ZALORA Group Opiniões 239

Ordered storage box still waiting month later no item.Sent various emails no reply stay away from this company they take your money and leave you in the lurch.

My husband bought 2 sets of pajamas. Never arrived. Never answer e-mails, website is not functional.

Al wat ik lees het zelfde verhaal meegemaakdat ik besteld heb zijn vodden uit China en wil ook een retour doen maar krijg geen antwoord kunnen we die
Oplichters niet aan geven

Oplichters!!! Als ik -5 sterren kon geven had ik dat gedaan! Oplichters!
Slechte kwaliteit, niet op tijd zonder bericht, schoenen teruggestuurd op eigen kosten naar China, en dan melden dat ze de refund niet kunnen teruggeven!
Verantwoordelijkheid telkens afschuiven, terwijl andere regels selectief toepassen. Onprofessioneel en erg misleidend!

TRUFFA. Ordine fatto dopo Natale non è mai arrivato. Ho chiesto il rimborso direttamente a Nexi

SCAM…DO NOT BUY…. They won’t deliver. They redirect their help line to another random company who are fed up with the complaints from Zalyro. SCAMMERS, liars, cheats.

Cordial saludo ami me estafaron con la imagen de zalora.me dijeron que metiera dinero que era buena renta y resulta que me robaron el dinero.tengo toda la evidencia que es una estafa

0I made an ordrr in the shop app for 2 bottles of perfumes and i nrver received sny trsckimg or sil confirmation snd you judt hsvr a robot for for contact. I zm fumming because i ordered it in december 2025 and we now im january 23rd 2026. If i dont hear from them i will get them shut down. And i never receivef no mervhants details or a tracking number.

I order pj's for my girlfriend on December 5/25 hoping they would be at my place before Christmas, it said on the website it would only take a few days. Never came in. I dont know if they're making there clothes on the spot and shipping it by boat from China so I waited til the New Years. Never got it. Tried to call someone but theres no number to reach them. So I emailed them. Got 1 reply from Alex Brown which I heard is the founder just now. A week passes by and nothing as usual. This site needs to be shutdown and reviewed by a Canadian/American review board with members who aren't compromised or working with these same scammers. I lost 50$ but so what atleast now I will never buy anything off Facebook or any social media platform again.

No customer service. Waaaaaay overdue deliveries ( been waiting 2 months, still no News about shipping).
Warning, this is a chinease dropshipping website.

This company is a scam. It as not supplied goods does not reply to emails, emails rejected. It writes it owns reviews.I have reported it to my bank and FSA/ FCA in America
Do not buy anything!

Half december bestelling gedaan noodradio besteld! Niet ontvangen krijg te horen hij wordt terug gestuurd naar China en komt daarna weer u kant op! Tot op heden niks ontvangen! Krijg als troost 10% korting op mijn volgende aankoop net of ik nog iets ga bestellen bij deze webshop! Kortom niets bestellen hier! Slechte zaak

Dropshipper.
schoenen kwamen beschadigd binnen. waardebon word geboden geld terug is niet mogelijk vanwege de kosten die gemaakt moeten worden.

Avoid. Order not received, no refund.

DO NOT BUY FROM THIS COMPANY!!!! I ordered a pajamas set a month ago and have not received it. They are also not responding to my emails. This is a SCAM!!!

They cannot fulfill their own estimated delivery time.

Ordered some shoes last Thursday 4-December, estimated delivery timeframe is 5-9 of December. Until now, No Tracking Number is provided, This is supposed to be brought to a flight for tomorrow. If they didn't give an estimate of December 9, wouldn't have continued with the purchase. I'm fuming now. instead of a hassle-free trip, now i'm stressing because they cannot complete their promised delivery. Never gonna buy from this site again. would rather pay full price rather than be stressed with this again

Seller sent WRONG Size, but website WON'T Facilitate RETURN. I am shocked an expensive Item does not even have a return policy for the Seller's Own FAULT.

Heb iets besteld wat ik terug wil sturen, diverse mails gestuurd, gevraagd om retouradres etc, krijg alleen mail dat ik korting of waardebon kan krijgen, bedrijf is telf niet te bereiken echt een K.. bedrijf

Ik ben erg blij met mijn schoenen. Ook een zeer prettige klantenservice. Zij hebben mij zeer netjes te woord gestaan en geholpen. Ik ga zeker weer een bestelling plaatsen.

Je kiest laarzen via de foto en je krijgt totaal iets anders binnen.. ik zou zeggen hier niets kopen !! Op de foto’s zijn de laarzen met rits en applicatie op de laars.. en krijg je thuis een laars zonder rits en applicatie.. bedrog en misleiding