Xela Online B.V. Opiniões 

130
TrustScore: 2 em 5

1,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Zoals zo velen deze weken: iPhone 17 besteld via Bol en hoesje voor iPhone 15 ontvangen. Telefoon zou week later alsnog komen, maar werd toen uit henzelf geannuleerd. Zonder reactie op vraag naar nieu... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Er is een lege doos geleverd, waar Xela Online niets aan kan doen. Ligt aan bezorger PostNL. Maar snelle oplossing van Xela Online die inmiddels mijn geld hebben teruggestort. Alleen vertrouwen in bez... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn zoontje had van zijn zuurverdiende centjes een IPhone 15 besteld. Hij kreeg een hoesje thuisbezorgd. Maanden voor gewerkt, compleet in paniek en in tranen. . Website is offline, telefoonnumme... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ook ik, zoals blijkt nu net als zoveel anderen, opgelicht door Xela Online. Hoesje ipv iPad en zelfde bericht dat het zou nagestuurd worden. Bol stuurt wel het betaalde bedrag terug, maar nu door hun... Ver mais


Informações de contacto

1,8

Mau

TrustScore: 2 em 5

130 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 2% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,8

Todas as opiniões

(130)

130 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Opgelicht door Xela via bol.com

Hetzelfde als iedereen. Samsung S26 Ultra besteld via BOL.COM, verkocht door Xela Online. Ook hier zojuist IPhone hoesje ontvangen. De website van Xela Online is uit de lucht, je kunt ze niet bellen. Klacht neer gelegd bij bol.com en truckers (transportbedrijf). Schandalig dit dat bol.com dit toestaat.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Via bol.com iphone 17 besteld twv 780…

Via bol.com iphone 17 besteld twv 780 €. Kreeg vanavond geleverd zit er een telefoonhoesje in. Morgen meteen maar met bol. Bellen.

Vanmorgen met Bol. gebeld. Deze partner is bekend bij hun. Zij zorgen er voor dat mijn geld wordt terug gestort en bedrijf is verwijderd. Goede service van bol. Maar slapeloze nacht gehad.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Xela online stuurt niet de bestelde…

Xela online stuurt niet de bestelde artikelen. Ik heb een dure gsm heb besteld bij bol.com, echter een flut hoesje ontvangen.
Bol schijnt op de hoogte te zijn over Xela-online en hun praktijken. Ik ben hier bij niet de enige die hierbij heeft besteld. Morgen nog contact opnemen bol.com om mijn geld terug te eisen.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

iPad besteld in de plaats een hoesje…

iPad besteld in de plaats een hoesje voor een iPhone gekregen . Een mail ontvangen dat mijn iPad ergens verkeerd geleverd is. En dat ik het hoesje mag houden en ik mijn IPad ergens volgende week zal ontvangen. Als ik op trustpilot kijk zijn er verschillende gedeputeerde met de zelfde smoes .Hoesje via Bol.com geretourneerd.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechtste koopervaring ooit!

Update 2 : ik heb mijn geld van Bol teruggestort gekregen.

Update:
LET OP! Aangezien de retourzendingen nog steeds via Xela online gaan even doorklikken op de retour status.
Mijn retour was koud een uur aangekomen bij Xela online en vervolgens stond er dat IK mijn retourzending zou hebben geannuleerd. Sterker nog ,toen ik naar aanleiding daarvan Bol belde ,kreeg ik te horen dat ik hun vandaag al aan de telefoon zou hebben gehad! Dit is pertinent onwaar!

Vertrouw er aub niet blind op dat BOL het allemaal wel oplost!

Via Bol bij Xela een iPad besteld ,krijg ik een telefooncase bezorgd!
Deze iPad is inmiddels uitverkocht en ik moet nog maar zien dat ik mijn geld teruggestort krijg.
Nog nooit zo'n slechte winkelervaring gehad.

Ik zag al dat ik helaas niet de enigste ben die op deze manier genept is.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Actie Bol.com?

Het zou goed zijn als Bol.com actief de klanten Xelaonline zou benaderen. Of alle transacties terugdraaien. Er zijn zat mensen die er in trappen en niet terugsturen. En dan een hoesje hebben voor een iPad prijs.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Mijn zoontje had van zijn zuurverdiende…

Mijn zoontje had van zijn zuurverdiende centjes een IPhone 15 besteld. Hij kreeg een hoesje thuisbezorgd. Maanden voor gewerkt, compleet in paniek en in tranen. . Website is offline, telefoonnummer is onbereikbaar. Gelukkig kon Bol.com alles nog terugdraaien. Pas op met deze partij.. oplichters.

Wel jammer dat dit soort partijen überhaupt op bol.com kunnen verkopen.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Koop niet bij Xela

Koop niet bij Xela. Net als ieder hieronder een iPad A16 besteld, maar een telefoonhoesje gekregen. Plus een vaag mailtje, waarin gesteld wordt dat de iPad naar een verkeerd adres is gestuurd en pas wordt gestuurd zodra het is gevonden.

Bellen heeft geen zin. Je krijgt een thuiswerkende dame aan de lijn, die alleen maar een terugbelverzoek noteert. Terugbellen gebeurt niet. Antwoorden op mail ook niet.

De bestelling was gedaan via Bol. Met hen contact gehad en zij hebben inmiddels ook in de gaten dat dit geen zuivere koffie is. Daarop heeft Bol de bestelling geannuleerd. Binnen een half uur een bevestiging van de annulering van Bol ontvangen met bericht dat geld binnen enkele dagen wordt teruggestort. Deze betaling is inderdaad gedaan.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Hetzelfde als iedereen

Helaas lijkt het dat ik hetzelfde heb meegemaakt als iedereen hier. Gisteren heb ik een IPhone 16 besteld, en vandaag geleverd is een IPhone 16e hoesje. Geen idee wat ik nu moet doen.

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Een IPhone 15 besteld en hier ook een…

Een IPhone 15 besteld en hier ook een doos met alleen een hoesje er in ontvangen. Gemeld bij de Bol.com en bevestiging en dit ook schriftelijk ontvangen van terugstorting v h aankoopbedrag. Netjes dus van Bol.com, jammer dat zij zich inlaten met dit soort vage bedrijfjes…

17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pure oplichting!

Maandag 2 iPads besteld en woensdag een e-mail ontvangen dat het verkeerde product is verstuurd. Een hoesjes voor een iPhone 15 Plus ontvangen. Pure oplichting door dit bedrijf via BOL.com.
Contact opgenomen met BOL.com en zij proberen nu ook contact te leggen met het bedrijf en ik moet een paar dagen afwachten. Mevrouw van de klantenservice van BOL gaf telefonisch aan dat ik wel mijn geld terug ga krijgen, alleen kan dat even duren.
Echt ongekende fraude dit!!

17 de julho de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais