Beste heer Schoof,

Wat vervelend om te horen dat de levering van uw auto niet geheel naar wens is verlopen. Bij de aflevering hoort uiteraard een correcte bandenspanning; helaas is dit door onze monteur over het hoofd gezien.

Zoals besproken vervangen wij de wrap kosteloos. Helaas blijkt dit onderdeel langer op zich te laten wachten dan verwacht. Wij zullen u op de hoogte houden van de levering, zodat u precies weet waar u aan toe bent.

Graag kijken wij samen met u naar een passende oplossing om ervoor te zorgen dat u weer volledig tevreden in uw nieuwe auto rijdt.

Bij vragen en of onduidelijkheden mag u te allen tijde contact met mij opnemen. U hoort van ons.

Met vriendelijke groet,
Luuk Thijssen
06-29260406
Van Mossel MG Nijmegen