Caro André,

Obrigado pelo seu comentário.

Lamentamos muito saber que a sua encomenda chegou danificada. No entanto, não conseguimos identificar a encomenda a partir da sua mensagem. Para podermos compreender melhor a situação e resolver o problema de forma eficaz, pedimos que nos contacte com o número da sua encomenda e, se possível, nos envie algumas fotos do estado do produto danificado.

A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade, e estamos comprometidos em resolver qualquer situação de forma rápida e eficiente.

Aguardamos o seu contacto para poder ajudá-lo.

Com os melhores cumprimentos,
A equipa Relogios.pt