Leuke kleding, geregeld mooie assesoires. Prettige communicatie. Hulpvaardig. Jammer dat bezorgen op een verzamelpunt, zoals bij een winkel meer kost, qua bezorgkosten. Lijkt mij juist handiger om... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik had twee thee mokken van Zusss besteld. Helaas tijdens het vervoeren, was er 1 mok beschadigd. Jullie hebben netjes een nieuwe mok gestuurd. Ook vond ik de “sorry” erg attent en leuk. Kortom goede... Ver mais
Bij onze bestelling was een klein foutje gemaakt, na ontvangst met Zusss gemaild en uitgelegd wat het probleempje was. Hierop kreeg ik direct reactie, mocht de foute bestelling houden en ze hebben dir... Ver mais
A empresa respondeu
Goede en snelle informatie/terugkoppeling, nadat je bestelling hebt geplaatst. Komen aangegeven levering goed na. De producten voldoen aan foto's en omschrijving op de site en overtreffen mijn verwach... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Shop jouw nieuwe, favoriete outfit en woonaccessoires voor in huis bij Zusss! Zusss: basic, stoer, uniek en een tikkeltje eigenwijs. Binnen 1-3 werkdagen verzonden.
Informações de contacto
Klompenmakerstraat 11, 2984 BB, Ridderkerk, Holanda
- 0786459138
- info@zusss.nl
- zusss.nl
4,5
Excelente
5 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 70% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Zusss
Hai Diny, ik zie dat we geen mail hebben ontvangen. Waar heb je deze naar toe gestuurd? Ons mailadres is info@zusss.nl (Zusss met 3x "s"). Zou je de mail met foto en het ordernummer van de bestelling nog eens kunnen sturen, dan zullen we dit uiteraard netjes voor je oplossen. Groetjes Zusss
Super opgelost door Zusss
Super opgelost door Zusss. Er was een fout gemaakt bij de bezorgdienst en dit is door Zusss direct adequaat hersteld. Echt top service
16 de março de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je mooie review! En veel plezier met de bestelling! Groetjes Zusss
Bij verkeerde maat
Bij verkeerde maat, toch weer korting op een ander artikel. Super service!!!
12 de março de 2026
Resposta da Zusss
Fijn dat je deze mooie review plaatst! Daar worden we blij van! Groetjes Zusss
Eerste ervaring met woonartikelen
Geweldige aankoop van enkele woonartikelen. Degelijk materiaal met voorziene wasvoorschriften.
7 de janeiro de 2026
Resposta da Zusss
Bedankt voor je mooie feedback! Groetjes Zusss
Bestelling werd snel geleverd.
Bestelling werd snel geleverd.
Het gaat om een blouse, de blouse is mooi en draagt fijn.
11 de março de 2026
Resposta da Zusss
Dat is fijn om te horen! Daar doen we het voor! Groetjes Zusss
Alles super goed verlopen !Blij
10 de março de 2026
Resposta da Zusss
Dat is fijn om te horen, bedankt voor je reactie! Groetjes Zusss
Geef mij zo'n zusss, een goed gebeuren in t leven.
jullie zijn goed bezig in alle opzichten, leuke post, mooie kleding, snelle aflevering volgens afspraak, en het product voldoet aan verwachting
10 de março de 2026
Resposta da Zusss
Dat is een heel mooi compliment voor ons hele team! Dank hiervoor, worden we blij van! Groetjes Zusss
Topservice en hele leuke producten
Topservice! Eén kopje kwam kapot aan, maar dit werd meteen en perfect opgelost. Binnen twee dagen een vervangend exemplaar binnen gekregen, echt top. Wij bestellen hier vaker!
20 de novembro de 2025
Resposta da Zusss
Bedankt voor je mooie reactie, hier worden we blij van! En fijn dat we het netjes voor je hebben op kunnen lossen. Groetjes, Zusss
Altijd fijn.
Degelijk, duurzaam, correct & uiterst klantvriendelijk !
Ik mis enkel nog de terugkeer van kleefletters (zinnen zoals : je doet me lachen) en meer bijzondere en kleurige kussens zoals in het verleden (merel/blauwe wieren etc). Het is nu wat egaal qua aanbod.
6 de março de 2026
Resposta da Zusss
Hai Anna, bedankt voor je reactie en feedback! Altijd fijn om van klanten te horen wat er wordt gemist in ons assortiment. We zullen dit dan ook zeker doorzetten naar onze afdeling Ontwerp. Heel fijn! Groetjes Zusss
Resposta da Zusss
Dank Margareth voor je mooie reactie, worden we blij van! Groetjes Zusss
Klantenservice doet zijn naam eer aan.
De spullen van Zusss zijn niet alleen kwalitatief goed en ontzettend trendy, de klantenservice doet haar naam eer aan. Bijzonder prettig contact met de afhandeling van mijn vragen over de bestelling. Complimenten! Zo snel en zonder gedoe afgehandeld. Zo'n prettige ervaring. De wijze waarop het is afgehandeld heb ik nog nooit meegemaakt.
4 de março de 2026
Resposta da Zusss
Hai Annemieke, Dit is nog eens een prachtig compliment! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, want ook dat hoort uiteraard bij ons mooie merk Zusss. Fijn dat je de moeite neemt om ons dit te laten weten, hier worden we erg blij van en doen we het voor! Groetjes Zusss
Slechte omschrijving van de kleding
Slechte omschrijving van de kleding. Valt veel kleiner uit. Waardoor ik moest retourneren met extra kosten. Bestel nooit meer wat bij zusss.
5 de março de 2026
Resposta da Zusss
Hai Alida, bedankt voor je feedback. Op onze website staat bij elk artikel vermeld welke maat het model draagt, hier kun je zien dat het een aangesloten model is. Bij twijfel kun je uiteraard het beste 2 maten bestellen om te passen. Of wellicht een oplossing om een verkooppunt bij jou inde buurt te bellen met de vraag of ze dit artikel in de winkel hebben hangen, zodat je het even kunt passen. Groetjes Zusss
Super tof
Super toffe producten en en nog toffere klantenservice.
Je kunt er voor alles terecht. Voor in je huis, kleding en een leuk cadeautje. Ik ben fan!
2 de março de 2026
Resposta da Zusss
Hai Margriet, bedankt voor je mooie compliment, worden we erg blij van! Veel plezier met je bestellingen. Groetjes Zusss
Producten zijn top
Producten zijn top, er zat een beschadiging in 2 vd 6 glazen. Deze glazen heb ik opnieuw toegestuurd gekregen, inclusief een ‘sorry’ kaartje. Uitstekende service!
4 de março de 2026
Resposta da Zusss
Hai Sam, bedankt voor je compliment en fijn dat we het direct netjes voor je hebben kunnen oplossen.
Hier worden we blij van. Groetjes Zusss
Zusss is goed te bereiken
Zusss is goed te bereiken. Als er bijvoorbeeld iets onverhoopt gebroken aan komt, zoals met servies, krijg je het netjes opnieuw opgestuurd.
En ze doen de pakketjes altijd leuk inpakken met een kaartje erbij.
4 de março de 2026
Resposta da Zusss
Hai Jennifer, bedankt voor je berichtje en fijn dat we je goed hebben kunnen helpen, wat dat betreft moet de service uiteraard ook goed zijn. Hier worden we blij van! Groetjes Zusss
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.