Ik heb zelden een klantvriendelijkheid ervaren als bij deze firma. Tot 2 maal toe had ik wisselstukken nodig voor mijn (toch al wat oudere) badkamer die bij X2O gekocht was. Beide keren werd een zoekt... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
We werden vriendelijk geholpen bij enkele vragen. Het personeel heeft zijn tijd genomen bij het uitkiezen van de juiste badkamer. Ook bij de solden werden de prijzen aangepast zonder problemen en op e... Ver mais
We zijn zeer goed onthaald geweest in de winkel in Hasselt en goed geadviseerd. Levering perfect zoals gepland. We zijn heel erg tevreden, wat een keuze hebben jullie, echt fantastisch.
de wc hadden gebreken en de opvolging was niet OK Ondertussen heeft X2Q opnieuw contact opgenomen en ze gaan het probleem oplossen door mij een nieuw toilet op te sturen. Uiteindelijk komt dus all... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Escrito pela empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Informações de contacto
Biezenstraat 47, 3500, Hasselt, Bélgica
- +32 11 58 31 96
Dubbel zo blij mee
4,6
Excelente
197 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
We werden vriendelijk geholpen.
We werden vriendelijk geholpen bij enkele vragen. Het personeel heeft zijn tijd genomen bij het uitkiezen van de juiste badkamer. Ook bij de solden werden de prijzen aangepast zonder problemen en op een vriendelijke manier.
15 de junho de 2026
Bijzondere klantvriendelijkheid
Ik heb zelden een klantvriendelijkheid ervaren als bij deze firma. Tot 2 maal toe had ik wisselstukken nodig voor mijn (toch al wat oudere) badkamer die bij X2O gekocht was. Beide keren werd een zoektocht gestart naar het juiste onderdeel. De eerste keer werd het mij zelfs gratis toegestuurd. Het was duidelijk dat X2O alles in het werk stelde om me verder te kunnen helpen. Heel fijn om dit te ervaren!
8 de julho de 2026
Opinião espontânea
Top ervaring
We zijn zeer goed onthaald geweest in de winkel in Hasselt en goed geadviseerd. Levering perfect zoals gepland. We zijn heel erg tevreden, wat een keuze hebben jullie, echt fantastisch.
6 de julho de 2026
We zijn heel goed geholpen door een…
We zijn heel goed geholpen door een heel vriendelijke man
24 de junho de 2026
Goede service.vriendelijk.
24 de junho de 2026
vriendelijkheid en service
24 de junho de 2026
Professioneel en vriendelijk advies
Professioneel en vriendelijk advies. Ruime keuze, mooie, uitgebreide toonzaal.
3 de junho de 2026
Correcte en positieve ervaring
2 de junho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Levering tot aan de stoep
Ik ben zeer content over de aankoop en van de service in de winkel, maar vind het heel jammer dat de levering zich beperkt tot aan de stoep.
8 de junho de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Hasselt
Hey Meryem,
Bedankt voor je feedback, fijn om te horen dat je tevreden bent over je aankoop en de service in de winkel.
We begrijpen dat je had gehoopt op wat meer ondersteuning bij de levering. Leveringen verlopen niet altijd op dezelfde manier als klanten verwachten, en we begrijpen dat dit voor jou anders aanvoelde dan gehoopt.
Bedankt om dit te delen, zo kunnen we onze communicatie rond leveringen verder blijven verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
30/05/2026
Het personeel was erg behulpzaam. Er zijn veel modellen beschikbaar in de showroom. De prijs-kwaliteitverhouding is erg goed.
30 de maio de 2026
Klant vriendelijk
Klant vriendelijk. Vlotte service... Maar de prijs viel op één punt tegen. Dat moet we nog uitklaren
19 de maio de 2026
de wc hadden gebreken en de opvolging…
de wc hadden gebreken en de opvolging was niet OK
Ondertussen heeft X2Q opnieuw contact opgenomen en ze gaan het probleem oplossen door mij een nieuw toilet op te sturen. Uiteindelijk komt dus alles goed en ben ik zeer tevreden over de oplossing die ze bieden.
Ik wens mijn review dan ook aan te passen naar 5***** sterren.
12 de maio de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Hasselt
Hey Roger,
Bedankt voor je feedback, jammer om te horen dat je problemen hebt ervaren met het toilet en dat de opvolging nadien niet is verlopen zoals verwacht.
We begrijpen dat dit voor onzekerheid en frustratie zorgt, zeker wanneer je het gevoel hebt dat het dossier nog niet volledig is afgerond. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden.
We nemen vandaag nog contact met je op om dit samen opnieuw te bekijken en tot een correcte oplossing te komen. Bedankt om dit te melden.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Uitgebreide keuzes, goede uitleg en behulpzaam en vriendelijk personeel
Uitgebreide keuzes, goede uitleg en vriendelijk en behulpzaam personeel
12 de maio de 2026
Super vriendelijke medewerkers.
30 de abril de 2026
aangenaam verkoper
8 de abril de 2026
Klantenservice is zeer goed vriendelijk…
Klantenservice is zeer goed vriendelijk alles goed uitgelegd van A tot Z
Moeite waard om zeker langs te komen
14 de abril de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.