Zusss Opiniões 

Van alle kanten, klopt het gewoon.

Leuke prijs, prima artikel, snelle levering!

Producten zijn in de staat zoals je op de website ziet. De informatie over duur van de verzending zou iets beter kunnen.

Heerlijke webshop, overzichtelijk en mooi

Sorry nu geen tijd
Andere keer beter

mijn bestelling was vlot binnen, blij mee!
Snel antwoord via de mail.

Leuke spullen.

Leuke collectie van goede kwaliteit altijd verrassende nieuwe dingen. Zo blij met dit merk.

Agendavulling gekocht, volgende dag was hij afgeprijsd. Ik voelde me bij mijn eerste aankoop al in de zak gezet. Jammer, mooi gerief ...

Hele goede en duidelijke communicatie en service!

Snelle verzending en goed verpakt

Leuke producten
Netjes verpakt
Snel ontvangen

Prima, Snelle levering

Snelle service, Na op de overduidelijk website de producten te hebben geplaatst in het winkelmandje. Kan je snel betalen, je wordt goed meegenomen in het bezorg proces. De producten zitten netjes en goed verpakt.

Hele leuke artikelen en kleding, ook zo verzorgd verpakt. Wij zijn er blij erg mee.

Ik had online twee kledingartikelen besteld en redelijk snel ontvangen. Echter zat er een papieren factuurbon bij waarop het ordernummer (en meerdere dingen) niet leesbaar was, omdat de inkt nagenoeg op leek. Hiervoor een mail gestuurd, omdat de kleding te groot was en ik dit wilde retourneren. Ik kreeg in mijn inbox een nieuwe factuur die ik zelf moest uitprinten. Vervolgens mocht ik nog een flink bedrag zelf betalen voor de retourzending van deze twee kledingartikelen. Waarop het geld van één van de twee kledingstukken vergoed werd. Terwijl het gewoon één totaalorder was. Hierop uíteraard opnieuw weer een mail gestuurd, met de vraag om uitleg, die niet gekregen, geen enkele reactie trouwens en het geld van het tweede kledingartikel werd daarna meteen ook overgemaakt.
Ik vind het ongelooflijk slordig dat Zusss zo werkt!
Voor mij betekend dit in elk geval nóóit meer een bestelling bij Zusss! En dat hebben ze aan zichzelf te danken!
Een excuus had zeker niet misstaan! Of een tegemoetkoming voor de gemaakte retourkosten in dit geval…
Op deze manier verlies je ábsoluut klanten!
Helaas….

De producten en kleding van Zusss zijn van goede kwaliteit.
Wellicht nog belangrijker is de service die Zusss verleent. De klantenservice reageert zoals beloofd binnen drie dagen en de medewerker(s) doen er echt alles aan om alle vragen/klachten goed te beantwoorden en op te lossen.
Zusss onderscheidt zich van andere merken /bedrijven door de zorg waarmee de producten geleverd worden, de communicatie en de service die gegeven wordt!

Snelle levering, mooie kwaliteit van de bekers.

Meedenken en klantvriendelijk is dit bedrijf niet. Het pakket wat ik binnen kreeg was open, dit kwam omdat alles in een plastic zak gedrukt was Deze zak was zo vol dat de verpakking open is gegaan. Gelukkig zat wel alles erin. De kleding en kwaliteit zijn goed