Yescapa Opiniões 

Facilidade de colocação do anúncio e qualidade e eficácia da aplicação.
Óptimo serviço de apoio. Resposta rápida e eficiente as questões ou solicitações feitas por email.

Autocaravana com todo o equipamento necessário, como se estivéssemos em casa. Camas confortáveis. Limpeza impecável.
Pensava ao pormenor para o bem estar do cliente.
Muito satisfeita.

Plataforma muito segura e interativa. Não tivemos nenhum problema para o uso da Plataforma. Não deixou dúvidas. Aconselho o uso desta plataforma. Estarei a usar novamente em futuro.

Senhor Felipe e Sra. Cátia foram gentilíssimos e atenciosos, nos ofereceram suporte total desde de o início até a devolução. Uma experiência inesquecível que queremos repetir em breve. Tudo correu bem e o veículo encontra-se, tal qual anunciado, em perfeito estado. Totalmente confiável, com excelentes prestações e segurança. Adoramos tudo e recomendamos muito! Obrigado!!!

A minha experiência foi péssima. A yescapa protegeu o proprietário que consegue fazer o que quer e o que lhe apetece com o valor da caução (750€). A caravana vinha com o tubo da água a alagar tudo e o frigorífico não funcionava. Tivemos as nossas malas todas molhadas no primeiro dia mal arrancamos. Fizemos um pequeno raspão na parte superior da caravana que o arranjo não é de todo de 700€ (nem de 100€) e não nos foi devolvida nenhuma caução. Sem qualquer resposta ou possibilidade de protestar ainda tivemos de pagar 126€ por cima dessa caução. Nesse valor estava incluído 30 e tal euros de combustível quando entregamos a caravana com o depósito completo. Não confio mais na yescapa. Não consigo fazer uma crítica ao proprietário no perfil deste. Não consigo contactar porque não responde. Desonestidade total.

O única critica que faço á Yescapa é não ajudam o utilizador quando é cancelada a reserva, poderiam mostrar mais disponibilidade e ajuda, isto já é a segunda vez que me acontece.

O processo de aluguer foi eficiente e simples.

Simples e fácil. Descomplicado.

Adorei experiência,apoio e transparência por parte do yescapa tudo funcionou perfeitamente.
Parte do proprietário também 5 estrelas desde a partida até chegada .
Recomendo vivamente yescapa uma das melhores plataformas de aluguer de autocaravanas .... Das próximas viagens irei novamente ter como parceiro yescapa .

Já é a minha segunda experiência com a plataforma Yescapa. Todas foram um sucesso.
A plataforma é simples e de fácil utilização, e além do mais é muito segura.

O site é muito intuitivo e fácil de utilizar. A reserva e contacto com os proprietários foram muito práticas

funciona muito bem a plataforma

Muito boa a plataforma de locação. Dá segurança e transparência para o usuário

O processo de aluguer está bastante bem feito, e é-nos explicado tudo detalhadamente, incluindo uns vídeos que ficaram disponíveis durante o período de aluguer para consulta, que explicam detalhadamente o funcionamento das várias funções da autocaravana. Tenham em atenção que o processo de levantamento do veículo é algo longo. Poderá levar mais de 1 hora, entre assinatura de contrato, verificação do veículo e visualização dos vídeos explicativos. Houve um problema com a comunicação com o sistema de pagamento por multibanco que atrasou um pouco o levantamento, mas foi prontamente resolvido.

Processo reserva fácil

Experiência fantástica! Altamente recomendado! ⭐⭐⭐⭐⭐ Alugámos a autocaravana do João através da Yescapa para uma viagem de dois casais até ao sul de Espanha. Fizemos mais de dois mil quilómetros e a experiência não podia ter sido melhor! Sobre o proprietário: Trato excelente: O João foi de uma simpatia, preocupação e atenção extraordinárias. Explicação clara: O João explicou detalhadamente todos os pormenores de funcionamento do veículo antes de partirmos. Disponibilidade total: Mostrou-se sempre contatável para qualquer dúvida durante a viagem. Sobre a autocaravana: Fiel ao anúncio: O veículo correspondeu a 100% ao que estava descrito. Estado impecável: Foi-nos entregue extremamente limpa, cuidada e está como nova. Conforto top: Embora permita até 6 pessoas, para dois casais foi excelente. Ter duas camas de casal sempre prontas trouxe-nos um conforto e comodidade essenciais. Grande autonomia: O motor tem um excelente desempenho e a autonomia em situações fora de camping é fantástica. Muito equipada: Dispõe de tudo o que é necessário, com destaque para o frigorífico, que tem uma capacidade acima do normal para este tipo de caravanas. Um agradecimento muito especial ao João e à sua esposa por nos proporcionarem uns dias tão fantásticos. Recomendamos a 100%!

A reserva decorreu sem problemas e a plataforma foi simples de utilizar.

No entanto, tive um problema com a devolução da caução após a entrega da autocaravana. O prazo inicialmente indicado não foi cumprido e foram necessários vários contactos com a empresa de aluguer.

Após contactar formalmente a Yescapa, a situação acabou por ser regularizada e a caução foi devolvida.

Considero que a plataforma poderia ter um acompanhamento mais proativo destes casos e uma comunicação mais rápida quando é apresentada uma reclamação. Ainda assim, a situação foi resolvida e a experiência global foi positiva.

Tudo fluido, com as dicas recebidas. Top.

Boa tarde família muito responsável e simpática obrigado.

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simples e rápido