Silk Heaven Opiniões 

Update 9-9
Uiteindelijk goed geholpen door klantenservice. Netjes opgelost. Bleek een vertraging in de levering te zijn van het bestelde product. Inmiddels ontvangen en blij mee.

Ik heb op 29-7 een bestelling geplaatst. Na bestelling en bevestiging via mail heb ik niets meer gehoord. Al 2 keer contact opgenomen met klantenservice, ook daar hoor ik niets van terug.

Op 2 aug bestelling gedaan. Vlg website vandaag besteld, de volgende dag geleverd. Email ontvangen, bestelling is naar Post.nl. Post.nl zegt niets ontvangen te hebben. Email naar leverancier met de vraag wanneer komt de bestelling dan?
Leverancier heeft meteen ingegrepen en er voor gezorgd dat het pakket de andere dag werd geleverd. Al met al, mooie zijden kussenslopen en dus nu dik tevreden.

Fijne zijden kussenslopen in een goede 22 momme-kwaliteit. De verpakking en bezorging was prima. Voor herhaling vatbaar!

Duidelijke info over de verschillende producten op website, grote keuze en bij bestelling zeer snelle levering.
Wij slapen nu een maand onder ons nieuwe zijden dekbed en zijn in de wolken!

Snelle bezorging, alles was netjes.

Het is een heerlijk dekbed,licht en toch warm

Zacht en antibacteriële slaapmasker. Zeker helpt met beter slapen en voelt prettig aan op de huid.

Makkelijk bestellen, snel geleverd en geweldige prijs!

fijne dienst

snelle bezoring,pakketje kwam heel aan, erg tevreden met mijn aankoop

Goed product, snel geleverd. Goede extra informatie bij het product.

Supersnelle levering (volgende dag) en daarnaast ook nog eens een uitstekende service ontvangen van Robert. Erg blij!

Bestelling gedaan, netjes een bevestiging ontvangen, bestelling de volgende dag in goede nette onbeschadigde verpakking al binnen.
(Heb al veel eerder ook bij jullie besteld dus ik had al een positieve ervaring gehad)
Ik ben ook nu weer tevreden over het product en tevreden over Silk Heaven ♡
Vr gr Yvonne Postma

Makkelijke site; snelle levering; heerlijk (zijden) product.

Was op zoek naar een specifiek dekbed van Hefel. Toen ik in eerste instantie de verkeerde maat besteld had, werd op eerste vraag de bestelling geannuleerd en het geld snel teruggestort. Daarbij was de klantenservice zeer toegankelijk en behulpzaam. Goed ingericht bestelproces. Ruim binnen de beloofde levertijd rechtstreeks vanaf leverancier geleverd. Het dekbed nu een paar dagen in huis en uiterste tevreden over de kwaliteit!

Snelle en goede levering. Fijne hoezen.

Prachtig dekbed en op verzoek goed telefonisch advies.

Matras topper besteld van 200 euro op de datum 4 oktober.

Voor 16 uur besteld morgen in huis staat er op de site.

Vervolgens ontving ik op 30 oktober een bericht dat het matras over ongeveer 4 dagen geleverd zou worden.

Ondertussen lag ik nachten lang te draaien op een oncomfortabel bed, met weinig slaap. Omdat het maar duurde en duurde voor het nieuwe matras er was had ik er ondertussen ergens anders een besteld.
Ik heb ook nog gemaild naar Silk Heaven om de bestelling te annuleren en dat kon niet meer.

Op 11 november werd het matras dan eindelijk bezorgt en nu heb er er 1 teveel dus ik vind het wel jammer en erg zonde van mijn geld hoe dit is afgehandeld.

Eine hervorragende Betreuung, super schöne Bettbezüge, wunderbare Verpackung. Ich kann es jedem nur empfehlen. Ich bin so begeistert, ich werde noch mal dort bestellen.