www.X-CAMPING.eu Opiniões 202

Gute Ware, netter Kontakt und schnelle Lieferung

Très bon contact avec le service client pour être sûr d’avoir la bonne pièce pour mon véhicule.
J’ai passé commande sur le site.
Expédition très rapide (moins de 2 jours) et colis bien emballé.
La notice est très succincte, mais si l’on se lance dans le montage d’un attelage, il faut déjà avoir quelques notions de mécanique.
Parfait pour moi.

Super Kontakt..und sehr freundlich Mitarbeiter.. professionelle Abwicklung..

Vorsicht bei diesem Shop, leider habe ich schlechte Erfahrungen machen dürfen. Ich habe eine Anhängerkupplung mit Rahmenverlängerung bestellt, nichts passt zusammen und Antwort bekommt man auch nicht. Teile haben keine Zulassung und ein Nachweis darüber kann nicht beigebracht werden.

J'ai commandé une suspension pneumatique , bon produit , bien emballé c'est du sérieux
ça vaut 5 étoiles , mais je mets quatre pour les informations concernant l'expédition et le suivi de la commande qu'il serait nécessaire d'améliorer un peut

Gutes Produkt und gute Unterstützung durch den Support.

Porte vélos très pratique
Solide et maniable
Simple d’utilisation
Modulable en fonction de la taille des vélos
L’idéal pour le stocker est d’acheter une boule d’attelage à fixer sur un mur.

Gar keine Rückmeldung auf Mail, Messenger oder Anruf. Also schlechtes Unternehmen

Hallo Ihr von X-Camping,
ich kann und werde Sie nicht weiterempfehlen sonder nur von Ihnen abraten.
Habe eine Bestellung einer Luftfederung erhalten und dies in eine andere umgetauscht.
Jetzt fangen die sehr großen Probleme an. Die erste Luftfederung habe ich zurückgeschickt und die Zweite Luftfederung habe ich erst gar bekommen. Von Ihne überhaupt keine Nachricht bekommen sonder ich soll jetzt beide bezahlen. (über Klarna) was soll das ? Haben Sie so etwas nötig?

Very satisfied with the product, package was delivered quickly. Extremely effective and pleasant communication. Thank you!!

Katastrophen Shop
AHK Bestellt für ein WoMo, diese sollte in Geschweißter Ausführung sein und in Verzinkt.
Zum einen Verzinkt sollte angeblich nicht verfügbar sein Lieferzeit unbekannt, ok umgeswitscht auf Pulverbeschichtet. Aber man versuchte mir weiß zu machen diese wäre unter der Pulverbeschichtung Verzinkt ! Niemals entweder die ist Verzinkt ODER Pulverbeschichtet, das wären ja dann mehr kosten, und der Preis ist für beide gleich. Zum anderen die Verzinkte Ausführung ist weiterhin Lieferbar auf der Inetseite !!
AHK wurde geliefert, beim auspacken viel mir schon auf diese ist garnicht geschweißt sondern komplett geschraubt ist.
Gut zusammen gebaut dann die breite gemessen und siehe da viel zu breit.
Angegeben ist Minimum Breite 85 cm, tatsächliches Minimum Maß 110 cm. Ich benötige aber eine Maximum Breite von 98 cm !!
Die Firma per WhatsApp kontaktiert alles erklärt Bilder geschickt, aber niemand konnte sich das erklären warum diese so breit ist.
Etliche WhatsApp an mehren Tagen aber niemand kapierte das ich mit dieser breiten AHK "NICHTS" anfangen kann und niemand merkte das mir die falsche geschickt wurde !!
Das musste ich alleine herausfinden.
Die Mitarbeiter sind oder waren dazu nicht in Lage trotz Bilder nicht !!??
Irgendwann haben Sie denn eingesehen das Sie die AHK wohl zurück nehmen müssen und schulgen mir vor entweder Abholung oder Rücksendeschein.
Abholung, von Düsseldorf nach Berlin oder zur Produktionsstätte nach Polen !?
Geht,s noch, also bat ich um den Rücksendeschein.
Nun warte ich seid 1 Woche, und mehrmaligen Anmahnungen auf den Rücksendeschein aber "NICHTS" passiert ! Telefonisch ist auch niemand erreichbar, man wird immer wieder aus der Leitung geschmissen.
Auch nach Einschaltung durch PayPal mit Problemmeldung passiert NICHTS. Aber
Mal sehen wie das weiter geht ??
Die Angelegenheit ist zum glück ja eingereicht bei PayPal.
Also dieser Laden ist definitiv NICHT empfehlenswert !!
Zum einen, es werden Produkte angeboten die nicht vorhanden sind, und bei Problemen wird man im Regen stehen gelassen.
Zum glück wurde mit PayPal bezahlt sonst würde man auf dem Schrott sitzen bleiben !!!
Update 25.9. 25:
AHK wurde endlich die richtige geliefert in Verzinkt, und auch in Ausführung!
Aber ich verstehe nicht das man immer erst ärger machen muss um das richtige zu bekommen!?

Am 10.04.25 bestellte ich für unser Wohnmobil 4 Hubstützen der Firma TESA. Am 11.04.25 erhielt ich die Bestätigung, dass X-Camping.eu die Zahlung erhalten hat. Gemäss Internet sei die Ware sofort lieferbar.
Am 28.04.25 erkundigte ich mich per E-Mail nach dem Verbleib meiner Hubstützen. Als Antwort erhielt ich die Mitteilung, dass sich die Lieferung verzögern würde. Es wäre wünschenswert, wenn der Kunde von der Verzögerung informiert würde, ohne dass er zuerst Nachfragen muss. Am 05.06.25 also fast 2 Monate nach der bezahlten Bestellung, erhielt ich 2 der 4 Hubstützen. Eine davon beschädigt. Dass war aber nicht der Fehler der Firma X-Camping.eu sondern die Beschädigung wurde durch die schweizerische Post verursacht. Sofort nach Erhalt des Packets teilte ich die Beschädigung mit und fragte wo der Rest der bestellten Ware sei. Per E-Mail wurde mir mitgeteilt, dass der Rest am nächsten Tag geliefert würde. Für die Beschädigte Hubstütze wurde mir eine Rückerstattung von 100 Euro angeboten. Den Rest der Ware erhielt ich dann am 10.06.25 zugestellt. Die angebotenen 100 Euro erhielt ich mit einiger Verspätung und mit Hilfe von Herrn Doliwa dann auch noch. Ein Tipp an die Firma X-Camping.eu: Bei der Komunikation mit den Kunden hat es noch viel Luft nach oben.

Ich habe für meinen Fiat Ducato Bj.2017 Luftfederung hinten und Tesa elektr.Hubstützen vorne bestellt und dann eingebaut. Alles lief einwandfrei. Kleines Manko, Lieferung mit einer Woche Verspätung, die ich erst hinterfragen musste. Trotzdem meine Empfehlung für Technik und X-CAMP.

Ich habe die AirSprings Premium Luftfederung mit Bluetooth-Steuerung für meinen Fiat Ducato Typ 250 (Baujahr 2006–2024) bei X-Camping.eu gekauft und selbst montiert. Die Lieferung erfolgte innerhalb von vier Werktagen. Alle Teile waren sauber sortiert und – wie beschrieben bzw. abgebildet – vollständig im Paket enthalten.
Die Montage war dank der gut durchdachten Konstruktion sehr einfach. Voraussetzung ist allerdings, dass man Zugang zur Hinterachse hat – z. B. mit einem geeigneten Wagenheber oder einem Gabelstapler, um das Fahrzeug hinten anzuheben. Zur sicheren Fixierung sind stabile Holzbalken oder Paletten empfehlenswert.

Ich konnte das System gleich auf meiner Urlaubsreise testen und intensiv nutzen, um den für mich optimalen Luftdruck zu ermitteln. Es hat richtig Spaß gemacht – und das Fahrverhalten sowie die Fahrstabilität haben sich deutlich verbessert.

Nach etwa einem Monat trat leider ein Problem auf: Das Steuergerät hat sich „aufgehängt“, und das Bedienpanel konnte keine Verbindung mehr herstellen. Auch ein Reset blieb ohne Erfolg. Da ich mich zu diesem Zeitpunkt gerade auf einer Reise in Polen befand, kontaktierte ich das Team von X-Camping.eu.
Der Kundenservice war vorbildlich! Die Reaktion erfolgte umgehend, und man schickte mir ein neues Steuerungsset direkt nach Polen – die Lieferung dauerte nur zwei Tage. Die Mitarbeiter versicherten mir, dass ein solcher Fehler bislang nicht bekannt war. Ich gehe daher von einem Einzelfall aus.

Der Austausch des Steuergeräts war in weniger als 20 Minuten erledigt – seitdem funktioniert alles wieder einwandfrei. Ich werde das System weiterhin regelmäßig nutzen und sollte erneut ein Problem auftreten, werde ich X-Camping.eu selbstverständlich informieren.
Vielen Dank an das X-Camping.eu-Team für den hervorragenden Service und die schnelle Hilfe!

Leider absolut nicht zu empfehlen.
Wir haben eine Hakenverlängerung bestellt, die völlig unbrauchbar ist. Sie wackelt in alle Richtungen und lässt sich nicht sicher am Schwanenhals der Anhängerkupplung befestigen. Die mitgelieferten Schrauben zur Fixierung sind ebenfalls untauglich.
Besonders enttäuschend: Auf mehrere Rückgabe- und Erstattungsanfragen wurde seit Tagen nicht reagiert.
Kundenservice nicht existent – wir raten dringend vom Kauf ab.

Bravo
Bon conseil pour commander le bon attelage
Livraison rapide de l'attelage conforme à la commande
Montage effectué
Prix très compétitif
A conseiller

bonjour
aucun soucis pour le montage, très bon matériel, conforme à mes attentes et tarif honnête

Commande d'un crochet d'attelage sur photo du châssis...impeccable modèle facile à monter et bien adapté !
Un seul regret un peu lourd 29kg...