Wat kan er mis gaan met twee flacons reinigingsvloeistof voor de waterontharder.. Misschien veel, maar in dit geval niks! Het was prima verpakt en heel snel bezorgd. Ik kon een deel ervan betalen met... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Belofte dat het zout 18 mei zou worden geleverd werd niet nagekomen. Belofte dat chauffeur half uur van tevoren zou bellen omdat er niemand op het afleveradres woont werd niet nagekomen waardoor zo... Ver mais
A empresa respondeu
Op jullie website kun je precies zien wat jij kunt verwachten van het product. -Dus juiste product omschrijving en wat de kosten zijn ( 1 van de goedkoopste wat ik zo kon vinden en snel en netjes a... Ver mais
A empresa respondeu
Via AI gevonden omdat ze goedkoper zijn dan de originele zoutblokken en ze hebben de juiste EN 973 type A kwaliteit. 18 blokken eenvoudig kunnen bestellen en leverdatum kunnen opgeven. Vriendelijke c... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dé webshop voor zout in Nederland! Bij ons vind je elk type zout dat je nodig hebt, altijd aan scherpe prijzen. Of je nu op zoek bent naar strooizout voor de winter, voedingszout voor in de keuken, onthardingszout voor je waterverzachter, of speciaal zout voor je vaatwasser, zwembad of wellness—wij hebben het allemaal! Met een ruim assortiment, snelle levering en topkwaliteit ben je bij ons aan het juiste adres. Bestel eenvoudig online en geniet van de beste service en de laagste prijs.
Waarom kiezen voor Zoutvoordeel.nl?
Escrito pela empresa
- Premium kwaliteit, scherpe prijs
- Zout van de hoogste kwaliteit aan de laagste prijs. Ons zout voldoet aan de strengste kwaliteitsnormen en wordt aangeboden aan de beste prijs.
- Uitstekende klantenservice
- Geniet van onze bekroonde klantenservice. Ons team staat voor je klaar, wanneer je ons nodig hebt.
- Gratis & snelle levering
- Snel & eenvoudig. Wij garanderen gratis levering in Nederland binnen 2 werkdagen als je vóór 12:30 bestelt en betaalt.
Gratis & snelle levering
We bezorgen jouw bestelling snel.
Snel & eenvoudig. Wij garanderen gratis levering in Nederland binnen 2 werkdagen als je vóór 12:30 bestelt en betaalt.
Informações de contacto
Schaapbruggestraat 50, 8800, Roeselare, Bélgica
- +31 858 880 631
- klantenservice@zoutvoordeel.nl
- zoutvoordeel.nl
4,6
Excelente
805 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Arno,
Bedankt voor je positieve review! We waarderen je feedback enorm!
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Andre,
Bedankt voor je 5-sterren review!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service.
We waarderen je reactie enorm en kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Nico,
Hartelijk dank voor jouw waardering.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
alles op tijd geleverd
20 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Harrie,
Bedankt voor de 5 sterren review en jouw waardering voor de levering.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Eric,
Hartelijk dank voor deze fijne review en het vertrouwen in onze firma.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Pallet was uit elkaar gevallen
Pallet was uit elkaar gevallen, dus vervoerder had er 2 palletten van gemaakt , daardoor ook 3 zakken kapot !
7 de abril de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Peter,
Onze excuses dat je ervaring niet was zoals gehoopt. Dat is absoluut niet de service waar we naar streven.
We nemen via apart mailverkeer contact met u op, en bespreken graag hoe we dit recht kunnen zetten.
Met vriendelijke groeten,
Katie van Zoutvoordeel.nl
Order arrived on time and well packaged
5 de abril de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Dear Cristina,
Thank you for your positive review and the 5 stars :-)
Kind regards,
Katie from Zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Bedankt voor de waardering!
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Ed,
Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Het bedrijf leverd volgens verwachting
Het bedrijf leverd volgens verwachting, netjes en volgens de voorwaarden. Top gedaa
30 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Wilco,
Bedankt voor je positieve review!
We waarderen je feedback enorm!
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Goed beste bezorgd
2 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Bedankt voor de 5 sterren review en jouw waardering voor de levering.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Ik krijg de vraag naar mijn ervaring…
Ik krijg de vraag naar mijn ervaring voordat e.e.a. geleverd is dat vind ik dus heel matig...
21 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Arjan,
Ik zie het al, u vroeg levering 10 dagen na bestelling. Hierdoor heeft u de levering nog niet ontvangen op het moment dat u de vraag kreeg via Trustpilot.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Bedankt voor de 5 sterren review en jouw waardering voor de levering.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Wim,
Hartelijk dank om even tijd genomen te hebben om deze fijne reactie te plaatsen.
Blij te lezen dat je onze service weet te waarderen.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Bedankt voor je 5-sterren review!
We zijn blij dat je tevreden bent met onze service.
We waarderen je reactie enorm en kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn!
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Bestelling online verliep goed en een…
Bestelling online verliep goed en een aardige chauffeur die goed zijn werk doet, complimenten
17 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Dank voor deze positieve feedback en de 5 sterren daarvoor.
We bezorgen de complimenten aan de chauffeur.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Mooie aanbiedingen
Mooie aanbiedingen tegen zeer scherpe prijzen, snel en correct bezorgd!
16 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Hartelijk dank om even tijd genomen te hebben om deze fijne reactie te plaatsen.
Blij te lezen dat je onze prijzen en service weet te waarderen.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Goed geleverd
21 de fevereiro de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Bedankt voor de 5 sterren review en jouw waardering voor de levering.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Leveringstermijn + kortingscode
Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas teleurstellend. Bij bestelling kun je een specifieke leverdatum en -dagdeel kiezen (dus thuiswerkdag geregeld), maar op de dag zelf werd er zonder bericht niets geleverd. Na zelf contact op te nemen bleek de zending uitgesteld. Bij een zware levering van 136 zakken zout is communicatie essentieel; dit verplaats je niet zomaar.
Daardoor is de levering uiteindelijk met 1,5 week vertraagd. In die tussentijd startte een kortingsactie van 10%. Ondanks dat mijn bestelling nog niet geleverd was, weigerde de klantenservice deze korting met terugwerkende kracht te verrekenen (een verschil van € 70,-). De 'oplossing', een kortingscode voor een volgende bestelling (met een jaar geldigheid), is zinloos als je net een voorraad voor twee jaar hebt ingeslagen. Geen aanrader als je waarde hecht aan service en betrouwbaarheid.
UPDATE 20-03-2026:
Beste Katie, Terugkomend op je bericht: ik herken mij totaal niet in het beeld dat we een passende oplossing hebben gevonden. Dat heb ik telefonisch al direct aangegeven.
De tegemoetkoming waar ik 'mee akkoord ging', was een kortingscode die voor mij waardeloos is, aangezien ik met 136 zakken zout de komende 5 jaar geen nieuwe bestelling plan. Dit heb ik telefonisch ook duidelijk aangegeven. Hoewel ik vanuit mijn kant meerdere redelijke suggesties heb gedaan om dit netjes op te lossen, ben jij met geen enkel alternatief akkoord gegaan. Er werd vanuit jullie zijde enkel vastgehouden aan een eenzijdige oplossing die mij feitelijk niets oplevert.
Het mislopen van de actie scheelt mij € 70,-. Ik had de zending aan de deur kunnen weigeren op basis van mijn herroepingsrecht, wat jullie aan transport- en retourkosten aanzienlijk meer had gekost dan de korting waar ik om vroeg. Maar zo gaan we toch niet met elkaar om?
Ik had gehoopt dat jullie kritisch naar je eigen communicatie en de starre houding in dit proces zouden kijken. Voor ons heerst er een bittere nasmaak waarbij ik als klant met de rug tegen de muur ben gezet. Anders zou ik deze review ook niet schrijven.
Ik denk dat dit een mooie kans biedt om deze werkwijze intern nog eens onder de loep te leggen bij jullie. Ik hoor graag jullie reactie en zal jullie deze review ook per mail netjes doen toekomen.
Iedereen die deze review leest is gewaarschuwd, ondanks alle mooie andere reviews die er zijn.
UPDATE 26-03-2026
Tot op heden op mijn verstuurde mail nog steeds geen reactie mogen ontvangen. Ik stuur nogmaals een reminder.
4 de março de 2026
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste Mireille,
We begrijpen heel goed hoe vervelend het is wanneer een levering niet op de gevraagde dag aankomt. Dat mag niet gebeuren en dat vinden wij zelf ook erg jammer. Je rekent op ons, en wij willen dat graag waarmaken.
We werken met een logistieke partner die de planning zo goed mogelijk opvolgt. Toch spelen er soms omstandigheden waar we geen invloed op hebben. De goederen vertrokken wel op tijd uit ons magazijn, maar dat verandert niets aan jouw teleurstelling. Dat begrijpen we volledig.
In het algemeen halen we een leverstiptheid van 98 procent.
Op jouw vraag hebben we de levering 1,5 week uitgesteld. We konden eigenlijk al de dag nadien leveren.
Kortingsacties passen we altijd strikt binnen de geldende periode toe. Dit hebben we telefonisch met jou besproken, alsook een tegemoetkoming waarmee je akkoord ging.
Als je nog vragen hebt, helpen we je graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
Resposta da Zoutvoordeel.nl
Beste,
Hartelijk dank om even tijd genomen te hebben om deze fijne reactie te plaatsen.
Blij te lezen dat je onze service weet te waarderen.
Met vriendelijke groeten,
Katie van zoutvoordeel.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.