Même si le catalogue de films est assez riche, il n'est pas renouvelé très souvent et, pour une très grande proportion, les films sont visionnables uniquement en payant un supplément donc finalement, le client se retrouve à devoir payer beaucoup plus que l'abonnement s'il désire vraiment profiter de l'offre. L'abonnement lui-même n'a rien de transparent. Je voulais uniquement Amazon Prime et la plateforme impose de payer en parallèle une autre collection, comme Paramount ou Vix et se retrouve à payer le double chaque mois. J'ai annulé Paramount et je payais tout de même deux fois le même mois. Quand j'ai appelé le service client, on m'a informé que je payais en plus le contenu Vix. J'ai donc dû annuler cette collection également. Quant au contenu proprement dit, il est très mal géré au niveau des voix-off et sous-titres. Certains films français ne permettent pas le visionnage avec le doublage dans la langue d'origine mais seulement en anglais ou espagnol. Avec un autre film, l'option de masquer les sous-titrages ne fonctionnait pas et les sous-titres en anglais restaient incrustés. Il arrive aussi que les langues de doublage dans le menu ne correspondent pas, du genre : le français devient l'anglais, bref, c'est n'importe quoi. Je ne recommande pas cette plateforme.