Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Richting het einde van ons lopende huurcontract voor een koffiemachine, waar we jarenlang plezier van hebben gehad, hebben we na overleg met Zosnel / Boyz & Beans besloten een nieuwe Rheavendo... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Inmiddels al meer dan 5 jaar klant en niets meer dan positief geholpen. Ook bij het wijzigen van het contract bij minder product afname (in mijn geval de chocomelk) werd er meegedacht en probleeml... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Omdat ik mijn oude apparaat wilde vervangen heb ik wat offerte aanvagen verstuurd. Robin van ZoSnel stond 1 dag later al in mijn zaak en we zijn er ook snel uitgekomen. Goede machine en goede koffie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Zosnel staat voor een Snelle reactietijd, oplossing gericht werken en korte lijnen. Zosnel denkt mee, ondersteunt waar nodig, ontzorgt en verzorgt, goede koffie voor een eerlijke prijs. Bedankt... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Máquina de venda de café

Escrito pela empresa

Als ondernemer wil je het beste voor je zaak en voor je klanten. Goede koffie is als een visitekaartje voor je onderneming. En dat begint met een goede koffiemachine. Een koffiemachine die betrouwbaar is en alle smaken en aroma’s uit de koffieboon weet te halen. Bij ZoSnelKoffie bieden we een ruim assortiment eersteklas koffiemachines uit Italië, Zwitserland en Nederland. Bij ZoSnelKoffie vinden wij persoonlijke aandacht en kwaliteit belangrijk


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

54 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Lekkere koffie

Omdat ik mijn oude apparaat wilde vervangen heb ik wat offerte aanvagen verstuurd.
Robin van ZoSnel stond 1 dag later al in mijn zaak en we zijn er ook snel uitgekomen.
Goede machine en goede koffie dus tevreden klanten.

27 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Inmiddels al meer dan 5 jaar klant

Inmiddels al meer dan 5 jaar klant en niets meer dan positief geholpen. Ook bij het wijzigen van het contract bij minder product afname (in mijn geval de chocomelk) werd er meegedacht en probleemloos omgezet. De klantenservice vind ik wel een stuk minder makkelijk te bereiken, (al een paar keer aangegeven) maar als je de vertegenwoordiger (Patrick) belt, dan wordt je vraag direct beantwoord en dingen snel geregeld. Storing heb ik 1 keer gehad en werd keurig en snel ingepland door Bert.

Prima bedrijf en uiteraard kunnen er sommige dingetjes beter, maar geen cowboys of oplichters.

8 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Beste Rens, wat een super reactie. Dank hiervoor!

Spreuk van de dag: Wacht niet op een goede dag, maak er een!

Classificada 1 em 5 estrelas

Extreem teleurgesteld in deze…

Extreem teleurgesteld in deze koffieautomaatwinkel!

Ik ben absoluut niet tevreden over mijn ervaring met deze winkel. We hebben een koffieautomaat gekocht, maar door de onduidelijke kleine lettertjes zitten we nu vast met een enorm bedrag dat we niet hadden verwacht. De voorwaarden waren slecht te begrijpen en totaal niet transparant! We hadden geen idee dat we zoveel zouden moeten betalen, en niemand heeft ons hierover goed geïnformeerd tijdens het aankoopproces.

Het voelt als pure oplichting! Dit had absoluut veel duidelijker moeten worden gecommuniceerd. Ik kan deze winkel niemand aanbevelen als je niet in de val wilt lopen van verborgen kosten en onduidelijke voorwaarden. Voor mij nooit meer!

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Beste Simone,

We willen u bedanken voor de genomen moeite. Echter weten we niet wie u bent. Mocht u zich kenbaar maken dan willen we altijd meedenken en kijken waar we kunnen helpen. Fijne dag gewenst.

Classificada 1 em 5 estrelas

Zeer slechte partij

Zeer slechte partij. Werk er absoluut niet mee samen. Een contract is niet op te zeggen en je krijgt allerlei boetes achteraf. Trap er dus niet in om met deze partij in zee te gaan.

7 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Beste koffieliefhebber, goed om te horen dat u met een naam als koffieliefhebber voor ons gekozen heeft. Echter weten we niet wie u bent. Mocht u zich kenbaar maken dan helpen we natuurlijk graag. Fijne dag

Classificada 1 em 5 estrelas

Idioot hoge kosten bij wijziging of…

Idioot hoge kosten bij wijziging of beëindiging van het contract. Let op de kleine lettertjes. 450 euro om een machine op te halen. 925 euro administratie kosten wanneer je een contract niet wil verlengen, ondanks dat je het hebt uitgediend

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

bedankt voor uw reactie. Jammer dat u zo reageert. Echter hebben we enkel uitvoering gegeven aan de overeenkomst. desalniettemin zijn we altijd bereid om te kijken naar oplossingen. Mochten er betalingsproblemen zijn dan zijn we altijd bereid u te helpen. we begrijpen dat de tijden moeilijk zijn voor iedereen, echter is het wellicht verstandig rechtstreeks contact met ons op te nemen

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas op!!!!

Kijk vooral naar de kleine lettertjes, exorbitante bedragen voor administratie kosten bij contract verlenging of beeindiging, slechte service bij storing. Wordt soms helemaal niet gereageerd op email verzoeken. Zeer hoog bedrag bij verwijdering van de automaat na beëindiging van contract. Kortom ik ben meer dan niet tevreden.

15 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Bedankt voor uw reactie. Wellicht is het mogelijk dat u contact met ons opneemt. We zijn altijd bereid om te kijken naar oplossingen. We hebben enkel uitvoering gegeven aan de gemaakte afspraken, desalniettemin hebben we nog mogelijkheden om u te helpen. We horen graag van u

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitermate tevreden met de apparatuur

Uitermate tevreden met de apparatuur! Uitstekende service en altijd beschikbaar voor problemen en/of vragen. Bij onduidelijkheden wordt er duidelijke uitleg verschaft. De monteurs zijn beleefd en zeer behulpzaam, en geven graag extra uitleg over het apparaat.

5 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Prima

Lekkere koffie, termijn van 5 jaar is wel lang. M.n met het aantal afname van producten. Op mail wordt slecht gereageerd. De vertegenwoordiger is goed bereikbaar.

18 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wij hebben goede ervaring met deze…

Wij hebben goede ervaring met deze zaak.
Lekkere koffie, choco en capuchino.
Goede bereikbaarheid en sevice.

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Ingrid, geweldig, wat een top reactie!
Geniet van de koffie!

Spreuk van de dag: De echte winnaars zijn de verliezers die nooit opgeven

Classificada 5 em 5 estrelas

Een bedrijf met goede vertegenwoordiger…

Een bedrijf met goede vertegenwoordiger die meedenkt met de klant.

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Beste Michel, bedankt voor de lovende woorden. Deze woorden betekenen veel voor ons. En wat zijn we blij met onze samenwerking!

Spreuk van de dag: Moeizame wegen leiden vaak naar mooie bestemmingen

Classificada 5 em 5 estrelas

Blij met de nieuwe machine van Franke.

Blij met de nieuwe machine van Franke.
Goed gedaan, ZoSnel!

13 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Beste Michel, dat is heel fijn om te horen! En wat zijn wij blij met jou! geniet van de koffie.

Spreuk van de dag: Doe dingen waar je hart van gaat zingen

Classificada 5 em 5 estrelas

Meedenkend en service gericht .....TOP

Zosnel heeft het qua communicatie weer op de rit :)
Er wordt super goed meegedacht en de service is top.
Wij zijn blij met dit bedrijf.

12 de junho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Zosnel.nl

Resposta da Zosnel.nl

Beste heer Duijts, wat een super bericht en fijn dat je dit wilde delen. Wij zijn ook ook heel erg blij met jullie als klant en we zijn trots jullie te hebben kunnen helpen! Geniet van de koffie.

Onze spreuk van de dag: Niet elke dag zal goed zijn, maar er zit iets goeds in elke dag

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais