Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum vera... Ver mais
Localização
Alterar localizaçãoForeestelaan 80, 9000 Gent, BE
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Levering geleverd op de afgesproken datum. Prima op de hoogte gehouden van het verwachte uur van levering zodat je geen hele dag moet wachten hierop. Klein minpuntje. Helaas werden een paar onderdelen... Ver mais
Duidelijke info op de site, waardoor snel het juiste artikel gevonden werd. Makkelijk bestellen en netjes volgens afspraak geleverd. Ook de montage verliep vlot, dus een zeer goede ervaring voor mij.... Ver mais
Materialen goed. Levering wat minder. De spullen zijn bij onze oprit naast de weg neergezet. Wij moesten zelf zorgen voor de spullen naar onze garage en woning te brengen. Een afstand van ruim 100 m... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
X²O Badkamers, dat is de badkamerspecialist op maat van uw budget én van uw smaak. Doe badkamerinspiratie op in onze showrooms of neem een kijkje op onze website.
Waarom X²O Badkamers?
Escrito pela empresa
- Dubbel zo blij met korting op jouw badkamer
- Dubbel zo blij met jouw badkamer, da’s ook gaan voor de scherpe prijs. Voor elk budget vind je bij X²O een badkamer waarvan je gaat watertanden. Bovendien profiteer je bij X²O Badkamers steeds van deals op het volledige assortiment.
- Dubbel zo blij met jouw keuze
- Voor elk budget en voor elke smaak hebben wij een badkamer. Doe inspiratie op in onze (interactieve) showrooms of neem een kijkje op de website.
- Dubbel zo blij met onze service
- Onze gepassioneerde badkamerspecialisten met grondige productkennis helpen je graag om een badkamer samen te stellen, op basis van jouw specifieke situatie. Omdat we zo overtuigd zijn van onze kwaliteit en service bieden we tot 10 jaar garantie op verschillende items. Ook onze klantendienst staat altijd met een glimlach voor je klaar. Voor de aankoop van je badkamer, tijdens de aankoop, maar vooral ook na de aankoop van je badkamer. Tot jij 100% tevreden bent!
Informações de contacto
Foreestelaan 80, 9000, Gent, Bélgica
Dubbel zo blij mee
4,4
Excelente
205 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vlotte en correcte afhandeling van de…
Vlotte en correcte afhandeling van de bestelling.
3 de agosto de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Levering heeft 6 weken op zich laten…
On-line bestelling van doucheslang: Levering heeft 6 weken op zich laten wachten. Zelf nog kontakt moeten opnemen ivm levering.
3 de agosto de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Hey Hendrik,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u langer dan verwacht op uw bestelling heeft moeten wachten en hiervoor zelf contact heeft moeten opnemen. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u had verwacht.
Uw feedback nemen we ter harte en helpt ons om onze dienstverlening en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Bestelling zoals vermeld en op tijd…
Bestelling zoals vermeld en op tijd zoals aangegeven
20 de julho de 2026
Te veel mails van Veronique
6 de julho de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Hey Etienne,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te lezen dat onze communicatie voor u als te frequent werd ervaren. Dat is uiteraard niet onze bedoeling.
Onderaan onze e-mails vindt u steeds de mogelijkheid om uw communicatievoorkeuren aan te passen of u uit te schrijven voor toekomstige berichten.
We waarderen uw opmerking en nemen deze mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
hEB ALLES VIA TELEFOON GEDAAN
hEB ALLES VIA TELEFOON GEDAAN. hET PERSONEEL DAT IK AAN DE LIJN HEB GEHAD, GAAT ENKEL VOOR WAT STANDAARD IS AANGEGEVEN IN HET GAMMA MAAR LUISTERT NIET NAAR HET PROBLEEM VAN DE KLANT
6 de julho de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Beste,
Het spijt ons oprecht om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
We hebben geprobeerd om telefonisch contact met u op te nemen en hebben een bericht op uw voicemail achtergelaten. We zouden graag de kans krijgen om naar uw verhaal te luisteren en samen naar een gepaste oplossing te zoeken.
We nodigen u vriendelijk uit om ons terug te contacteren op het nummer dat we hebben gebruikt om u te bellen. We luisteren graag naar al uw opmerkingen en bekijken samen hoe we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team
Super!....
6 de julho de 2026
Zeer vriendelijk jongen die deze kwam…
Zeer vriendelijk jongen die deze kwam leveren
6 de julho de 2026
Levering ronduit slecht
Bestelling is goed verlopen, echter de levering zijn we niet over te spreken. Aangezien de bestelling toch over een deglijk bedrag ging zijn deze op de oprit gegooid.
6 de julho de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Hey Kevin,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons te lezen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat dit teleurstellend is.
Onze levering gebeurt tot aan de eerste drempel, maar we begrijpen dat dit niet altijd overeenkomt met wat klanten verwachten. We nemen uw opmerking dan ook mee om onze communicatie hierover verder te verbeteren.
Bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O Team
Onderdeel van het toilet frame was…
Onderdeel van het toilet frame was gebroken bij levering
24 de junho de 2026
Resposta da X²O Badkamers / X²O Salles de bains - X²O - Webshop BE
Beste Peter,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te vernemen dat een onderdeel van het toiletframe beschadigd was bij de levering. We begrijpen dat dit bijzonder vervelend is wanneer u aan uw project wilt beginnen.
Ondertussen hebben we geprobeerd contact met u op te nemen om samen naar een passende oplossing te zoeken. We stellen vast dat er nog geen melding van dit probleem bij een van onze filialen werd geregistreerd, waardoor we helaas niet eerder konden ingrijpen.
We helpen u uiteraard graag verder en zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt rechtgezet.
Met vriendelijke groeten,
Het X²O-team
Besteld online snelle levering en echt…
Besteld online snelle levering en echt alles compleet top.
Met dank.
Zeer tevreden met onze aankoop reeds geplaatst.
24 de junho de 2026
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering door zeer vriendelijk chauffeur.
24 de junho de 2026
Perfecte levering
8 de junho de 2026
Hans Grohe
Correcte service bij persoonlijk telefonisch contact. Inloggen op je account is simpel maar niet up to date. Bestelling die geplaatst werd stond er niet in zodoende kon je ook geen leveringsdatum veranderen
26 de maio de 2026
Alles prima afgeleverd
8 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.