Un grand merci à Guillaume pour son accueil exceptionnel ! Une personne spontanée, souriante, très agréable et à l’écoute. Sa gentillesse, son naturel et sa bonne humeur rendent l’échange vraiment pla... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Conseils très avisés lors de mes travaux de salle de bain en 2021- Puis SAV impeccable : un an plus tard, une première pièce défectueuse m’a été remplacée très rapidement. Et en 2026 , une deuxième... Ver mais
Visite parfaite et bien orientée par votre commercial Guillaume qui était très bien, me proposant diverses solutions pour mon projet complexe. Merci pour ces démarches
Venu à vingt minutes de la fermeture, nous avons été pris rapidement par une employée qui nous a montré ceux qui pouvait nous intéresser. Nous avons d'ailleurs reçu un premier devis pour consultation... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Escrito pela empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Informações de contacto
Rue De Maire 34, 7503, Tournai, Bélgica
- +32 69 55 62 21
Dubbel zo blij mee
4,7
Excelente
168 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Accueil super rien à dire le point très…
Accueil super rien à dire le point très très négatif est votre système de livraison, vous devriez avoir un point d’enlèvement parce que quand nous travaillons c’est la galère pour réceptionner la marchandise
31 de maio de 2025
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Tournai
Bonjour Catherine,
Merci pour vos aimables paroles concernant notre accueil, cela nous fait très plaisir !
Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et prenons bien en compte votre retour. Nos showrooms sont en effet exclusivement des espaces d’exposition et ne sont donc pas équipés pour les enlèvements. Nous faisons de notre mieux pour rendre la livraison aussi fluide que possible et cherchons constamment à améliorer ce service.
Encore merci pour votre message – au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
X²O Team
Informations détaillées du conseiller
Très bon accueil de votre conseiller sympathique, vraiment très expérimenté et qui m'a fourni de nombreuses infos détaillées et complètes.
14 de maio de 2025
Sav à revoir
Avons refait la salle de bain complète chez x2o.
Reçu nouvelle chasse d'eau geberit up 320. Après installation il s'avère qu'un écoulement d'eau apparaît dans la cuvette. Nous signalons le problème à X2o mais pour eux c'est normal ! C'est de l'humidité restante dans la cuvette ! 5 jours sans utiliser le wc( vacances) et même problème au retour !
X2o fait la sourde oreille !
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Tournai
Nous comprenons votre frustration concernant le problème de fuite d'eau de votre nouveau système intégré Geberit Up. Il est normal de s’attendre à ce qu’un nouveau produit fonctionne correctement. Nous sommes désolés que vous rencontriez ce problème. Nous comprenons que vous soyez déçu par la réponse de X2o. Nous vous encourageons à rester en contact avec la succursale concernée afin de trouver une solution satisfaisante.
Vraiment un mauvais service.
Vraiment un mauvais service.
Idem pour le suivi.
Perte de temps.
Vous pouvez oublier le service après vente.
8 de maio de 2025
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Tournai
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec notre service. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions discuter de vos préoccupations.
Très bons conseils et bon achat.
Très bons conseils et bon achat.
Il est dommage de payer 30 euros de livraison, car rien n'est stocké en magasin.
J'ai trouvé le même ailleurs au même prix, disponible de suite.
24 de abril de 2025
très bon accueil
très bon accueil, personnel de très bon conseils et très professionnel très grand choix dans le showroom je recommande ce magasin
7 de maio de 2025
Accueil parfait
Très bonnes explications par rapport au choix et aux caractéristiques de la robinetterie choisie
28 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.