A NOS decidiu fazer mudança de tarifario em tarifarios promocionais WTF, e sem sequer comunicar ao cliente.
Aliàs, 15 dias antes tinha feito renegociação da internet onde inclusivemente transmiti que só aceitava falar se nao mexessem nos WTF, e foi-me garantido que nada mudava.
Na altura que fiz os tarifarios promocionais, indicaram-me que iriam ser sempre mantidos.
Mudaram sem que eu soubesse, ou consordasse e apenas descobri porque agora os utilizadores que tinham internet todo os mes com redes sociais e messaging sem limites ficaram sem dados ao fim de 10 dias.
E se quiserem mais agora tenho de pagar.
Quando eu faço um contrato tenho de o cumprir, e como tal espero que a empresa que contratei tambem cumpra sem vigarices.
É uma pena, pois assim se perde um cliente com serviço na empresa desde à mais de 20 anos.