellement youlab m'a permis d'avoir un matériel de premier choix en un temps record. Je remercie Youlab d'être aussi performant tant dans son efficacité que dans ses choix. Néanmoins la directio... Ver mais
La loupe reçue est conforme à la description qui en est donnée. Elle satisfait bien mes besoins, elle paraît bien fabriquée pour m'accompagner sur le terrain. La livraison a été rapide, le produit ét... Ver mais
Produit conforme à la description, une loupe X10, produit bien emballé, sans sur emballage, expédié rapidement. Seul souci, la poste : au bout d'une semaine j'ai appris en consultant le site de suivi... Ver mais
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Escrito pela empresa
Fournisseur d'instruments scientifiques reconnu, YouLab propose des outils de dissection, du matériel de laboratoire, du textile de laboratoire comme la blouse blanche de chimie. Mais aussi des instruments pour infirmières, et du matériel de géologie. Les maîtres mots de YouLab sont: qualité, prix et service.
Informações de contacto
38 rue de Champmaillot, 21000, Dijon, França
- contact@youlab.fr
- www.youlab.fr
4,8
Excelente
234 opiniões
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Très bon service client
En tant qu'association notre contact qui fait la liaison entre Youlab et nous est vraiment agréable, compréhensif et efficace.
28 de agosto de 2024
Le colis est arrivé assez vite.
Le colis est arrivé assez vite.
L'emballage était sérieux pour un produit fragile.
Bonne réception.
20 de agosto de 2024
Site internet bien conçu.
Site internet bien conçu.
Réception rapide de la commande mais frais de port élevés.
4 de agosto de 2024
Parfait
Les produits sont conformes à ma commande, en parfait état. Le colis est arrivé avant la date de livraison. Rien à redire.
19 de julho de 2024
Kit de géologie commandé pour…
Kit de géologie commandé pour l'anniversaire ma nièce, future géologue.
Envoi rapide et matériel conforme a mon attente.
16 de junho de 2024
Service satisfaisant mais le produit…
Service satisfaisant mais le produit présente un rapport qualité /prix discutable. La loupe est petite, sans étui. Pour 10€ de moins j’ai une loupe plus grosse avec étui chez nature et découverte.
16 de junho de 2024
Vraiment trop chère
Vraiment trop chère, en plus le matériel est pas de qualité quoi. En plus mon scalpel ne peut pas supporter les lames ça marche pas quoi
18 de setembro de 2023
Resposta da YouLab
Chère cliente, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre commande. Nous sommes le premier fournisseur des universités en France depuis plus de 10 ans et nous n'avons jamais eu retour indiquant que notre matériel soit de mauvaise qualité. Nous sommes donc très surpris.
Quant à votre scalpel n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client en lui fournissant des photos et nous ferons un remplacement si besoin.
Cordialement.
L'équipe YouLab
Commande conforme et délais normaux
25 de fevereiro de 2024
une poire de chimie a 10 euros
une poire de chimie a 10 euros, qui deteint dans les mains (pas qu'un peu!), qui est trop molle, et qui fuit (aspire toute seule), ca donne pas envier d'y revenir! seule chose correcte, elle a été livrée...
13 de fevereiro de 2024
Resposta da YouLab
Cher client nous sommes désolés de votre déception. Cette poire est remisée à 5,24€ à cause de ce défaut. Cela est bien précisé sur la fiche produit: "PROMOTION: Poire de pipetage pouvant présenter un problème de décoloration due au talc (a bien nettoyer avant utilisation)". Si le produit ne vous convient pas nous vous invitons à nous le retourner. Cordialement. L'équipe YouLab.
Service rapide et efficace
7 de janeiro de 2024
Ma loupe préféré
Ma loupe préféré grâce à la lumière qui semble durer longtemps et est puissante pour sa taille. A voir au prochain changement de pile. Elle est très légère malgré sa taille au dessus des loupe plus standard.
Aurai été idéale en aplanétique.
Je m'en sert pour déterminer les arthropodes.
Par très solide par contre, après un chute de 50 cm, la loupe s'est décollée du support, elle bouge un peu depuis mais cela n’altère pas le fonctionnement?.
En revanche je ne reprendrait pas la livraison via chronoposte mais les problème rencontrée ne sont pas du fait de youlab.
20 de setembro de 2023
Très bonne transaction avec Youlab
La loupe est fidèle à la description. C'est la loupe que je recherchais. Merci Youlab
29 de agosto de 2023
Produit conforme
Produit conforme à la description, une loupe X10, produit bien emballé, sans sur emballage, expédié rapidement.
Seul souci, la poste : au bout d'une semaine j'ai appris en consultant le site de suivi de la lettre, qu'elle m'attendait à la poste (aucune tentative de distribution....).
16 de agosto de 2023
Très bonne réactivité de l'équipe YOULAB
15 jours chez chrono poste et je n’ai toujours rien reçu.
Youlab a fait le necessaire pour que je puisse recevoir ma commande dans les temps .
Merci pour votre réactivitée.
21 de julho de 2023
Resposta da YouLab
Cher client, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des soucis avec Chronopost. Nous avons tout mis en œuvre pour que vous receviez néanmoins votre commande rapidement. Nous espérons que c'est maintenant le cas! L'équipe YouLab.
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