Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I called in with no internet, and Amy had me back online in just minutes. She was so kind, patient, and clearly knew exactly what she was doing. Made a frustrating situation super easy!

Classificada 5 em 5 estrelas

Really appreciate the timely responses and help received from people in Xiber. Being offline can be frustrating, but I truly enjoyed the service provided by all the team members.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sensitive to customer concerns, Patient in listening to customer, And Tiana stayed in touch with me thru texting until I got home from work and after I got home, to trouble- shoot and connect my wi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Raine made this experience quick and painless. She got me an appt for exactly when I needed it and also set me up with temporary internet until the technician appt.

Informações sobre a empresa

  1. Operadora de telecomunicações
  2. Empresa de TV cabo
  3. Operador de Internet
  4. Serviço de hospedagem web

Escrito pela empresa

Xiber is an Indianapolis-based nationwide Internet Service Provider that specializes in multi-format hybrid transport and access network delivery utilizing fiber-optic and registered fixed wireless links and a suite of networking, support, and communications/media services. Xiber provides Gigabit-class symmetrical business circuits with single-digit latency and ultra-high availability at competitive prices and the fastest delivery schedules in over 20 states. We serve national retail chains and small and medium businesses all over the US with this same high level of service. On the residential side, Xiber serves thousands of multi-family residents in over a dozen states by providing industry-leading customer support and in-unit and property-wide Wi-Fi, networking management, and IPTV technology. MDU Developers and owners enjoy greater Net Operating Income, better Internet speeds, customized service and marketing, and the faster deployment that Xiber offers.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

169 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Spotty at times but decent.

The internet service itself is spotty at times in my area, but the representatives on the help line are quick to respond through the text service and their on site engineers are doing great work to get things back up when it does go down.

26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The help was great

The help was great! Customer service was super nice and satisfactory, and was super quick! Recommend calling for assistance for sure.

25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Very kind customer service

I called initially when I moved into my apartment noticing the wifi did not work. I tried reaching out via phone and chat, but no one got back to me. I called earlier this morning and had someone pick up within 30 seconds of being on hold, she walked my through the process and to try different things and the wifi was working again, thanks for the help!

20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Very sweet and polite

Very sweet and polite. And my Internet was back to working order in about 10 minutes, very happy with the service. Coming from California it's a lovely change of pace

19 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I’ve been having trouble with my Wifi…

I’ve been having trouble with my Wifi for months and finally decided to reach out to get this resolved. Tiana was able to assist me in a timely matter. She was super helpful and my wifi connection is much better now!

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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