Yourhairshop Opiniões 

140
TrustScore: 1.5 em 5

1,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Yourhairshop heeft een pakketje afgegeven bij DHL, echter is het daar verloren geraakt. Zonder contact met de verzender wordt er geen zoekactie bij DHL gestart. Meerdere keren naar yourhairshop gebe... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik had 2 flessen haarcreme besteld, maar er maar één ontvangen. Kreeg eerst steeds geen antwoord op mijn mails. Na een paar maanden kreeg ik eindelijk een antwoord terug dat de tweede fles alsnog opge... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Als ik kon zou ik geen enkele ster geven. 5 producten besteld, slechts 2 ontvangen. 1x is er opgenomen, de rest zou de week erop komen. 6 weken verder nog steeds niks, mail geen reactie, geen telefoni... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Na weken wachten totdat mn pakket verzonden werd en rommelige email communicatie wanneer mijn pakket dan wel verzonden zou worden, bleek dat mijn pakket bij de buren lag. Ik heb de link van de pakketd... Ver mais


Informações de contacto

1,3

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

140 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 3% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,3

Todas as opiniões

(140)

65 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichting

Oplichting! Product van €40,- besteld in december en tot op heden nooit ontvangen. Op e-mails reageren ze niet. Wees gewaarschuwd en bestel hier niet!

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

What a total scam.

What a total scam..
After i placed the order, zero communication after, no tracking number or any emails that my order will be delivered or even sent.
Sent an email over a week ago asking about the status, and no response.
Thankfully i used Klarna for afterpay because i had a feeling there might be a problem and i was right.
Thiefs and scammers, how shameful.

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

VERSCHRIKKELIJK EN VERMIJDEN !!!!!!!!

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. Haarproducten voor me dochter besteld want hun waren de enige met het product nou... Zit ik dan zonder 35 euro en zonder haarproducten BELACHELIJK!!!!! Meerdeere malen gebeld en gemaild en geen reactie VERSCHRIKKELIJK EN SCHANDALIG

3 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechtste zaak OOIT

Slechtste zaak OOIT, missend product en nooit dat product of geld terug gezien! Echt niet bestellen. Ze sturen ook gekke AI mailtjes terug op mijn mailtjes.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

4 februari pink Moisturizer besteld

4 februari pink Moisturizer besteld. Bericht gehad van vertraagde levering.
27 februari mail gestuurd voor een track and tracé. Maar geen gehoor.
Nou nog steeds geen levering binnen.
Vandaag 4 maart. Ik kan fluiten naar me centen.

4 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Is een oplichter

Is een oplichter. Levert het product niet en bij geld terugvragen wordt er wel gezegd dat het wordt teruggestort maar er komt niks. PAS OP! niks bestellen

30 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

scammers!

scammers!
as mentioned by others too, this shop doesn't send the product or respond to emails.
i don't know how this is a recognized shop in a developed country like the Netherlands.
They should be banned, its a lesson for me to check trust pilot before from shady store like this.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog niets ontvangen

Op 7 februari een bestelling geplaatst en tot op heden ,14 februari, nog niets ontvangen. Ook geen track & trace. Er wordt niets gecommuniceerd. Ik heb een
mail gestuurd en hopelijk doen ze er wat mee.

7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichtingssite

Op 1 februari 2026 heb ik een bestelling geplaatst. Een bevestiging ontvangen waarin staat dat zij in aug 2025 twee weken op vakantie zijn. Toen ik na een week nog niets binnen had heb ik de reviews gelezen op trustpilot en aangezien mijn order nog niet verwerkt was heb ik gevraagd om een annulering en mijn geld terug. Hier heb ik geen reactie op gekregen. Zojuist heb ik de helft van mijn bestelling binnengekregen. De flesjes zien er nep uit en de verzegeling van de flesjes is doorbroken. Ook ruikt het product vreemd. Het KVK-nummer op de site is niet bekend in het KVK-register. Ik ga aangifte doen. Ik begrijp niet dat deze site nog online staat.

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Schandalig!

Schandalig! Wees gewaarschuwd!
5 producten uit een bestelling van 6 ontbreken. Direct gemaild naar yourhairshop123@gmail Nooit reactie. Klacht gestuurd naar info@yourhairshop. Geen reactie!

Dit speelde in september vorig jaar. Wat ontbrak?
Cantu Shea Butter Super Shine Hair Silk 5.1 oz
Ter waarde van € 44,75.
bestelling #24597

Zojuist besloot ik dan maar eens te bellen naar +31 6 84 78 42 44. Precies zoals zij op hun website vermelden. Géén gehoor!

Hoe gaan we dit oplossen YourHairshop?

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

0 sterren aub.

Als ik 0 sterren kon geven, zou ik het doen. Wat een erbarmelijk bedrijf, ongelofelijk eigenlijk dat ze nog mogen bestaan en zaken doen. Besteld aan bijna €100 2 weken geleden en tot op heden niet enkel niks ontvangen, er is zelfs nooit iets verzonden en ook mijn geld heb ik nooit terug gekregen. In totaal heb ik misschien 2 keer een kort en zeer onprofessioneel antwoord gekregen en daarna radiostilte. NIET BIJ BESTELLEN! Schaamteloos hoe deze mensen handelen.

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

bestelling niet ontvangen

Ik heb mijn bestelling van yourhairshop.nl niet ontvangen. Ik heb mijn bestelling op 4 januari 2026 geplaatst, maar op 16 januari nog steeds niet ontvangen. Ik heb twee e-mails gestuurd, maar nooit een reactie gekregen. Niemand neemt de telefoon op. Dit is een scam!

16 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onbetrouwbaar en niet nakomen toezeggingen

Bestel niet bij yourhairshop.nl. De shop is onbetrouwbaar en de producten zijn weken na bestelling nog niet geleverd ondanks herhaalde toezeggingen. De antwoorden zijn onpersoonlijk en in slecht Nederlands geschreven. Mijn tip: niet bestellen, heb je dat helaas al gedaan: blijf dan contact zoeken en doe uiteindelijk aangifte bij iDEAL en politie. Pas toen ik dat had gedaan en het onderzoek was gestart door de betaaldienst, kreeg ik mijn geld retour. Ondanks eerdere meldingen dat de produceren verzonden waren (waarna ik niks ontving) of de terugbetaling werd geregeld (waarna het bedrag niet retour werd gestort), ontving ik mijn geld pas retour toen ik your hairshop had laten weten dat het onderzoek was gestart en aangifte was gedaan en ze na vragen van de betaaldienst door hadden dat het geen loze melding was. Een hoop gedoe en frustratie, ik bestel nooit meer!

17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een oplichters

Wat een oplichters! Besteld, betaald en nooit product gekregen. Al vele mailtje gestuurd en gebeld maar geen contact mee te krijgen! Schandalig!!

6 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais