YourMacStore Opiniões 

449
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Update 28 maart 2024: Nadat ik bij Trustpilot maar 1 ster had gegeven bij een vorige review, heeft YourMacStore gelukkig deze review gezien en actie ondernomen! Mijn dank aan Alec hiervoor. Ze z... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Kocht destijds zakelijk een MacBook Pro 16 inch voor zo'n €3.400. Na 1,5 jaar vertoonde het scherm kuren. Deze fabrieksfout viel buiten de garantie (!?). Overigens is dit niet een typisch YourMacStore... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle levering van de Mac mini. Scherpe prijs. Vier sterren in plaats van vijf omdat er op de website aangegeven wordt dat er voor Apple producten contact opgenomen kan worden zodat er met onderwijsk... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Een ipad besteld die overal uitverkocht was, meteen de volgende dag binnen!! Er zat in de doos een Amerikaanse stekker maar ze hadden er al meteen een stekker in gedaan die we in Nederland gebruiken!... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Informática

Escrito pela empresa

YourMacStore.nl is dé Apple specialist van Nederland


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

449 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(449)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Betrouwbare webstore

YourMacStore is een betrouwbare webwinkel. Gebruiksvriendelijke site, veel productinformatie, eenvoudige betelprocedure en snelle levering

26 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor de review, wordt gewaardeerd!

Classificada 5 em 5 estrelas

MacBook gekocht

MacBook gekocht. Helaas geen order bevestiging per mail gekregen maar telefonisch deskundig geholpen. Laptop had ik de volgende dag binnen :)! Super blij mee en voor een goede prijs!

20 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor je feedback en veel plezier met je nieuwe Mac!

Classificada 4 em 5 estrelas

Retour en geen gehoor

Heb een retour gedaan maar het adres is of onjuist of ze hebben het niet aangenomen. Ik heb ze hier vooraf voor gebeld en het was goedgekeurd. Ze geven nu echter geen gehoor meer en er is nergens een emailadres te vinden.

Edit: na de reactie van YourMacStore heb ik het product kunnen retourneren naar hun hoofdadres waar het binnen 2 dagen was afgehandeld. Wel raad ik YourMacStore aan om het retouradres bij PostNL te verificeren om dit in de toekomst te voorkomen

11 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Wat vervelend om te horen dat je retour nog steeds niet is verwerkt! Zou je contact op kunnen nemen met ons via contact@yourmacstore.nl t.a.v Tygo? Dan gaan we hier direct achteraan zodat dit opgelost wordt!

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb 8 oktober een retourzending…

Ik heb 8 oktober een retourzending gedaan. Van tevoren heb ik hierover gebeld met yourmacstore en ik zou mijn geld terugkrijgen. Nu een maand verder heb ik nog niks van hun vernomen en geen geld teruggezien. Ik heb ze 6/7 keer als niet vaker geprobeerd te bellen maar telefonisch zijn ze gewoon onbereikbaar!

8 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Bedankt voor je review.
Excuses voor de trage verwerking. Ik zie dat deze inmiddels is verwerkt.

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect

Perfect, afgesproken tijd geleverd, goed verpakt, tip top in orde.

5 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Veel plezier mer je aankoop!

Classificada 5 em 5 estrelas

Apple Watch series 7

Ik heb voor het eerst een bestelling geplaatst bij YourMacStore.nl .

De Apple Watch series 7 is dezelfde dag nog verzonden en de volgende dag toegekomen.

Duidelijk communicatie via mail.

Degelijke verpakking, de Apple Watch doet het prima dus verder geen bemerkingen.

3 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Goed om te horen! Wij wensen je veel plezier met je nieuwe Apple Watch.

Classificada 4 em 5 estrelas

Perfect product, duidelijke bestelling, levering onduidelijk

Afgelopen week een apple Studio Display gekocht, voor YourMacStore gekozen omdat 1. de prijs 80 euro goedkoper was en 2. voor 23u besteld, volgende dag in huis. Bestellen ging prima, duidelijk en overzichtelijk. Volgende dag in huis is helaas niet gelukt. Na even bellen en een mailtje kwam het product de dag erna. Geen idee waarom. Het zou kunnen omdat er iets mis ging (door mij) met mijn betaling en ik de bestelling opnieuw heb gedaan.

3 de novembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Bedankt voor je feedback!

Classificada 1 em 5 estrelas

I still didnt recieve my order is it…

I still didnt recieve my order is it okey ? its been like 20 days and more? how I can call them ? I Emailed them and they dont reply my emails at all my money have been taken from my account and I still not recieve any thing

18 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

We have received a report of fraud on this order. For this reason, the order has been cancelled and the amount paid has been transferred back to the rightful owner.

Classificada 3 em 5 estrelas

AirTags

Op de site stond dat het product voorradig was, maar dat was helaas niet het geval. Nadat ik hierover gemaild had, werd ik geïnformeerd en inmiddels heb ik mijn bestelling ontvangen. Gelukkig had ik het niet meteen nodig. Jammer dat het er niet meteen was, maar prima klantenservice en blij met het product!

24 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor je feedback!

Classificada 5 em 5 estrelas

Na een aantal keer besteld te hebben…

Na een aantal keer besteld te hebben waarvan ik 1 geannuleerd heb, kan ik niet anders zeggen dat het altijd keurig is verlopen. Het bestelde snel geleverd en na annuleren netjes het geld terug gestort. Kom zeker terug wanneer ik weer wat nodig heb.

8 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Veel plezier ermee!

Classificada 1 em 5 estrelas

Garantie - of toch niet, of toch wel... of...

In de zomer is mijn Satechi dongel van ruim 100 euro stuk gegaan. De website geeft aan dat voor dit soort rand-apparatuur 2 jaar garantie geldt. Binnen deze periode wordt het product gerepareerd, of vervangen. Na mailen op 4 augustus (en op 8 aug en 26 aug en 5 sept) werd mij verteld dat ik een korting kon krijgen voor aanschaf van een nieuw product. Als argument werd toen verteld dat bij garantie altijd een uneto-vni tabel gehanteerd wordt. Maar dat staat nergens op de website. Jammer is dat ik na elke keer mailen moest nabellen (en ook net zo vaak lang in de wacht stond) en aan drie verschillende medewerkers steeds opnieuw moest dat YourMacStore niet naleeft wat ze zelf als garantieregeling op de website hebben staan. Uiteindelijk mocht ik mijn dongel retourneren. Dan zou worden gekeken of de dongel 'echt' stuk was. Via track en trace heb ik gezien dat de dongel op 15 september is aangekomen. Tot op vandaag nog niets gehoord of gezien. Nu weer gebeld en te horen gekregen dat het tussen wal en schip was geraakt. YourMacStore onderscheid zich duidelijk niet als het mis gaat. Ook dat heb ik al diverse keren aangegeven, maar lijkt bijster weinig te helpen. Krijg nu de boodschap dat mijn dongel vandaag wordt opgestuurd. Kan ik via TrustPilot ook een koude douche regelen?

5 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Bedankt voor je review.
Deze situatie was inderdaad een hele vervelende waarbij er van alles mis is gegaan. We begrijpen zeker de frustratie zeker vanuit jouw kant. We hebben deze situatie al intern besproken, zodat dit in het vervolg niet meer gaat gebeuren.

Nogmaals, onze excuses.

Classificada 5 em 5 estrelas

👍Perfect

👍Perfect, fijn om zoveel keus te hebben in de betalingsmogelijkheden. En snelle levering. Prijs kwaliteit top. Ben blij met onze Macbook pro.😀

1 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor de leuke review, waarderen we enorm!

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik las wat slechte reviews maar zoals…

Ik las wat slechte reviews maar zoals wel vaker voorkomt laten mensen alleen een bericht achter als het niet goed gaat. Mijn bestelling was keurig de volgende dag al binnen in perfecte staat dankjewel.

27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da YourMacStore

Resposta da YourMacStore

Dank voor de leuke review en het vertrouwen!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais