Goede kwaliteit en mooie kleuren. Duurde wel wat langer voor het pakketje binnenkwam. Verder niks te klagen
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Typisch drop shipping uit China. Kwaliteit materiaal zeer laag. Kleur, pasvorm en materiaal komen niet overeen met omschrijving en foto’s. Terugsturen kan alleen naar magazijn in China. Na klacht, en... Ver mais
A empresa respondeu
Eerste keer dat ik hier bestelde en ik ben positief verrast. Alles kwam netjes verpakt aan en de kwaliteit voelt beter dan verwacht voor deze prijs. De tracking was makkelijk te volgen en ik wist prec... Ver mais
A empresa respondeu
Ik was eerst een beetje sceptisch om online te bestellen bij deze webshop maar het heeft me verrast. Het pakket kwam netjes verpakt aan en het product zag er zo uit als op de foto.
A empresa respondeu
3,0
Aceitável
45 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 58% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Positief verrast
Ik was eerst een beetje sceptisch om online te bestellen bij deze webshop maar het heeft me verrast. Het pakket kwam netjes verpakt aan en het product zag er zo uit als op de foto.
7 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Fijn om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Bedankt dat je dit met ons deelt.
Resposta da Zinara
Dag Simone, Het is jammer om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We willen u verzekeren dat we dit intern hebben genoteerd en dat er duidelijk iets is misgelopen bij onze trouwe leverancier. We helpen u uiteraard graag verder via e-mail, zoals we momenteel al doen, en zullen dit zo snel mogelijk voor u oplossen.
Slechte qualiteit en geldteruggave beleid
Duurde erg lang voordat het pakket over was.
Qualiteit viel erg tegen. Dunne jassen, terwijl het een winterjas was.
Teruggestuurd, kostte €51,80 op 13-2- 2026
Ligt nog steeds bij douane.
Contact via email is prima, snel antwoord.
Ik heb inmiddels de helft van mijn geld terug.
Maar waar blijft de andere helft?
Contact met Post Nl gehad, maar de overdracht van het pakket is prima verlopen..
Rara.ik wacht nog op €60,-
IK BEN ER ANDERS €101,- BIJIN GESCHOTEN.
Vind ik veel geld.
13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Beste Anja,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling zeker en vinden het zelf ook erg jammer om dit te lezen, omdat dit absoluut niet is waar wij voor staan.
Het probleem lag helaas bij een verkeerde overdracht van het postkantoor naar de douane, waardoor uw retourzending vertraging heeft opgelopen. We begrijpen dat dit erg frustrerend is geweest.
Daarnaast willen we u laten weten dat het bedrag van €58 inmiddels al naar u is teruggestort.
Fijn om te horen dat het contact via e-mail wel als positief werd ervaren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Update 28/05:
Wij hebben vandaag pas het pakket van de douane ontvangen. De vertraging lag dus niet aan onze kant, maar bij deze partij. Daarnaast hebben wij zonet ook het tweede gedeelte van het bedrag teruggestort. U heeft daarmee het volledige bedrag teruggekregen.
Onze excuses voor het langere wachten en bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Team Zinara
Goede prijs/kwaliteit
Mooie jurken beschikbaar van goede prijs/kwaliteit
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Dag Stien, bedankt voor je leuke review!
Resposta da Zinara
Super om te horen dat je tevreden bent. Laat het ons zeker weten waar wij kunnen in verbeteren!
Leuke dameskleding van goede kwaliteit
25 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Dankjewel! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit en de kleding. Veel plezier ermee!
Trendy kleding
Hippe kleding, vaak ook de trending items van tiktok of instagram die ze hebben
6 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Dag Stien, blij om te horen dat onze kleding up-to-date blijft bij de laatste trends!
Positieve ervaring
Ik word altijd goed geholpen, zeer leuke winkel om te shoppen ook.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Bedankt voor je fijne woorden! 😊
Wat leuk om te horen dat je je altijd goed geholpen voelt en graag bij ons komt shoppen.
Probleem goed opgelost
Ik had een probleem met een product maar deze werd netjes en snel opgelost. Ik kreeg gratis een nieuw item opgestuurd.
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Dag Isa, blij om te horen dat je probleem netjes is opgelost door ons team!
Resposta da Zinara
Wat fijn om te horen, dankjewel! 😊
Resposta da Zinara
Heel leuk dat je onze webshop als fijn en ideaal ervaart!
Leuke kleding
Zinara heeft veel collecties met leuke kleren, zeer tevreden dan
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze collecties. We doen ons best om steeds weer leuke items aan te bieden, dus dit waarderen we enorm 😊
Slechte kwaliteit voor de prijs
Slechte kwaliteit voor de prijs
Imitatie leren jack dun plastiek lang wachten op levering
Mag wat anders kiezen voor de zelfde prijs en het jasje houden
Maar moest wel €9.95 bij betalen
Dit is de eerste keer maar zeker ook de laatste keer dat ik daar wat koop
4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Dag Bram, we begrijpen dat het jammer is dat je de verzendkosten voor het nieuwe (gratis) artikel zelf moest betalen, we begrijpen dat dit niet de ervaring is die je verwacht had. Dank je wel voor je eerlijke feedback. We nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Mooie kleding
4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Bedankt voor de leuke review Lara!
Eerste bestelling, heel positief
Eerste keer dat ik hier bestelde en ik ben positief verrast. Alles kwam netjes verpakt aan en de kwaliteit voelt beter dan verwacht voor deze prijs. De tracking was makkelijk te volgen en ik wist precies wanneer mijn bestelling aankwam. Al met al gewoon een fijne ervaring.
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zinara
Wat fijn om te horen dat je eerste bestelling een positieve ervaring was! 😊
Top kwaliteit, alleen de maten vallen kleiner uit als beschreven
Goede kwaliteit, goede aanbiedingen
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Het product voldoet zeer zeker niet…
Het product voldoet zeer zeker niet ,wist niet dat het uit china kwam .
Geen retourlabel of adres ,werd een terugbetaalregeling aangeboden ,ivm ecologische afdruk !!!
Mail wordt wel netjes beantwoordt .
11 de novembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.