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Classificada 5 em 5 estrelas

Es war hier meine erste Bestellung und war sehr angenehm überrascht über die schnelle Lieferung. Die bestellten Prodzukte habe ich zufällig in einem Gartencenter kennengelernt und probeweise gekauft.... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Das Produkt ist gut beschrieben. Preis-Leistung passt. Auch wurde meine Bestellung rasch abgearbeitet und verschickt. Leider war kein Rücksendeschein dabei. So musste ich beide Teile (eigentlich w... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Zustellung verlief alles bestens. Danke

Classificada 4 em 5 estrelas

Abwicklung von Bestellung zur Lieferung war in einem guten Zeitrahmen. Zur Ware gibt es zu bemängeln, dass eine Alu-Verängerung eine leichte Delle aufweist. Die Funktion der Alu-Verängerung ist aber... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Sobre Zoologo.at

Escrito pela empresa

Hundebedarf und Katzenbedarf in unserem ZOOLOGO-Onlineshop

Eine gesunde und vielfältige Ernährung für Hunde und Katzen ist wichtig. Deshalb legen wir Wert auf hohe Qualität und authentische Hersteller unseres Haustierfutters.

Im Onlineshop gibt es Nassfutter, Trockenfutter und Snacks für Hunde und Katzen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Tieres angepasst sind. "Normales" Futter muss nicht langweilig oder ungesund sein. Auch für spezielle Bedürfnisse, wie etwa Unverträglichkeiten oder Krankheiten gibt es die richtigen Produkte, zum Beispiel für verschiedene Hunderassen und -größen aller Altersstufen.

Futtermarken wie CARNILOVE, Wolfsblut, Bosch oder Terra Canis / Terra Felis verfügen über eine sehr hohe Qualität aufgrund des hohen Fleischgehalts und einwandfreier Inhaltsstoffe, um die Gesundheit Ihres Tieres zu fördern und zu unterstützen.

Neben Hunde- und Katzenfutter gibt es hier im ZOOLOGO Onlineshop alles, was Sie für den täglichen Tierbedarf für Hund und Katze benötigen. Vom Hundehalsband bis zu Hundespielzeug und Hundebett, von Katzenminze über Katzenspielzeug bis hin zu Kratzbäumen: wir führen faire Preise auf alle Produkte, die Sie für ein Leben mit Ihrem Vierbeiner benötigen.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

458 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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4,5

Todas as opiniões

(458)

13 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle

Schnelle , unkomplizierte Lieferung . Um einiges günstiger als andere .

6 de novembro de 2023
Classificada 5 em 5 estrelas

Ich hab das erste mal bei zoologo.at…

Ich hab das erste mal bei zoologo.at bestellt und bin begeistert! Das gleiche Hundefutter war um ganze 10€ billiger als bei dem Anbieter wo ich vorher bestellt habe! Lieferung und Zahlung erfolgten schnell und unkompliziert! Ich werde in Zukunft nur mehr bei zoologo bestellen.

2 de novembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Mir haben die Schnäppchen gut gefallen, aber ...

Mir haben die Prozente gut gefallen. Viele Spielsachen zu super Schnäppchen! Doch leider muss ich ein Halsband sowie Leine zurückschicken, bei denen meiner Meinung nach die Beschreibung nicht ganz zutraf. Zudem funktioniert die Seite nicht, auf der ich das Rücksende Etikett erstellen kann. Habe mehrfach um Hilfe gebeten, leider noch keine hilfreiche Antwort erhalten ... Wie schicke ich nun zurück? Und eine neue Rechnung benötige ich auch, um meine Sachen zu bezahlen ...

2 de novembro de 2023
Classificada 1 em 5 estrelas

Es dauert zu lange

Es dauert zu lange, bis das Paket endlich ankommt, bei allen anderen Shops geht es wesentlich schneller. Tage, bevor die Ware ankommt, erhält man schon die Rechnung. Das ist inakzeptabel. Erst die Ware, dann wird gezahlt. Auf die letzte Bestellung warte ich immer noch, die Rechnung dafür kam schon vor drei Tagen.
Eare am 1.11. bestellt, erst am 6.11. an dpd übergeben, heute, am 8.11. warte ich noch immer. Kundenservice unterdurchschnittlich.

24 de outubro de 2023
logótipo da Zoologo.at

Resposta da Zoologo.at

Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung bei uns hatten. Wir wissen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, und wir bedauern das sehr.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, dass sich so etwas in Zukunft nicht mehr wiederholt. Wir haben unsere Prozesse überprüft und werden Verbesserungen vornehmen.
Als Geste unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen einen Gutschein in Höhe von 15 EUR anbieten. Diesen Gutschein können Sie sich bei unserem Kundenservice abrufen.
Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zoologo-Team

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