Bijoux magnifiques. Un choix incroyable. J'ai eu besoin d'un renseignement concernant la réception de ma commande qui n'a pas été faite dans les règles de l'art (je précise que zeina n'y sont pour... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Délais d’expédition / création respectés avec même 15 jours d’avance. Livraison UPS 48h, le packaging est super, tout est bien emballé et semble qualitatif. J’espère ne jamais avoir à racheter d’alli... Ver mais
Très bonne expérience client, en revanche la politique de la direction en matière de sav laisse à désirer : Les bijoux offert comme cadeaux ne sont pas d'office d'échangeable s'ils en plaisent pas. Il... Ver mais
A empresa respondeu
Nous sommes ravis d’avoir choisi Zeina pour confectionner nos alliances de mariage à Las Vegas, elles sont sublimes, discrètes et d’une finesse incroyable. La gravure à l’intérieur est magnifique, l’e... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Première Maison de joaillerie spécialisée mariage, Zeina Alliances propose le plus grand choix d'alliances et de bagues de fiançailles, avec un positionnement luxe/premium, un univers fort et ultra connecté. Le groupe est présent à Paris (Madeleine 75008 et Victoires 75001) via le flagship de la marque, mais également à Lyon, Lille, Marseille, Strasbourg, Toulouse et sur Internet. Plus d'informations sur nos boutiques : https://www.zeina-alliances.com/magasins
Informações de contacto
8 Place de la Madeleine, 75008, Paris
- 01 42 96 17 26
- serviceclient@zeina.fr
- www.zeina-alliances.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
L’accueil souriant et gentil
L’accueil souriant et gentil, la disponibilité et l’écoute des vendeurs
Merci Iryna de très bon conseil, et le délai de livraison très rapide
Merci beaucoup à Iryna qui a su me conseiller et aider à choisir une alliance. Également pour le délai de livraison qui a été effectué très rapidement malgré une commande tardive.
De très bons conseils
Large choix d'alliance dans la boutique.
Merci à Karine de Zeina Marseille pour son professionnalisme et ses bons conseils.
Je recommande vivement
L'accueil
L'accueil, les conseils, et la bonne humeur ont fait que j'ai choisi cette boutique.
Service client au top , bravo à Karine
Karine a su répondre à mes attentes et m'a donné de précieux conseils pour mon choix final.
Extrêmement satisfait du service et de la réactivité.
Une considération du client qui se fait rare de nos jours.
Irina nous a très bien conseillés et…
Irina nous a très bien conseillés et accompagnés, nous sommes ravis de nos alliances qui sont même arrivées en avance !
Nous avons trouvé nos alliances dans la…
Nous avons trouvé nos alliances dans la boutique de Nantes. De très bon conseil !
De très bons conseils sur le choix des…
De très bons conseils sur le choix des alliances et un service parfait.
De très bon conseils
Etant sur Paris, j'ai eu à faire 2 fois au téléphone à Irina responsable boutique de Nantes et elle a été super. J'hésitais entre la taille 55 et 56 pour une bague de fiançailles et elle m'a rassuré, guidé pour que je puisse faire le choix le plus adéquat et apporté toutes les informations nécessaires. Très professionnelle et compréhensive, je vous la recommande, cette femme est exceptionnelle !
commande reçue en peu de temps
commande reçue en peu de temps. Modèle de bonne qualité
Superbe accompagnement de la part de…
Superbe accompagnement de la part de Karine, efficacité et discrétion pour la commande d’une alliance pour nos 10 ans de mariage.
Personne au top et Zeina Alliance également
Belle expérience
Merci beaucoup à Karine pour son accompagnement dans le choix de nos alliances. Nous venons tout juste de les récupérer et il ne reste plus qu'à patienter jusqu'au grand jour ...
J’ai eu le plaisir d’avoir Fanny pour…
J’ai eu le plaisir d’avoir Fanny pour le conseiller et m’aider à choisir mes bagues (de fiançailles et alliance). Je n’avais pas une idée précise des bagues de mes rêves et Fanny a su parfaitement me guider et m’orienter. De mon arrivée au premier RDV à la remise en main propre de mes bijoux tout s’est déroulé avec une grande fluidité et dans un souci de simplicité (ce qui été très appréciable pour moi). Je remercie très chaleureusement Fanny pour ses conseils si fins et son aide. Évidemment j’adore mes bagues qui sont sublimes.
Un très grand merci et je recommande vivement de vous adresser à Fanny pour vous aider dans votre choix.
Un grand merci Fanny.
Ma fiancée et moi avons été conseillé…
Ma fiancée et moi avons été conseillé par Fanny, une vendeuse à l'écoute et très professionnelle. Nous sommes très satisfaits de l'accompagnement;
Très bon accueil de la part de Karine…
Très bon accueil de la part de Karine et bons conseils.
Très belle expérience d'achat !
Nous avons commandé nos bagues chez Zeina, place des Victoires, auprès de Jean-Victor. Le service était au top, les conseils étaient très pertinents. Vraiment une belle expérience d'achat avec un suivi très rigoureux de la part de Jean-Victor.
Un très large choix d'alliances pour…
Un très large choix d'alliances pour tous les budgets, une belle boutique, un accueil chaleureux. La responsable est adorable, très professionnelle et de très bons conseils.
Un accueil de qualité !
Ma fiancée m'a demandé en mariage avec une bague Zeina. Karine a été très aimable, de bon conseil et, au moment de revenir à deux pour choisir la taille, à l'écoute de mes préoccupations (ne portant pas de bague auparavant, j'ai voulu bien faire pour celle-ci). Elle nous a par ailleurs offert l'entretien annuel duquel je reviens. J'ai été reçu par Lou qui a été très aimable et efficace. Je suis toujours ravi de l'alliance et de mon passage dans la boutique, merci !
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








