Bought a dress for my Year 12 Ball, the dress in itself is gorgeous and 100% worth its price. There was a short period where I did not receive any tracking information which I was a little worried abo... Ver mais
A empresa respondeu
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Bought a dress for my Year 12 Ball, the dress in itself is gorgeous and 100% worth its price. There was a short period where I did not receive any tracking information which I was a little worried abo... Ver mais
A empresa respondeu
I ordered a dress almost a month ago and haven't received any shipping information. I have emailed both emails, instagrammed, used the shop app and used the contacts on the website, with no response.... Ver mais
If you are looking for a gorgeous, one-of-a-kind, vintage piece that drapes beautifully over any figure, then this store is definitely worth a shot! The delivery is fast and smooth (zero complications... Ver mais
A empresa respondeu
The dress is so beautiful and fits like a glove! Would have given a five star rating if I didnt have to wait so long for the arrival, was around a month, but the costumer service girl was really sweet... Ver mais
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London, Reino Unido
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Absolutely beautiful dress, it's well made and looks prettier than the pictures. This has been brought for my daughters prom so will be worn in the summer. The postage was quick and communication was very good 5*

Resposta da Xoxofitz
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