Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,0
16 opiniões
Respondeu a 85% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Hi. Please, please don't use this company. Appaling quality. I ordered white suits. Terrible material. Didn't fit. Basically then refused to accept return. Have had to report them to Mastercard. Avoid! Jon
Od ponad tygodnia próbuje zwrócić sukienkę która doszła kompletnie inna niż ta która była wystawiona na stronie. To są po prostu oszuści, nie dość że sukienka przyszła z Chin, kosztowała więcej niż 200 zł to jeszcze się tego nie da zwrócić. Gdybym wiedziała że tak będzie wyglądać sytuacja zamówiłabym taką samą ścierę na shein i nie miałabym przynajmniej problemu ze zwrotem. Banda oszustów i tyle
Resposta da Zoreli
Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenia nie spełniły Twoich oczekiwań. Zadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne i chętnie pomożemy znaleźć rozwiązanie. Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem info@zoreli.pl,
abyśmy mogli zbadać sprawę i służyć Ci pomocą.
-Zespół Zoreli
W tej firmie praktycznie nie ma zwrotów. Firma nie podaje adresu zwrotu zamówienia, a paczki-zwrotu zakupionego towaru wysyłanego na adres ZWROTY podany w liście przewozowym paczki przez firmę Zoreli; nie został przyjęty i paczka wróciła do mnie. Towar był tak złej jakości że skierowałem go do utylizacji. Straciłem w efekcie takiej postawy firmy 235 złotych. Omijajcie Zoreli szerokim łukiem !!!
Resposta da Zoreli
Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenia nie spełniły Twoich oczekiwań. Zadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne i chętnie pomożemy znaleźć rozwiązanie. Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem info@zoreli.pl,
abyśmy mogli zbadać sprawę i służyć Ci pomocą.
-Zespół Zoreli
Sukienka dotarła z opóźnieniem - zdjęcie na stronie zdecydowanie odbiega od sukienki która dotarła, materiał to poliester i nie ma możliwości szybkiego zwrotu do sprzedawcy z którym jest utrudniony kontakt, ubrania prawdopodobnie sprowadzane z Chin i dlatego tak długi okres oczekiwania - ten sklep to jedno wielkie oszustwo
Resposta da Zoreli
Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenia nie spełniły Twoich oczekiwań. Zadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne i chętnie pomożemy znaleźć rozwiązanie. Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem info@zoreli.pl,
abyśmy mogli zbadać sprawę i służyć Ci pomocą.
-Zespół Zoreli
Ten sklep to oszustwo. Wysylka z Chin, o czym nie informują. Do tego zwrot tez do Chin, co przy kosztach wysyłki jest absurdalne.
Resposta da Zoreli
Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenia nie spełniły Twoich oczekiwań. Zadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne i chętnie pomożemy znaleźć rozwiązanie. Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem info@zoreli.pl,
abyśmy mogli zbadać sprawę i służyć Ci pomocą.
-Zespół Zoreli
Totalne nieporozumienie, jakość niska, krój niezgodny z ofertą, przesyłka opóźniona i brak responsywnosci przy próbie zwrotu towaru.
Nie polecam
Resposta da Zoreli
Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenia nie spełniły Twoich oczekiwań. Zadowolenie klientów jest dla nas bardzo ważne i chętnie pomożemy znaleźć rozwiązanie. Skontaktuj się z naszym zespołem pod adresem info@zoreli.pl,
abyśmy mogli zbadać sprawę i służyć Ci pomocą.
-Zespół Zoreli
The item I ordered was not suitable so I requested a return. Zoreli offered a replacement free of charge which arrived quickly and is a perfect fit. Excellent service.
Resposta da Zoreli
We’re delighted that you’re happy with your experience with our shop. Your feedback is very valuable to us and motivates us to continue providing the best possible service.
We hope you enjoy your purchased item very much and that we will see you again soon.
-The Zoreli Team
Saw a jacket quite nice want to know the size more detail , on their website only show S M or L . buying something abroad we all want to make sure it fits and avoid return process cos it takes times . Sent two email to ask them for their jacket size guide that was 5 days ago , no communication at all wonder why have 4star reviews
Resposta da Zoreli
We are very sorry to hear that your experience did not meet expectations. Customer satisfaction is very important to us and we would be happy to help find a solution. Please contact our team at info@zoreli.pl
so we can look into the matter and assist you.
-Team Zoreli
Zamówiłem kurtkę i została szybko dostarczona! Jakość jest dobra, a kurtka ładnie leży.
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Zdecydowanie polecam zamówienie nowego kompletu ubrań. Dobra obsługa i bardzo dobra jakość.
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Zamówiłem spodnie i kurtkę i są bardzo wygodne! Super!
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Musiałem trochę poczekać na przesyłkę, ale sweter jest dobrej jakości i ładnie wygląda. Od razu otrzymałem komplementy.
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Kupiłam fajną kurtkę dla mojego chłopaka. Wysyłka trwa chwilę, ale za to dostajesz fajną kurtkę.
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Na pewno znowu tu zamówię. Obsługa klienta dobrze mi pomogła, gdy miałem pytanie. Jakość koszulki jest dobra.
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Jestem mile zaskoczona szybkością dostawy; sweter jest miły, ciepły i gruby. Absolutnie fantastyczny!
Resposta da Zoreli
Dziękujemy bardzo za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jest Pan/Pani zadowolony/a z doświadczenia z naszym sklepem. Państwa opinia jest dla nas bardzo cenna i motywuje nas do dalszego oferowania najlepszej obsługi.
-Zespół Zoreli
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
