Natalie

Rigtig sødt personale, og et dejligt sted.
De sørger også for at der er gode aktiviter for børn og voksne. Vi har f.eks. været ude at køre i brandbil.

Vi boede i en luksushytte (2 voksen og 2 børn), og hytten var bare perfekt.
Vi har været fuldt tilfredse, og kan kun anbefale stedet og deres luksushytter.

Stranden der ligger i nærheden er også rigtig god, og familievenlig.

Jeg kan absolut IKKE anbefale BlueCity!

Den 16. marts modtog jeg den iPhone 6S Plus (brugt) af dem. Eftersom den er købt brugt, vil der være nogle mindre kosmetiske fejl, hvilket jo er helt fint - den er trods alt brugt.
Efter jeg har haft telefonen i 6 timer, sætter jeg mine høretelefoner i, og finder her ud af, at jackstikket ikke virker - en fejl der ikke burde være der.
Klokken 14.10 skriver jeg derfor til kundeservice og oplyser dem og fejlen.
Efter aftale sender jeg telefonen tilbage til BlueCity mandag den 20. marts. Herefter hører jeg ikke noget fra dem.
Lørdag den 26. marts ringer jeg til BlueCity for at høre, om de har modtaget min telefon - det har de ikke. De råder mig til at ringe mandag, hvor den burde være kommet.
Jeg ringer igen mandag, hvor de endnu ikke har modtaget den. Jeg tjekker trackingnummeret, og ser at den har ligger på Slagelse posthus siden den 22. marts. Jeg ringer til PostNord og spørger om det kan passe, hvilket de siger ja til. Endnu engang ringer jeg til BlueCity, og jeg får at vide, at de ikke har mulighed for at hente den før ugen efter, hvilket jeg så siger fint nok til. Herefter går der en del dage, men den bliver endelig hentet. Endnu engang hører jeg ikke fra dem.
Den 6. april skriver jeg til BlueCity Kundeservice, for at høre hvad der sker med min telefon - jeg kan nemlig ikke få fat på BlueCity Slagelse. Får intet svar.
Den 8. april forsøger jeg endnu engang at ringe til BlueCity. Det tog mig 10 opkald at få fat på dem. Her får jeg at vide, at min telefon er sendt til Tyskland, men de ved ikke hvorfor. Jeg beder dem om, at finde ud af det, og så sende en mail til mig to dage effter.
Den 10. april ringer jeg, og spørger dem, da jeg ikke har modtaget en mail fra dem. Her får jeg at vide, at telefonen er sendt til Tyskland, fordi de ikke havde de nødvendige reservedele, og at den burde være på vej tilbage til Danmark.
I dag er det den 27. april. Jeg har endnu ikke modtaget min telefon, eller hørt noget fra dem.
Jeg vil råde jer til ikke at købe noget hos dem. Hvis I køber en telefon hos dem, som har yderligere fejl og mangler end beskrevet, så kan jeg kun anbefale at tage den til en reparatør - og ikke sende den ind til dem. Jeg fortryder virkelig, at jeg ikke bare tog min telefon med ned til den lokale iPhone-reparatør. Nok ville det koste 900 kroner - men jeg ville hellere betale 900 kroner, end gennemgå alt det her.