Absolute rip off! I have vitiligo and needed a camouflage, this one is terrible. The colour is not the colour advertised and it’s really thin and watery. After putting numerous layers on it still does... Ver mais
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I bought this last year to wear to clinicals. It is nothing more than an offbrand Crayola marker. Coverage is a joke. Literally looked like a kid scribbled in my white spots. Not to mention,... Ver mais
Well, the product is great but sincerely is expensive, I would like to use every day but that means to buy 2 pencils per week 50 dollar per week , 200 hundred dollar per month, is to much money.... Ver mais
A empresa respondeu
This company is deceiving its customers. Regardless of color accuracy, the usable amount in a single pen is so minimal that it can only be used once before completely stopping. Your official video... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de cosmética
- Fornecedor de produtos de beleza
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Escrito pela empresa
Instantly camouflage vitiligo white spots with a few easy strokes. Providing people with vitiligo or similar skin conditions a product that offers natural looking, long lasting camouflage - that works on every skin type and tone. Dermatologist Tested. Fragrance, Oil, Paraben & Silicone Free. Cruelty-Free. Made in the USA.
Informações de contacto
50 West Railroad Avenue, Suite #29, 10923, Garnerville, Reino Unido
- 347-644-2131
- care@zanderm.com
- zanderm.com
2,5
Mau
45 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
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I have used this product for 10 yrs
I have used this product for 10 yrs. and its the best.
5 de setembro de 2023
Resposta da Zanderm
We appreciate your loyalty!
The problem isn't that the markers are…
The problem isn't that the markers are like cheap watery magic markers; the problem is that you can't return them. We vitiligo sufferers should stick with Dermablend.
13 de outubro de 2023
Opinião espontânea
I'm was literally sent 3 markers in…
I'm was literally sent 3 markers in different brown shades for $31. What a joke! I could've bought these at my nearest dollar store. Terrible!!
7 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Zanderm
Thanks for your feedback. You ordered our 3 shade starter kit and a beauty blender which is designed for you to shade match. Our exclusive formula is unlike any other camouflage. Zanderm feels like your own skin and not heavy like regular makeup. Feel free to reach out via email so I can assist you further. care@zanderm.com
Markers came all dried out
Markers came all dried out. Customer service refused to believe me, and told me that no refunds were available. Horrible customer service!
Right- you communicated with me by telling me to send proof that the markers were dried up. HMMM. How does one do that? I had to send a video of me trying to write with a dried up marker, and nothing coming out. Way too much effort for a sub par product that is old and dried up. By the way, Just because you communicated with me doesn't mean you provided good service.
26 de julho de 2023
Resposta da Zanderm
We communicated with you multiple times explaining our policy and we gladly replaced all items that you felt weren't up to par. We do have a protocol prior to sending out a replacement no different from most businesses. All the best.
Product improvement
The product has improved since the last time I used it (apprx 5 yrs). It applies and blends better
17 de julho de 2023
Resposta da Zanderm
Thanks so much for your feedback. We truly appreciate it. Always trying to improve our products. Thanks for giving us another chance!
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