Lina Gustavsson

Hej!
Tack för att du delar med dig av din upplevelse, även om vi verkligen beklagar att den inte varit positiv. Vi ber om ursäkt för den långa leveranstiden och för att den dörr du fick inte stämde överens med den du beställt – det är absolut inte den nivå av service vi vill stå för.

Vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta ytterligare på rätt produkt, och vi tar din feedback på största allvar. Vi kommer att se över vad som har hänt i ditt ärende för att undvika att detta upprepas framöver.

Om du vill får du gärna kontakta vår kundtjänst igen så ser vi till att hjälpa dig vidare så snabbt som möjligt.

Vänliga hälsningar, Hemfint

Hej,
Tack för din recension, och vi beklagar verkligen att du upplevt bristande respons i ditt reklamationsärende. I vissa fall behöver vi kontakta tillverkaren innan vi kan gå vidare, vilket tyvärr kan leda till viss väntetid – men vi gör alltid vårt bästa för att hantera ärenden så snabbt som möjligt.

Vi kan nu se att din reklamation ska vara löst, och hoppas att det känns bra för dig. Tveka inte att höra av dig om något fortfarande är oklart.

Vänliga hälsningar,
Teamet på Petster🩵