Cobrança indevida
Sempre que visitava à loja as atendentes ficavam perguntando se eu queria fazer o cartão e eu sempre negava, só que aí teve um dia que eu fui com a minha amiga porque ela precisava comprar uma peça de roupa para ela. E essa minha amiga queria fazer o cartão, fez o teste e não passou e pediu para que eu fizesse o teste para saber se eu tinha limite (mas eu não queria fazer o cartão). Fiz o teste, mas a moça me falou que agora que eu já tinha feito a consulta, eu ia ter que fazer o cartão se não eu prejudicaria ela. Não fiz o cartão no mesmo dia, estava sem a identidade, mas avisei a ela que não se preocupasse que no outro dia voltaria pra finalizar para que ela não fosse prejudicada. Resultado: fiz o cartão, no da seguinte a moça já não estava mais lá. Me disseram que eu tinha que fazer uma compra na loja pra poder ativar. Gente, eu juro, fiz uma compra de 40 reais, quando fui pagar, o valor estava de 78. Dividi a conta e paguei as duas parcelas, e o valor tinha aumentado novamente. De 40 reais eu já tinha pago mais de 100 e eu nem queria ter feito o cartão. Cancelei pelo site e paguei outro valor em aberto de mais 27 reais que eu não sei nem do que era, e mesmo após o pagamento e cancelamento, ainda estou sendo cobrada de duas parcelas... Uma de quase 40 e outra de 14, e eu não sei de onde tá vindo essa cobrança... Gente 40 reais de um cartão que eu nem queria, de um produto que eu nem queria e já vou pagando todo esse dinheiro! Eu preciso de uma explicação pra tanta cobrança! Antes de toda essa displicência, fiz uma compra no débito lá de um lençol, o cartão passou, descontou, mas deu problema no sistema deles e eu fiquei DUAS SEMANAS E MEIA, 15 DIAS rodando na loja sem o dinheiro e sem o produto! Isso é uma falta de respeito gritante com o consumidor. E sinceramente eu só não entrei com uma ação judicial, graças a responsável que APESAR da terrível estrutura burocrática da empresa ser horrível, ao menos percebi que ela estava tentando me ajudar e não quis prejudicá-la. Eu não sei se todas são assim, mas Riachuelo de Arapiraca aqui no Partage shopping eu não piso mais os meus pés. E dessa vez eu vou ter que contestar com meu advogado esse tanto de juros abusivos! Empresa péssima e desagradável.