Vi købte et julianne orangeri hos Daivdsen og vi er meget tilfredse..... Der var en reklamation ang. Dele der manglede. De blev hurtigt sendt til os og vi er meget tilfredse med Davidsen og med orangeriet. Jeg kan varmt anbefale Julianne orangeri med karnap på 12.4 kvm...... men få profesionelle til at ligge fliserne til fondament. Det kan betale sig. Kurt Madsen
Køb aldrig orangeri hos Dancover !!!! Vi bestilte og betalte et orangeri hos Dancover i marts 2024. Da vi havde gennemgået delene efter en måned opdagede vi at der manglede ca 80 dele til orangeriet….. Gennem 2 måneder forsøger vi at få leveret delene og sidst i Juni indrømmer Dancover at delene først kan leveres i Oktober måned. I August måned lover Dancover at refunderer vores indbetalte penge og betale for fragten af orangeriet.. Det sker ikke, derfor kontakter jeg forbrugerrådet….. I September deltager Dancover og jeg i et mæglings møde med en jurist fra nævnenes hus hvor Dancover og jeg aftaler at pengene skal refunderes, beløbet justeres i forh. Til orangeriets nuværende stand. Efter at have rykket Dancover for pengene og truet med forbrugerombudsmanden udbetaler Dancover 75% af pengene. Nu er der nok en ”supersælger” der bortforklarer alt…. Men !! JEG ØNSKER IKKE FOR ANDRE AT DE SKAL OPLEVE DET SAMME !! DERFOR : KØB ALDREIG ORANGERI HOS DANCOVER !!
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Dancovershop
Kære kurt madsen, vi skal naturligvis beklage, at sagen har trukket ud så længe. Men vi bliver nødt til at få nogle fakta på bordet. Da vi modtager din reklamation i slutningen af juni, måtte vi fortælle dig, at vi ikke kunne levere de manglende dele før oktober, da der ikke var flere af disse drivhuse på lager. Vi gav dig derefter mulighed for at returnere varen, men da vi fik delene retur fra dig, var den langt fra salgsbar - bl.a. pakket i kasser fra Silvan og ikke originalemballagen. Det fremgår tydeligt i vores generelle handelsbetingelser, hvordan man skal returnere en vare for at få det fulde beløb retur. Desuden har vi haft svært ved at få at vide, præcis hvilke dele, der manglede, og så har brugen af forskellige mails ikke gjort kommunikationen nemmere. Ingen bortforklaringer, men blot en konstatering af, hvad der er sket. Men uanset, så er vi naturligvis kede af, at vi ikke bare kunne sende dig et komplet drivhus. Med venlig hilsen Dancover
BLIV VÆK FRA Dcu blommehaven Århus Vi blev tjekket ind af en ung mand der mest havde fokus på musikken i radioen .... Vores bestilte udsigt plads til campingvognen var umulig at bruge p.g.a. mudder. Udsigten blev blokeret af en hæk på 1.20 m i højden . Da jeg klagede påstod han først at pladsen var fuldt booket........ først efter en del diskution kiggede han i reservationerne og flyttede os til en anden plads. Der er ingen udsugning i bade/toilet rummene .... derfor meget fugtigt luft. Der er meget stejle grusveje på pladsen, der næsten kræver en bil med firehjulstræk. Asfalt kunne hjælpe. Konklusion : bliv væk fra denne campingplads !!!!
7 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da DCU-Camping
Tak for anmeldelsen. Vi var desværre stærkt plaget af massivt regn. Derfor var en del enheder mudrede. Vi beklager du ikke blev tilbudt en alternativ enhed med det samme. Det skulle du naturligvis være blevet tilbudt. Vi er godt klar over at vejene på pladsen ikke er optimale, men vi gøre hvad vi kan for at de kan, for at holde dem brugbare.
på hjemmesiden bliver man lovet en leveringstid på 1 til 3 hverdage...... dagen efter får man en mail hvor der står at der er 10 til 14 dages leveringstid. det er utroværdigt overfor kunderne
9 de junho de 2022
Resposta da Aqua-koi
Hej Kurt
Tak for din anmeldelse
Vi beklager fejlen, og tager kritikken til os, hvis den glipper med lageret, sender vi mails ud til kunder om forventet levering på hvad der måtte være i restordre.