Yave Opiniões 233

Mala experiencia, cometieron errores varias veces, me hicieron gastar dos veces en avaluós.

Son muy abusivos con sus tasas de interés además que cada vez que se renovó el folio de mi crédito me subieron la tasa. Igualmente son abusivos con el costo del avalúo y de la comisión de apertura, ambos están al doble que el resto de las instituciones. Son burocráticos y no tienen criterio ni capacidad de resolución de problemas. Me pidieron 3 veces el reporte de buró de crédito y las últimas dos veces fueron con menos de 1 mes de diferencia a sabiendas de que debía tener menos 30 días de emisión a la fecha de escrituración siendo Yave quien estuvo retrasando la fecha.

La confianza en la calificación crediticia fue muy buena, son abiertos y flexibles en la calificación de crédito.

Yave fue muy buena alternativa para mí crédito hipotecario. Funciona muy bien para personas como yo con ingresos de economía Americana. Entienden perfecto tu perfil y quitan toda la burocracia de los bancos tradicionales del siglo pasado. Se apoyan de la tecnología y todo es digital. Logramos aprobación y cierre de crédito en tan solo unas cuantas semanas. Gracias Yave!

1.- después de aprobado y autorizado el crédito, Yave me aumento 1% la tasa de interes, no lo pude cancelar porque estabamos a dias de la firma.
2.- despues de aprobado y autorizado el credito, Yave vuelve a revisar mi buro y modifico mi propuesta, afectadome el monto del credito, todo porque decidi salir de vacaciones anuales y cargue todo a mi tarjeta de credito a meses sin intereses, tuve que liquidar la tarjeta para que no me afectara.

Me aprobaron un crediro en donde tenia un interes del 10.45% y me dijeron que si pagaba el avaluo se congelaria el interes lo cual lo hice en caso de que venciera el plazo de ese credito, el plazo vencio y cuando me generaron otro credito me lo subieron al 12.17% y no me respetaron el original como dijeron, al no tener otra opcion por los tiempos de entrega tuve que aceptar, pero en cuanto pueda me muevo de finaciera/banco. Me senti estafado con Yave no lo voy a recomendar con nadie de mis conocidos. Que pena porque Mi broker se portó increible y muy amable, siempre tratando de ayudar, el problema es con la financiera Yave.
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Estoy agregando esta linea extra para responder a la respuesta ya que esta app no permite el responder.
Gracias Andres Avalos por tu respuesta, pero ustedes si me prometieron congelar el interes aun que se venciera la oferta de credito tan es asi que Dayci Gomez me lo prometio y despues me dijo que ya no se podia hacer eso por nuevas politicas, pero si me lo prometieron, de ahi viene mi molestia. Si gustan platicarlo tienen mis datos.
Gracias y Saludos.
Saúl G.

Muy buen servicio, el ejecutivo muy atento y el producto con muy buena tasa.

No hubo comunicación desde el inicio, no recibí información oportuna!! Nadie me decía nada! En en el proceso las personas que me atendieron no fueron claras, tuvieron varias equivocaciones y aún así eran muy groseros, en la firma, u día antes pedí indicaciones que si faltaba algún documento y me dijeron que no y cuando llegué con el notario me pidió un documento, por suerte el notario me dejó imprimir ahí, 3 veces me dieron mal los números para hacer los pagos si no me doy cuenta hubiera hecho pagos erróneos, no estoy para nada contento ni satisfecho con la experiencia que me dieron, no recomiendo a yave

Todos muy atentos y serviciales! 🙌🏻

Let me start by saying this first. Since closing my lender has been great at communcating and setting me up with my account.
However, I would like to give my lender 4stars, but to be completely honest the 3.5 month long process seems a bit excessive, even for Mexico standards. My closing was pushed 3x and because the FX started fluctuating after the orignal closing, I ended up having to pay an additional 25,000 USD's to cover the differnce in the loan amount. Not sure how much of this delay was due to the entire process being very manual or if there was lack of communication between the lender and the Mortgage broker who was handling my foreign transaction. I really felt as though this process had never been done before by the mortage broker using you as a lender. Maybe that was the case, but I engaged the broker because they were the subject matter experts. At the end of the day, I feel the overall loan process took longer because at the time of closing, I reviewedd the closing documents the night before and noted 5 discpreancies that had not been reviewed or fixed by either the lender or the mortgage broker. This took more time to reprint the files and have the notary resign. Not to mention, the lender asked me to refresh documents 3 times when none of my info had changed during the 3.5 month process. I feltthis also kept delaying the process. I feel a lot of this process can be automated, but then again, I am no expert in Mexican real estate laws and regulations. If the lender and whatever mortgage broker they end up working with should try to work together to try and streamline and simplfy the process as much as possible. This will make for a happier clients in the future.

Fue una buena experiencia por que toda la informacion que presentaron fue muy clara. Solamente que tienen que conocer mas algunos detalles de la documentacion dependiendo de la zon/region/estado para que el proceso sea un poco mas agil.

Ayudan a personas extranjeras como yo a cumplir sus sueños cómo obtener un crédito hipotecario. Gracias

Equipo de trabajo atento y al pendiente de las dudas de ambas partes de la negociación.

Tardaron 6 meses en darme un crédito

Fue muy estresante pero al final todo salio super bien, les estamos muy agradecidos al fin tenemos nuestra casa 🙏

todo muy bien.

Para poder adelantar pagos es forzoso que sean por transferencia, seria mucho más cómodo si se pudieran hacer en bentanilla de cualquier banco