Oseriöst!
Beställde innerdörr i Oktober som fortfarande inte har skickats, dom hänvisar till att dom ska ”dubbelkolla med deras lager” och ”det är lite svårt att svara på när den skickas. Ordrarna skickas i turordning” Har alltså väntat 15 veckor på detta och fortfarande ingen information om när leveransen kommer.
Resposta da Hemfint
Hej Frida,
Vi vill börja med att personligen be om ursäkt för den långa väntetiden och för hur din order har hanterats.
Vi har nu uppmärksammat ditt senaste mejl och kommer att svara dig där personligen inom några minuter.
Vi kommer att följa upp ärendet med lagret tills vi har en tydlig leveransstatus och ser till att din beställning skickas så snart som möjligt.
Tack för ditt tålamod trots situationen. Vi ska göra allt vi kan för att lösa det här på bästa möjliga sätt.
Vänliga Hälsingar, Hemfint