Oseriöst företag. Kan tyvärr inte rekommendera. Beställt från bygghemma tidigare, detta tydligen "samma" företag (beställt därifrån en gång, aldrig mer). Beställde en kaminfläkt med två fläktar, där ena fläkten knappt går snurra på då fläkten är helt kall. Den snurrar inte av värme heller. Hörde av mig om reklamation både på telefon och mail. Fick svar 12 dagar senare på mail att jag ska "smörja in" fläkten. Ingen information om vad jag ska smörja med, matolja eller vad. Personen jag pratade med på telefon lät ytterst okunnig, så inte förvånad över att mailet håller samma standard. Mitt intryck är att personen som skrivit mailet inte har en susning om vad den pratar om utan mer skrivit något för att bara skriva. Tyvärr aldrig varit med om att man "smörjer in fläktar" och då arbetat merparten av mitt liv i industri med betydligt större fläktar. Trots att man blir upprörd över sån inkompetens så kunde jag ärligt talat inte hålla mig för skratt. Tyvärr ändå inte värt 800 kr för att skratta sig dubbelvikt.

Finns gott om seriösa företag på marknaden att vända sig till. Tyvärr gjorde jag misstaget att läsa recensioner EFTER beställningen och inte innan, insåg att jag borde gjort det då det var fler med dåliga upplevelser. Jätteglad att jag inte gjorde en större beställning därifrån utan bara en produkt. Tror detta golvshop mer är ett skojar-företag som lever lite på att folk gör en beställning därifrån. Budgeten för kundtjänsten verkar inte stor, hade plats 1 i kön i 28 minuter då jag ringde.