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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Es war hier meine erste Bestellung und war sehr angenehm überrascht über die schnelle Lieferung. Die bestellten Prodzukte habe ich zufällig in einem Gartencenter kennengelernt und probeweise gekauft.... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Das Produkt ist gut beschrieben. Preis-Leistung passt. Auch wurde meine Bestellung rasch abgearbeitet und verschickt. Leider war kein Rücksendeschein dabei. So musste ich beide Teile (eigentlich w... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Zustellung verlief alles bestens. Danke

Classificada 4 em 5 estrelas

Abwicklung von Bestellung zur Lieferung war in einem guten Zeitrahmen. Zur Ware gibt es zu bemängeln, dass eine Alu-Verängerung eine leichte Delle aufweist. Die Funktion der Alu-Verängerung ist aber... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Sobre Zoologo.at

Escrito pela empresa

Hundebedarf und Katzenbedarf in unserem ZOOLOGO-Onlineshop

Eine gesunde und vielfältige Ernährung für Hunde und Katzen ist wichtig. Deshalb legen wir Wert auf hohe Qualität und authentische Hersteller unseres Haustierfutters.

Im Onlineshop gibt es Nassfutter, Trockenfutter und Snacks für Hunde und Katzen, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Tieres angepasst sind. "Normales" Futter muss nicht langweilig oder ungesund sein. Auch für spezielle Bedürfnisse, wie etwa Unverträglichkeiten oder Krankheiten gibt es die richtigen Produkte, zum Beispiel für verschiedene Hunderassen und -größen aller Altersstufen.

Futtermarken wie CARNILOVE, Wolfsblut, Bosch oder Terra Canis / Terra Felis verfügen über eine sehr hohe Qualität aufgrund des hohen Fleischgehalts und einwandfreier Inhaltsstoffe, um die Gesundheit Ihres Tieres zu fördern und zu unterstützen.

Neben Hunde- und Katzenfutter gibt es hier im ZOOLOGO Onlineshop alles, was Sie für den täglichen Tierbedarf für Hund und Katze benötigen. Vom Hundehalsband bis zu Hundespielzeug und Hundebett, von Katzenminze über Katzenspielzeug bis hin zu Kratzbäumen: wir führen faire Preise auf alle Produkte, die Sie für ein Leben mit Ihrem Vierbeiner benötigen.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

458 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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4,5

Todas as opiniões

(458)

13 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 2 em 5 estrelas

Storno nach Bestellung

Ein Artikel war nicht lieferbar und wurde erst nach Bestellabschluss storniert.

14 de novembro de 2023
logótipo da Zoologo.at

Resposta da Zoologo.at

Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei Ihrer letzten Bestellung bei uns hatten. Wir wissen, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren, und wir nehmen Ihre Beschwerde sehr ernst.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir alles daran setzen, dass sich so etwas in Zukunft nicht mehr wiederholt. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Als Geste unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen einen Gutschein in Höhe von 15 EUR anbieten. Diesen Gutschein können Sie sich bei unserem Kundenservice abrufen.
Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zoologo-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestellung hat ewig gedauert und einige…

Bestellung hat ewig gedauert und einige Sachen wurden garnicht geliefert.

14 de novembro de 2023
logótipo da Zoologo.at

Resposta da Zoologo.at

Sehr geehrte Kundin,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Einkauf bei uns nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und möchten alles daran setzen, dass sich so etwas in Zukunft nicht mehr wiederholt.
Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und wir sind uns sicher, dass wir Sie in Zukunft zufriedenstellen können.
Als Geste unserer Wertschätzung möchten wir Ihnen einen Gutschein in Höhe von 15 EUR anbieten. Diesen Gutschein können Sie sich bei unserem Kundenservice abrufen.
Wir schätzen Ihre Treue und hoffen, dass Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Zoologo-Team

Classificada 4 em 5 estrelas

At all good.

It takes a bit too long until you receive the package, but at all good.
Sure I'll order also next time.

6 de novembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Naja - Luft nach oben

Versandbearbeitung dauert länger wie bei anderen Shops.
Zwangsweise Zustimmungen zu mehr als für die Bestellabwicklung nötig sind erforderlich - selbst ohne Kundenkonto wil lman die Daten speichern für Gewinnspiele nutzen etc.
Nein Danke!

8 de novembro de 2023
Classificada 4 em 5 estrelas

Alles passt!

Die Ware war sehr gut verpackt, was sehr wichtig ist, die Produkte kennen meine Miezen, alles gut!
Allerdings ist die Lieferzeit wesentlich länger als bei der Konkurrenz!

8 de novembro de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Schlechte Erfahrung mit Reklamationen

Ich warte seit gut zwei Wochen auf eine Rückmeldung auf meine Reklamation über ein falsches nicht bestelles Produkt und leider auch auf das Ersatzprodukt bzw die von mir bestellte Ware.
Die drei Sterne gebe ich trotzdem, weil die Abwicklung nach meiner Bestellung gut funktioniert hat.

31 de outubro de 2023

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