Na enige aarzeling toch besloten om twee dekbedden met vaste overtrek patroon Nora te bestellen. Het werd snel geleverd en bleek een goede keuze te zijn, vederlicht maar toch aangenaam warm. En wat ee... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik heb hier ongeveer 6 jaar geleden mijn eerste dekbedden zonder overtrek gekocht. Deze zijn nog steeds in super staat, ondanks dat ze elke week de was en (in de winter) de droger in gaan. In de zomer... Ver mais
A empresa respondeu
De bestelling was oké. Het dekbed voldoet aan de verwachtingen. Nog even afwachten hoe het zich gedraagt nadat het gewassen is. Een punt van aandacht is de verpakking. Het dekbed zat ontzettend strak... Ver mais
A empresa respondeu
Al het materiaal dat ik besteld heb is ook met de grootste zorg geleverd, allemaal apart verpakt. Qua levering mag het sneller daar op de website staat een of twee werkdagen maar niet meer dan 10... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Zorgmatras
Escrito pela empresa
Zorgmatras.com bied kwalitatief hoogwaardige (zorg)producten aan voor rondom het bed en de slaapkamer. Veel producten worden op bestelling geproduceerd en op maat geleverd voor de klant. Klanten service staat hoog in het vaandel bij zorgmatras.com. Veel verkochte producten zijn een
dekbed zonder overtrek Ideaal voor mensen met reuma of andere klachten waardoor een dekbed overtrekken een moeilijke klus is.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Om een matras te beschermen tegen bijvoorbeeld incontinentie, bedplassen of huisstofmijten kunt u bij Zorgmatras.com terecht voor een matrasbeschermer waterdicht, wasbare onderlegger of een Waterdicht hoeslaken.
Verder bieden wij nog oplossingen bij nachtzweten zoals bijvoorbeeld een gekoeld matras of een koel kussen of een anti transpiratie matrastopper.
Informações de contacto
Vogelzankweg 159, 6374AC, Landgraaf, Holanda
- 045 511 38 88
- klantenservice@zorgmatras.com
- zorgmatras.com
4,7
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Zorgmatras
Beste Gerda Hense-Lüken,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dek bed is mooi en lekker zacht maar…
Dek bed is mooi en lekker zacht maar nog te koud voor de koude nachten ! Verder goed geholpen met de verkoper . Hans R.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zorgmatras
Beste Riet Reinders,
Fijn om te vernemen dat u goed geholpen bent, daar zijn we uiteraard voor!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Superzachte dekbedden
Superzachte, mooie en warme dekbedden. De kleinste maat past net in onze 6 kg wasmachine. Daarna op koudere stand in de droger. Super makkelijk.
1 de abril de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Ester van den Dolder,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Mooi product op maar gemaakt
Mooi product op maar gemaakt. Snel geleverd. Mooie beige kleur. Houdt mijn moeders matras droog en schoon.
31 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Katja van Beugen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling, fijn dat u tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Bestelling snel geleverd,goed verpakt
Bestelling snel geleverd,goed verpakt. Kwaliteit van twee in een dekbed is erg goed, niet te koud en niet te warm. Katoen voelt heerlijk aan.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zorgmatras
Beste G Meijlof,
Heel fijn om te lezen dat u tevreden bent over het dekbed!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Flexibel en hulpvaardig
Flexibel en de chauffeur heeft de matras naar het appartement gebracht.
27 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Marco Kriek,
Bedankt voor uw goede beoordeling, fijn dat de levering van uw matras goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Heel fijne communicatie
Heel fijne communicatie, super producten, heel correct !!!
Kreeg men bon niet gevalideerd, zonder probleem door zorgmatras rechtgezet/geholpen, daarvoor "bedankt"
27 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Ellen van de Velde,
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we waarderen uw feedback!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
nooit iets bestellen wat terug moet…
nooit iets bestellen wat eventueel retour moet je krijgt geen goede retourticket waardoor je heel veel problemen krijgt
28 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Zorgmatras
Beste Alex Kikkert,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat het retourproces voor u niet goed is verlopen.
Zoals we eerder contact over hebben gehad, is uw retourzending zonder gebruik van ons retourlabel verstuurd en hebben wij de track & trace pas later ontvangen. Daardoor konden wij het pakket in eerste instantie niet volgen. Zodra dit duidelijk werd, hebben wij de bestelling uiteraard direct aan u terugbetaald.
We begrijpen dat dit voor u frustrerend is geweest en nemen uw feedback mee om onze retourinstructies verder te verduidelijken.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen we u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste John Jongenelen,
Fijn om te lezen dat de kwaliteit naar wens is!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Bas van Leeuwen,
Hartelijk dank voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Prima!
Besteld en gekregen wat ik besteld heb. Kussen is fijn, dus geen klachten. Bestelling was er binnen een paar dagen, ook prima.
13 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Karry,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent en de tijd heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Dekbed van 200 gram bevalt al…
Dekbed van 200 gram bevalt al uitstekend. Breedtemaat 160 cm super.
9 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Rohs,
Bedankt voor uw beoordeling, we waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Gea,
Hartelijk dank voor de goede review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Helga,
Bedankt voor uw beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Snelle levering
9 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Klant,
Hartelijk dank voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Het matras paste perfect, en mooie kwaliteit materiaal
Het matras paste perfect, soepel , mooi materiaal,we zijn blij met dit matras, en snel geleverd, en netjes verpakt.
4 de março de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste C.D. Lansen,
Bedankt voor uw feedback, dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Makkelijk bestellen en snel geleverd
Makkelijk bestellen en snel geleverd. Mooie producten
5 de março de 2026
Ik heb nog steeds last van bedwantsen
Ik heb nog steeds last van bedwantsen. Ze komen gewoon op het matras ook al zit de hoes erom heen.
5 de fevereiro de 2026
Resposta da Zorgmatras
Beste Nicoline,
Wat vervelend om te horen dat u nog steeds overlast ervaart van bedwantsen. Wij begrijpen de frustratie die dit met zich meebrengt; een goede nachtrust is immers essentieel.
Zoals we telefonisch hebben besproken, fungeert onze matrasbeschermer als een barrière. Het is echter cruciaal dat er geen 'bruggen' ontstaan waarlangs de bedwantsen de beschermer kunnen omzeilen. We willen u graag nogmaals de volgende tips meegeven voor een optimaal resultaat:
Voorkom 'bruggen': Zorg dat het beddengoed de vloer niet raakt en het bed vrij staat van de wanden. Zo dwingt u de bedwantsen over de matrasbeschermer te lopen.
Geen kleding op bed: Bedwantsen verstoppen zich graag in gedragen kleding. Wanneer u kleding op bed legt, kunnen ze direct op het dekbed terechtkomen zonder de beschermer aan te raken.
Bij een actieve plaag is één onbewuste 'brug' helaas al voldoende om opnieuw gebeten te worden. We hopen dat deze extra voorzorgsmaatregelen snel tot het gewenste resultaat leiden. Mocht u nog vragen hebben over het juiste gebruik, dan staan we uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
Resposta da Zorgmatras
Beste Yvonne Koese,
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te plaatsen!
Met vriendelijke groet,
Team Zorgmatras
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.