Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Nooit meer. Ik bestel 15m kabel voor een opbouw installatie. Kleur is anders dan afgebeeld op website. Wat slordig is voor een opbouw waar er al kabel aanwezig is. Goedkoop verhaal over maatwerk en kl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik bestelde bij Zelektro enkele Niko-onderdelen en wat installatiemateriaal. Levering verliep vlot. Bij de installatie brak de aansluitklem van een Niko onderdeel. Ik mailde support met... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Al meermaal bestellingen gedaan goede prijzen...service e´ snelle bezorging.Laatst had de site een paar rare kronkels maar lijkt nu weer topp te werken

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de equipamento eléctrico
  2. também em
  3. Loja de Iluminação
  4. Loja de materiais de construção

Escrito pela empresa

Zelektro.be is jouw specialist in elektromaterialen en smarthome oplossingen. Al ruim 10 jaar zijn we actief als elektrotechnische webshop. Onze experts helpen je graag verder met alle vragen. Kies uit een voorraad van méér dan 30.000 producten in voorraad in ons magazijn. Bestel je standaard voorbedraade zekeringkast vanuit onze stock of laat jouw kast op maat maken. Zowel voor een standaard elektrische kast als voor een domotica kast. Bestellingen geplaatst voor 21u. worden dezelfde werkdag verzonden. Breed en divers assortiment. Door ons brede assortiment zijn we in staat voor iedere situatie een geschikt product te leveren. Altijd goed geprijsd. Wij hanteren een zo goed mogelijke prijs voor de producten in ons assortiment.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

258 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 81% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(258)

119 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Les prix sont bons

Les prix sont bons, le délai de livraison m'a semblé un peu long mais peut-être attendaient ils une partie de la marchandise pour ne faire qu'une expédition. Donc je les recommande.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Palletverzending schoot te kort

Heel sterk bedrijf op vlak van prijzen. Wij bestelden een palletlevering, echter de communicatie hieromtrent schoot sterk tekort. Er werd ons gevraagd een voorkeursdatum door te geven. Hiermee werd geen rekening gehouden en het pakket werd gewoon op een ander moment verstuurd zonder enige communicatie. Dit kan gerust voor een klein pakket, maar niet voor een palletverzending...

18 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Zelektro.be

Resposta da Zelektro.be

Beste,

Bedankt voor je review en voor de positieve woorden over onze prijzen.

Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad met de palletlevering. We hebben dit nagekeken en vastgesteld dat er uitzonderlijk een IT-probleem is opgetreden bij onze transportpartner. Hierdoor heeft de levering helaas vertraging opgelopen en is de communicatie rond de afgesproken leverdatum niet verlopen zoals voorzien.

We begrijpen dat dit bij een palletlevering extra vervelend is, aangezien dergelijke leveringen vaak afgestemd moeten worden op de planning van een werf of project.

Heb je nog vragen of opmerkingen? Dan kan je ons altijd contacteren via klantenservice@zelektro.be. We helpen je graag verder.

Met vriendelijke groeten,

Team Zelektro

Classificada 1 em 5 estrelas

Stock erronés

Annonce des stocks fictifs pour de la marchandise qu'ils n'avaient pas. Le délai ayant dépassé le mois il a fallu demander une annulation et remboursement de la commande.

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Zelektro.be

Resposta da Zelektro.be

Merci pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.

Dans certains cas, il peut malheureusement arriver qu’un décalage se produise entre le stock affiché sur le site et la disponibilité réelle chez nos fournisseurs, ce qui peut entraîner un délai plus long que prévu.

Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant l’attente et l’annulation de votre commande. Nous travaillons actuellement sur des améliorations afin d’éviter ce type de situation à l’avenir.

Pour toute vérification de stock avant commande, notre service client reste également disponible afin de confirmer la disponibilité réelle des produits.

Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Classificada 5 em 5 estrelas

1) zeer goede ervaring gehad met de…

1) zeer goede ervaring gehad met de klantendienst! Weeral iets vergeten mee te bestellen, bestelling was door het magazijn reeds klaargemaakt voor verzending. Klantendienst heeft dan voorgesteld om mijn vergeten product (automatische zekering) gratis op te sturen. En dit alles heel vriendelijk!!!
2) producten goed verpakt en supersnel geleverd. Sneller dan ik tijd had om af te halen. 😀
3) producten zijn CEBEC gekeurd en zijn van goede kwaliteit.

Kortom uiterst tevreden over deze firma. En ja ik ga er nog kopen als ik Elektra nodig heb.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais