1001lits Opiniões 

Bonjours j'ai eu un problème après deux ans avec mon matelas j'ai contacter 1001 lits par e-mail dans la même journée j'ai été rappeler ,15 jours après j'ai eu la visite d'un technicien SAV et un mois après j'ai eu le remplacement de mon matelas je recommande le site 1001Lits

sommier livré dans la chambre de destination. Le livreur a pris soin de prendre rdv et de reconfirmer son passage, ce qui est très appréciable.

1001 lits.com ne fabrique rien, il se contente de distribuer des marques de literie.
C’est donc sur la distribution qu’il convient de le juger.
J’ai passé commande le 24 juin et j’ai été livré le 05 août, il ne faut donc pas être pressé.
Le site annonce « expédié en 20 jours », mais le lendemain de la commande j’ai reçu un mail annonçant une livraison « probable » semaine du 25 juillet ; En fait j’ai attendu 42 jours….
Quand aux renseignements concernant le suivi et le retard, ils sont inexistants car ils vous avouent ne pas pouvoir contacter leur transporteur (Relais colis). (RDV de livraison finalement pris sans me consulter, puis changé)
Les conseillères vont de très sympathiques, à très désagréables. Le pompon étant pour une conseillère appelée le mercredi 27 juillet à 14h, qui n’a pas voulu me communiquer son prénom tant elle était consciente de son manque d’amabilité.
Donc, si vous n’êtes vraiment pas pressé, si vous ne tenez pas à être informé du suivi et du délai de votre commande, pourquoi pas, sinon fuyez !
Je me dois de préciser que les produits reçus, emballés et fabriqués par SIMMONS étaient parfaits

Matelas conforme à la description, très confortable petit retard pour le sommier car le service livraison ne les à pas informé que le sommier étaient endommagé donc ne l'on pas livré. Cependant dès que je les ai prévenu que je n'ai pas reçu le sommier il me l'on renvoyé. Site très sérieux, sommier et matelas de très bonne qualité avec un prix inférieur au concurent. Je recommande!

Très satisfait. La livraison est effectuée dans les temps avec des messages de suivi de la part du service client. Les produits sont très bien emballés et les tarifs sont compétitifs. Je ne peux pas encore donné mon avis sur la reprise de l'ancien matelas. Cette étape n'est pas encore réalisée.
Je ne mets pas les 5 étoiles à cause de l'interface du site internet. Certains produits, dans notre cas le sommier, manquait de détail dans la description. Nous avons par exemple découvert la couleur du contour du sommier à la livraison. Cela ne correspondait ni à la photo ni à la description sur le site. Mais ça nous plaît ! Enfin, les étapes de la commande et de la demande de reprise de l'ancien matelas ne me semble pas très intuitive. A améliorer.

a ce jour le lit n est toujours pas livrer....
donc difficile de donner un avie...

Franchement tout est parfait et je ne possède aucune action auprès de ce site.
Grand choix de produits, celui commandé répondant parfaitement à mes attentes tant en termes de qualité que de confort.

Expérience très satisfaisante.

Commande traitée le jour même pour un envoi le lendemain. Le produit est conforme à la description. A voir dans le temps pour juger de la qualité finale du matelas.
Le gros point fort de l'enseigne est de proposer différents types de matelas non standard en stock avec livraison dans les 10 jours. Dans notre cas, un 140x210.

Produit conforme à la description et de très bonne qualité un vrai changement par rapport à mon ancien lit qui avait presque 20 ans.

Très bon matelas, mais il faut tenir compte de l'épaisseur de 30 cm pour les draps et surtout si on utilise des protèges matelas.

matelas de qualité, livraison en temps voulu
Seule la non réception de la taie d'oreiller achetée pour bénéficier de la remise supplémentaire et expédiée par la Poste a été un raté.

Sérieux, disponible

Parfait, très agréable comme à l’hôtel

Livraison rapide, malheureusement il y avait un défaut sur le matelas…
Le SAV est entré en contact avec le fabricant, nous avons pu obtenir l’échange du matelas sans frais.
Service client à l’écoute et efficace.
Je recommande ce site.

Choix large et clair, prix corrects.
Achat d'un matelas "Cambrure" de chez EPEDA.
Livraison dans les délais, en bon état, et par des livreurs très aimables.
Produit impeccable : confort idéal tant à l'accueil que sur la durée et face hiver (seule testée actuellement) comme un cocon!

Très bonne expérience avec 1001lits. Livré en IdF assez rapidement et le matelas en très bonne condition. Prix raisonnable au vu du reste du marché

Matelas super, après 4 mois d’utilisation, je revis, je n’ai plus de douleurs au dos, je recommande. Seul bémol lors de la livraison, le transporteur m’avait annoncé une livraison entre 7h et 9h le matin, matelas arrivé à 18h et aucune possibilité de contacter le livreur, heureusement que je suis resté chez moi ce jour là. Sinon la qualité du matelas est irréprochable. Excellent soutien.

RAPPORT QUALITE PRIX MAUVAIS