Zosnel.nl Opiniões 54

Beste Zosnel. Bedankt voor het meedenken tijdens deze moeilijke tijden voor ons. Jullie oplossing heeft ons echt geholpen

Beste Zosnel,
Graag wil ik jullie bedanken voor de perfecte oplossing met de uitbreiding van de koffiemachines. Hier zijn ze er allemaal heel blij mee! Vooral de cappuccino is een favorietje!

Bellen met anoniem telefoonnummer, nadat ik meermalen heb gezegd "wij zijn niet geinteresseerd" toch door blijven gaan tot ik maar gewoon heb opgehangen. En de volgende dag gewoon weer bellen!

Erg goed geholpen! We zijn weer helemaal happy op ons kantoor. Lekkere koffie en fijne contactpersonen

No nonsens bedrijf en geweldige koffie, alles wat vooraf is afgesproken is nagekomen.
En niet te vergeten waren jullie de enigste koffieleverancier die niet negatief praten over andere koffiebedrijven en dat voelde heel goed.

Heerlijke koffie en leuke mensen, duidelijke afspraken, denken echt met je mee.
Ik plaats dit omdat mijn man en ik nooit zomaar reageren maar wij zijn echt geholpen in een zeer slechte periode van ons bedrijf, deze partij is duidelijk en kleine lettertjes die zijn er zeker niet, alles is netjes doorgenomen.
Wij reageren ook niet Anoniem mede omdat dit ook met ons restaurant is gebeurd helpen wij graag de kleine ondernemer

Het lijkt een hele mooie aanbieding maar lees eerst eens de Algemene Voorwaarden door....Dan weet je dat je er niet aan moet beginnen. Gedurende de overeenkomst wordt continu met de voorwaarden geschermd/ gedreigd. Waardoor je toch weer verlengt of andere producten/diensten dient af te nemen (onderhoudsbeurten, extra producten). Het grenst aan oplichting. Nare club.

zoals meerderen al aangeven een waardeloos bedrijf. De vriendelijkheid van het eerste gesprek eindigt na de voordeur daarna moeizaam en dreigend. Heeft ons machtig veel gekost om er vanaf te komen

Waardeloos bedrijf. Smeren je een waardeloos contract aan, leveren je veel te veel koffie en als je dit wilt aanpassen moet je je contract verlengen met 6 jaar!! Ze zetten je onder druk met duizenden euro’s boetes omdat je niet aan de voorwaarde hebt gehouden. Doe je zelf een plezier en doe het niet!

We hebben (alweer) een nieuw contract gekregen die we moeten teken volgens de vertegenwoordiger. Nou, niet dus. Ze willen ons wederom 5 jaar binden aan hun koffie, terwijl wij er Zo Snel mogelijk van af willen. De toon waarop ze ons eraan herinneren wordt er niet vriendelijker op. We wachten het telefoontje vandaag maar weer af.

In eerste instantie denk je top. Maar je tekent een contract van 5 jaar ( niet goed gekeken) maar daarnaast moet je verplicht elk kwartaal koffie en andere producten afnemen, ondanks corona dat mijn bedrijf behoorlijk plat lag bleven zij leveren. De Dozen geleverde producten stapelden zich op...Toen ik vroeg om de leveringen wat meer te spreiden was dit absoluut niet mogelijk. "Nee je moet dit afnemen, zo staat in het contract". was het antwoord. (na pas vele mailtjes verder... Ze zijn ook moeilijk te bereiken. telefonisch nauwelijks. per mail reageren ze rustig weken later.
Dan was er een onderdeel niet goed, ( na 1,5 jaar) moest vervangen worden. Ik was ruim € 600,- armer. Ze geven dan geen 2e hands prijs voor 2e hands onderdelen. Immers zijn de apparaten eerder gebruikt en onderdelen ook. Helaas! verzendkosten slaan ook nergens op ruim 15 euro voor paar pakken koffie..??!! en ga zo maar door. Inderdaad voel ik mij opgelicht. ze buiten alles uit. voorrijkosten, verzendkosten , jaarlijks onderhoudsbeurt (verplicht ) Kortom alles is buiten proportioneel geprijsd. bah!