Infelizmente esta acontecendo muita…
Infelizmente esta acontecendo muita demora pra processar meus depósitos, ainda quando mais preciso do depósito entrar ocorre essa demora, tô tendo muito transtorno em relação a isso!!!!
Resposta da Fotmarkets
Olá, Wilson!
Agradecemos por partilhar a sua experiência e lamentamos qualquer situação que tenha causado preocupação.
Verificámos as suas últimas transações e confirmámos que foram processadas muito rapidamente, em poucos minutos, no nosso sistema. Ainda assim, é importante destacar que, em alguns casos, o processamento do depósito pode demorar um pouco mais devido a fatores externos, como validações bancárias ou prazos da prestadora de serviços de pagamento (PSP). Mesmo no método PIX, podem ocorrer variações no tempo de confirmação.
Se tiver alguma dúvida sobre algum processamento ou precisar de ajuda, a nossa equipa está totalmente à disposição para esclarecer e prestar todo o apoio necessário.
Agradecemos a sua compreensão e queremos muito resolver qualquer questão consigo. Se precisar de assistência, pode contactar-nos através do e-mail support@fotmarkets.com. Estamos inteiramente à disposição!
