Zonopnaam Opiniões 

107
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken. Ze hebben ook een overzichtelijke app, du... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ben sinds 2018 klant van Vrijopnaam. Nooit een reden tot klagen gehad, niet alleen omdat we elk jaar geld teruggestort krijgen. Ben lid geworden omdat Vrijopnaam maatschappelijk verantwoord bezig is!... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de energia renovável

Escrito pela empresa

Zonopnaam Energie (voorheen Vrijopnaam) maakt zelf zonnestroom bereikbaar voor iedereen in Nederland, ook zonder eigen dak. Met kleinschalige en ecologische zonneparken wekken we duurzame energie op én versterken we de natuur en biodiversiteit. Zo werken we samen aan een groener en minder afhankelijk Nederland. Sinds 2018 ontvangen we hiervoor het hoogste oordeel van Greenpeace.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

107 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(107)

37 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldig groen energiebedrijf

Geweldig groen energiebedrijf. Goede klantenservice. Nemen direct de telefoon op en word altijd goed geholpen bv met maandbedrag verhogen en andere zaken.
Ze hebben ook een overzichtelijke app, dus daar kun je ook alles regelen.
Ik raad Zonopnaam zeker aan!

14 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Echte mensen aan de telefoon, meteen.

Vriendelijke duidelijkheid, zo kort wil ik de telefonische klantenservice van Zonopnaam omschrijven. En wat zeker zo belangrijk is: direct echte mensen. Geen virtuele assistent-horde die eerst genomen moet worden.

25 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Topleverancier

Scherpe prijs, direct persoonlijk te woord gestaan als toen ik wat vragen had, en mooi om zo bij te dragen aan de energietransitie door écht groen en écht lokaal op te wekken.

21 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goed geregeld en prettig geholpen

Ik was aan het rondkijken voor een nieuw energiecontract en werd geholpen door Anja. Zij nam rustig de tijd om de tarieven en voorwaarden door te nemen en gaf duidelijk antwoord op mijn vragen, zonder het gevoel te geven dat er iets doorgedrukt werd. Erg vriendelijk contact.

Tijdens het aanvragen liep ik toevallig tegen een foutje op de website aan. Ik heb dit doorgegeven en dezelfde dag nog was het opgelost. Mijn contract had ik ook diezelfde dag nog rond.

Prima ervaring dus, en dank aan Anja voor de goede hulp.

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijk en persoonlijk te woord

Vriendelijk en persoonlijk te woord gestaan door een van de medewerkers die me duidelijk heeft geïnformeerd over het bedrijf en hetgeen wat ik heb afgenomen.

28 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Zonopnaam

Resposta da Zonopnaam

Bedankt voor je beoordeling en goed om te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met ons klantteam! Dat maakt onze dag nog zonniger 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Heb je enkele jaren gezeten bij deze…

Heb je enkele jaren gezeten bij deze leverancier met volle vertrouwen, ga je overstappen naar een nieuwe leverancier krijg je een factuur van boven de 1000€ wat niet klopt laat je een dispute openen bij je nieuwe energie leverancier en in tussentijd ontvang je verschillende aanmalingen. na controle blijkt dat je geen 1000 euro moet betalen maar circa 150 euro terug krijgt. of wel wie licht hier de boel op?
Is toch een verschil meer dan 1000 euro betalen of 150 euro terug krijgen... scheelt meer dan 1150 euro schiet mij maar lek Dit is geen 10tjes werk meer wat verkeerd kan gaan qua administratie maar gewoon diefstal.

23 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Zonopnaam

Resposta da Zonopnaam

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is uiteraard niet de service waar wij ons in herkenen.

We hebben geprobeerd je gegevens terug te vinden, maar op basis van deze review kunnen we helaas geen klantdossier vinden. Het kan zijn dat deze review daardoor niet voor ons bedoeld is.

We nodigen je daarom graag uit om contact met ons op te nemen via klantteam@zonopnaam.nl of 085 - 30 32 652, onder vermelding van je naam en postcode. Dan zoeken we dit zorgvuldig voor je uit en lichten we de situatie graag toe.

Classificada 1 em 5 estrelas

Heel Raar bedrijf dit!

Heel Raar bedrijf dit!! Ik heb een energiecontract afgesloten bij hun en er was ergens anders ook een contract afgesloten. Die hebben ze uiteindelijk stopgezet bij de ene energieleverancier en bij hun na 2 dagen ook, omdat er geen “nota’s “ betaaald werden. Waardoor ik zonder energie contract kwam te zitten. De medewerker was echt heel bot aan de telefoon en wou ook niet helpen zoeken naar een oplossing. Afschuwelijk

30 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Zonopnaam

Resposta da Zonopnaam

Wat vervelend om te lezen dat je deze situatie zo hebt ervaren.

Een overstap naar een nieuwe energieleverancier kan soms complex zijn.

Bijvoorbeeld wanneer er:
1. meerdere contractaanvragen lopen of
2. wanneer er sprake is van openstaande betalingen.

In zulke situaties volgen wij de daarvoor geldende procedures om ervoor te zorgen dat alles goed wordt afgehandeld.

We proberen klanten altijd zo goed mogelijk te begeleiden naar een oplossing op een vriendelijke manier. Mochten wij nog iets voor je kunnen betekenen, neem vooral contact op. We kijken graag met je mee.

Classificada 5 em 5 estrelas

BLIJ

Vrijopnaam is duidelijk en snel met de maandelijkse informatie.
Het geeft ons inzicht in het verbruik en wij zijn blij dat wij gekozen hebben voor zonnepanelen in het park A58.-

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden klant.

Al jaren met volle tevredenheid klant. Het gemak om tussentijd je maandbedrag aan te passen.
Ben klant geworden om de visie en doelstellingen van Vrijopnaam.

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

We hebben al 9 jaar een contract bij…

We hebben al 9 jaar een contract bij Vrijopnaam en het bevalt ons erg goed. Door de zonnepanelen is onze energierekening erg laag. De klantenservice is goed bereikbaar, persoonlijk en reageert snel. Je kan je energieverbruik dagelijks inzien. We raden het aan iedereen aan!

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Het advies was uiterst deskundig en…

Het advies was uiterst deskundig en zeer vriendelijk. We hebben een zeer goed gesprek gehad waarin al mijn vragen beantwoord konden worden en er een zeer goed contract tot stand is gekomen. Ik ben absoluut tevreden – hartelijk dank.

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais