Kundtjänsten svarar väldigt långsamt och när jag reklamerade en wok som började flaga efter bara några användningar fick jag istället höra att det var mitt fel. Produkten stämmer inte med beskrivningen, men reklamationen godkändes ändå inte direkt. Väldigt besviken på hur ärendet hanterades.
Köpte skorna för 1 800 kr, satt löst i hälen och kundservicen var först väldigt dålig (erbjuden 25 % återbetalning). Efter att ha stått på mig fick jag dock full återbetalning. Problemet löstes alltså till slut, men upplevelsen var frustrerande.
13 de setembro de 2025
Resposta da Billiga-arbetskläder.se
Hej Rasmus
Tack för ditt omdöme, det uppskattar vi att du delar med oss.
Beklagar verkligen att skorna du beställt inte passade dig.
Min kollega har dragit av 25%, eftersom reklamationen inte går igenom hos leverantören när det verkar handla om att passformen inte passat sedan du fick skorna. Du har alltid rätt att prova skorna på rent underlag för att känna av passform och storlek innan du bestämmer dig för om det är en modell som passar dig eller inte.
Men vi förstår din frustration att skorna inte längre känns bra och vi har nu krediterat dig resterande belopp.
Skänk dem gärna till någon som kan ha användning för dem.
Ha en fin dag!
Med vänlig hälsning, Felicia - Billiga-arbetskläder.se
Försiktig med det företaget, Gav dom min klocka, byte batteriet, sen sa, måste skicka vidare, 1v senare, tydligen tillbaka, Jag gick till affären, fråga vad händer?
Tydligen ville inte laga, Tur fick jag Iaf lite pengar tillbaka.