Riktigt dåligt. Det går inte att beställa. Har försökt påtala detta flertalet gånger men supporten verkar inte vilja lösa det, jag ska få en betalningslänk men den kommer aldrig Förstå hur illa d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Riktigt dåligt. Det går inte att beställa. Har försökt påtala detta flertalet gånger men supporten verkar inte vilja lösa det, jag ska få en betalningslänk men den kommer aldrig Förstå hur illa d... Ver mais
A empresa respondeu
Wij hebben sinds 2016 onze matrassen, hoeslakens, kussens en Tencel dekbedden van Yumeko. Wij zijn enorm tevreden. Deze producten zijn van een zeer hoogwaardige kwaliteit!! Iedere dag kruipen we in ee... Ver mais
We hadden altijd een ander merk dekbedovertrek, vergelijkbaar materiaal. Wordt niet meer gemaakt, dus een zoektocht naar vergelijkbaar. Besteld, 2 dagen later werd het bezorgd. Ik maakte de doos op... Ver mais
Naast dat de flanellen hoeslakens (die wil je echt) én dekbedovertrek goddelijk zacht, warm, prachtig en van uitstekende kwaliteit zijn… is de service net zo warm en betrokken. En dan ook nog eens m... Ver mais
Yumeko staat voor eco slapen en baden. We zijn de groene keuze in kussens, dekbedden, beddengoed en badgoed. We gebruiken alleen de mooiste, zachtste, ecologische materialen. Met eco- en fairtrade certificaat.
Herengracht 418 sous, 1017 BZ, Amsterdam, Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Al een paar keer besteld bij yumeko en altijd tevreden. De verzending is snel en er wordt veel aandacht besteed aan de verpakking, niet nodig wel leuk. Die ene keer dat ik wat problemen had bij de check out werd ik snel en goed geholpen.
Ik heb nu een paar hoeslakens en een kapok kussen van Yumeko, en ik ben er erg gelukkig mee. De lakens passen om het dikke matras van mijn waterbed en zijn prachtig gemaakt en lekker zacht. Het kussen is ook prettig. Ik heb wel een keer moeten ruilen voor ik wist dat ik dat materiaal het prettigst vond, maar dat was geen enkel probleem. Ben nu aan sparen voor een all seasons dekbed... Dat wordt dan vast weer geleverd met die heerlijke zakjes lavendel erbij, feest! En zonder dat kinderhandjes er onder lijden. Dank Yumeko, ga zo door
Beste ....
ik vertelde je toch laatst over mijn heerlijke nieuwe dekbed van Yumeko, dat zo lekker zacht aanvoelt en zo mooi stralend wit is!? Had ik je ook al verteld dat ik er heerlijk onder slaap? En dat je er een heerlijk geurzakje met lavendel bij krijgt, waardoor je 's nachts lekker slaapt?!
Ik denk dat het een supergoed cadeau is voor jullie samen zijn, om samen lekker van te genieten!
liefs,
Het Yumeko linnengoed is nog steeds prachtig wit en lekker zacht - we slapen als twee prinsen
Beste Yumeko,
Jullie beddengoed en handdoeken zijn prima. Beddengoed echt onovertroffen zacht! Handdoeken blijven mooi, ook na vaker wassen. Het enige commentaar dat ik er op kreeg is dat ze zo dik zijn dat je je oren er niet goed mee droog krijgt :). Ik ga er zeker meer van bestellen. Levering was prima. Jammer wel dat jullie zo langzaam (of niet) reageren op mail van mijn kant . Ik heb al zes weken geleden een vraag naar jullie gemaild (over overtrekken voor topdekmatrassen) waar ik tot nu toe nog geen antwoord op gekregen heb. Jammer! Hoop dat het antwoord snel komt.
Vooral voor de kinderen vind ik het een fijn idee als ze slapen in een gezond bed, zonder dat het milieu onnodig wordt aangetast.
Slapen is een genot met mijn nieuwe eco kussen van Yumeko.
Heb heel goed advies gekregen toen ik langs mocht komen op kantoor, omdat ik niet goed wist welk kussen ik wilde hebben.
Ze trekken veel tijd voor je uit en zijn gastvrij.
Niet alleen de producten zijn yummie, maar ook de filosofie van deze organisatie.
Daarnaast was mijn kussen mooi ingepakt, met een lavendelzakje erbij waardoor het kussen ook nog eens heerlijk rook.
Ik ben echt zeer tevreden!
M'n donzen dekbedje is heerlijk licht en warm, het bedlinnen voelt zacht en sensueel aan en het kussen is precies zo lekker zacht als ik graag hebben wil. En als je weet dat je ook nog organic en fairtrade slaapt, slaap je toch helemaal lekker!
Ook de verzending (na wat vragen en omwisselen) verliep heel erg klantvriendelijk en alles kwam keurig op tijd binnen, mooi verpakt!
Het dekbedovertrek was lekker zacht maar een beetje saai. Ik heb verder één opmerking, ik heb graag aan de zijkant van het hoofdeinde twee open stukjes om het opmaken te vergemakkelijken. Ik zelf ben wel handig en maak het dus een beetje open aan de bovenkant, maar het is toch weer een klus waar ik niet op zit te wachten.
Ik ben erg tevreden over het bestelgemak en de service van Yumeko. Nadat ik een vraag had gesteld per mail werd deze snel, goed en persoonlijk afgehandeld. Er wordt veel gedaan om de klant centraal te stellen. Daarnaast zijn de producten ook van topkwaliteit. Mijn zoontje slaapt inmiddels onder een (h)eerlijk dekbed. In de toekomst hoop ik zeker meer te bestellen na deze positieve ervaring. De producten zijn wat prijzig, maar je krijgt zeker waar voor je geld.
Het kussen waar ik inmiddels heerlijk op slaap is onovertroffen in vergelijking met eerdere kussens. Dat Yumeko vanuit een eco-gedachte zijn materialen en producten tot stand laat komen zou een voorbeeld moeten zijn voor elk ander bedrijf. Slaap lekker.
Heerlijke lakens en slopen van Yumeko. Ik geniet nog meer dan voorheen van het verblijf in mijn bed.
En dan kreeg ik na aflevering ook nog een boek en een handgeschreven kaart!
De spullen zijn erg goed - en de afhandeling verliep vlekkeloos. De hoge prijs waard.
heerlijke producten, we genieten er iedere dag (nacht) van. Superzachte en gladde lakens en dekbedden.
De cradle-to-cradle lakens van Yumeko zijn super glad en zacht en blijven dat ook na het wassen. Ze zijn niet de goedkoopste, maar leveren wel goede kwaliteit.
Ik heb tot nu toe 2 kapok kussens, een hoeslaken, een kussensloop en 2 kussenbeschermers gekocht. Op verschillende
data, dat houdt dus al in dat de eerst bestelde zending goed was bevallen. De leveringen waren supersnel, de volgende dag. Netjes verpakt en een attentie erbij in de vorm van een lavendel zakje. Erg leuk! En geen verzendkosten en ook nog zo'n lekkere handdoek er gratis bij (bestelling boven € 125).
Belangrijker is de uitstekende kwaliteit van de geleverde artikelen. Superzacht beddengoed en fijne kussens. Al met al alleen maar goede ervaringen met Yumeko. Er zal in de toekomst zeker nog wel eens wat besteld worden.
Zeer goed!
Zonder problemen kon ik mijn donzen kussen ruilen omdat ik toch liever een dunner exemplaar wilde. De medewerker aan de telefoon was zeer vriendelijk en meedenkend.
De verzendkosten waren voor mijn rekening, maar dat was duidelijk vermeld en dus geen verrassing.
Het kussen is heerlijk, echt een aanrader!! Het was echt een cadeau om te ontvangen; mooi, met zorg ingepakt (met lavendelzakje)
De linnen lakens slapen heerlijk. Ik gebruik mijn oude liever niet meer. Het enige is dat ze een beetje pluizen tot ze een keer of wat gewassen zijn.
echt de allerfijnste dekbedovertrekken die ik ooit heb gehad, kwaliteit op 5 sterren hotel niveau. en fijne persoonlijke service.
Ik heb het afgelopen jaar vele bestellingen gedaan en ik weet de volgende twee bestellingen al. De pakketjes zien er heel verzorgd uit met lila papier en lavendel in zakjes. Alsof je je eigen kadootje krijgt.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.