Ik heb op 12-07-2026 een airco afstandsbediening besteld van het merk tristar . Tot mijn verbazing kreeg ik een universele afstand bediening binnen die niet reageerde op de airco. 15 -07 mail gestuurd... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Omdat alles goed is gegaan , het duurde even alvorens we echt contact hadden . Daarom zonder advies besteld , gelukkig bleek het latere advies , mijn keuze. De bestelling kwam vlot binnen en werkt ge... Ver mais
Binnen 24 uur waren de beide garagedeur afstandsbedieningen geleverd. 2x Marantec met vieren knoppen. Batterijen zaten er zelfs al aan, waar zie je dat nog? Daarnaast is de uitleg zeer duidelijk... Ver mais
A empresa respondeu
De afstandsbedieningen die wij besteld hadden werkten prima (soms zelfs té, want reageren snel). Jammer genoeg was er eentje die het al binnen een half jaar opgaf. Een mailtje naar 123afstandsbedienin... Ver mais
A empresa respondeu
4,2
Bom
456 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 72% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Defecte afstandsbediening gratis vervangen
De afstandsbediening deed het na 2 weken niet meer. Na veel proberen kwam ik erachter dat hij niet geen signaal meer zond. Na 4 maanden kreeg ik gewoon een nieuwe opgestuurd. Deze doet het.
20 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Pim,
Wij willen u hartelijk dank voor uw review! Fijn dat het probleem op deze manier opgelost kon worden!
Groeten,
123afstandsbediening
Na bestellen van afstandsbediening en…
Na bestellen van afstandsbediening en het niet ontvangen binnen de aangegeven tijd heb ik via mail dit aangegeven. Vrij snel reactie, geld teruggestort gekregen.
Ontvang nu,4 juli, na een aantal weken alsnog de afstandsbediening die ik nu door het bedrijf vergoed heb gekregen. Vreselijk aardig.
19 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Margriet,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u tevreden bent met de door ons verleende service!
Mocht u vragen hebben, dan horen wij dat graag!
Groeten,
123afstandsbediening
Slechte services
Slechte services. Slecht in contact. Levert kapotte afstandsbedieningen. Twee aparte bestellingen, twee keer verzendkosten betaald en dan beide artikelen geleverd in een envelop. Teveel betaalde verzendkosten, weigeren ze toe te geven. Defecte artikelen, doet het bedrijf alsof dit niet kapot verstuurd is. Foto’s van kapotte artikelen gemaakt, ben blij het via Paypal gekocht te hebben, hierdoor nog claim kunnen leggen. Anders ben je sowieso je geld bij dit bedrijf kwijt.
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste heer Remco van Dongen,
Bedankt voor uw feedback. We willen graag enkele punten rechtzetten:
U heeft ervoor gekozen om twee afzonderlijke bestellingen te plaatsen, elk met een eigen ordernummer en betaling. Daarom heeft u tweemaal verzendkosten betaald. Dit is een standaardprocedure die automatisch door ons systeem wordt gehanteerd.
Hoewel beide artikelen in één envelop zijn verzonden, worden de verzendkosten per bestelling berekend zoals hierboven uitgelegd. Dit was duidelijk aangegeven tijdens het bestelproces.
De afstandsbedieningen zijn in goede staat verzonden. De schade die u meldt, is waarschijnlijk tijdens het transport ontstaan. Wij hebben meerdere pogingen ondernomen om dit via e-mail aan u uit te leggen. De foto's die u heeft gestuurd, tonen schade die niet van ons magazijn afkomstig kan zijn.
Wij betreuren de ontstane situatie, maar willen benadrukken dat wij ons aan de procedures hebben gehouden en geprobeerd hebben om u zo goed mogelijk te helpen. Wij moedigen u aan om verdere vragen of zorgen direct met ons te bespreken via info@123afstandsbediening.nl
Groeten,
123afstandsbediening
Afstandsbediening
Afstandsbediening werkte niet goed.
Na eerste e-mail geen reactie, maar na nogmaals gemaild te hebben, ontving ik vlot een nieuwe.
5 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste klant,
Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent met geboden oplossing.
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd mailen.
Groeten,
123afstandsbediening
Een nieuwe afstandsbediening voor mijn oude AKAI
Mijn AKAI televisie op de slaapkamer behoort al tot de oudjes. De afstandsbediening functioneerde voor geen meter meer. Ik kwam bij 123afstandsbediening terecht. Stap voor stap begeleiding naar de juiste vervangende afstandsbediening. Bestellen (tegen een zeer gunstige prijs) verliep vlot en de levering van de nieuwe afstandsbedieing was binnen 24 uur.
Hij deed direct wat hij moest doen: de tv aansturen. Had ik eerder van 123afstandsbediening gehoord dan was mij een hoop ergenis bespaard gebleven.
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Kees,
Hartelijk dan voor uw review en fijn te lezen dat u uw oude televisie toch weer kunt gebruiken!
Voor vragen kunt u ons altijd mailen.
Groeten,
123afstandsbediening
Besteld voor 15:00 uur en ontvangen de…
Besteld voor 15:00 uur en ontvangen de volgende dag voor 15:00 uur, wat een service. Batterij erin en we hebben weer een goede werkende afstandsbediening. Dit was de 2 die we hadden besteld, de service is 100% perfect. Ga zo door 123 ;-)
15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Eugene,
Hartelijk dank voor uw review en fijn om te horen dat uw ervaring positief is!
Voor vragen kunt u ons uiteraard altijd mailen!
Groeten,
123afstandsbediening.nl
het bedrijf reageert tijdig en correct
123afstandsbediening doet zijn werk correct en goed, de zwakste schakel blijkt toch weer PostNL te zijn die nog wel eens in de fout gaan.
Ben blij met mijn afstandsbediening top 123!!!
15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste James,
Hartelijk dank voor uw review en fijn om te horen dat de zending alsnog is aangekomen. In ieder geval onze excuses (tevens namens PostNL) dat de zending iets later is aangekomen dan gewenst.
Heeft u vragen of opmerkingen? Dan kunt u ons mailen naar info@123afstandsbediening.nl
Groeten,
123afstandsbediening.nl
Goede ervaring met enkele verbeterpunten
Product geleverd zonder problemen. Werkt zonder problemen. Klantenservice reageert snel op emails. 5 sterren als er niet zoveel berichten over de bestelling worden gestuurd, een eenvoudige retour procedure, anders dan product zelf terugsturen naar adres en gebruik van 2 bedrijfsnamen is verwarrend.
14 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Stefan,
Hartelijk dank voor uw feedback en vervelend dat u de bevestigingen als vervelend ervoer. Uiteraard zullen wij er naar kijken wat wij hieraan kunnen doen!
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd mailen naar info@123afstandsbediening.nl
Groeten,
123afstandsbediening
Snelle levering en scherpe prijs
Snelle levering en scherpe prijs. Op mijn vraag over de levering werd direct antwoord gegeven. Zeer tevreden!
3 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Hans,
Wij willen u hartelijk danken voor uw review!
Mochten er vragen of opmerkingen zijn dan kunt u ons altijd mailen naar info@123afstandsbediening.nl
Groeten,
123afstandsbediening
Zeer slecht verschillende keren via…
Nee heb idd geen reactie ontvangen meerdere malen vraag gesteld voor oplossing.
Toen ik een beetje pissig mailtje stuurde reactie eerdere niet ontvangen zegt u?
Ik heb echt meerdere malen netjes vraag gesteld en geen reactie ontvangen anders zou ik dit niet aangeven heel simpel ben er niet op uit om u zwart te maken maar dit ergert mij.
1 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste heer Altena,
Bedankt voor uw review.
We begrijpen dat het frustrerend is dat de afstandsbedieningen niet naar behoren lijken te werken. U geeft aan dat u geen reactie op uw mails heeft ontvangen, maar wij hebben u meerdere keren te woord gestaan.
Zoals aangeven in onze mails naar u is het voor ons lastig van afstand vast te stellen waar het probleem met de afstandsbedieningen aan ligt. We hebben u meerdere keren per e-mail aangegeven dat het niet plausibel is dat beide afstandsbedieningen defect zijn en dat het eerder lijkt te gaan om een mogelijk verkeerd gebruik van de afstandsbediening.
Tevens hebben wij u een label gestuurd waarmee u de producten kosteloos kunt retourneren waarna wij het aankoopbedrag zullen crediteren.
Groeten,
123afstandsbediening
Gewoon goed en snel
Snel verzonden en ontvangen. Tussentijdse communicatie was goed en zoals het hoort.
29 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Stijn,
Hartelijk dank voor uw review en tevens danken wij u voor het delen van uw ervaring bij ons op TrustPilot!
Groeten,
123afstandsbediening
Zeer fijn bedrijf
Zeer fijn bedrijf. De bestelling wordt snel verzonden en toen de afstandsbediening niet goed werkte werd er meteen kosteloos een nieuwe opgestuurd. Deze werkt gelukkig helemaal naar behoren. Heel tevreden!
15 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Daniël,
Fijn dat u tevreden bent met onze service en vriendelijk dank voor uw lovende woorden.
Groeten,
123afstandsbediening
Geweldige service
Geweldige service: bedrijf gaf per e-mail advies over wat de beste afstandsbediening zou zijn voor mij en leverde vervolgens heel snel. Toen na 4 maanden het apparaatje niet meer werkte, mailde ik hem dit en kreeg ik meteen een nieuwe toegestuurd.
8 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Agnes,
Wij willen u hartelijk dank voor uw review!
Groeten,
123afstandsbediening
De bestelde afstandsbediening werkte…
De bestelde afstandsbediening werkte meteen en prima. Na jaren van andere afstandsbedieningen was deze meteen raak en werkte prima.
6 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Johan,
Hartelijk dank voor uw review en gelukkig dat u na jaren zoeken de juiste afstandsbediening heeft kunnen vinden!
Groeten,
123afstandsbediening
Afstandsbediening
Afstandsbediening was redelijk snel out of order maar na 1 mailtje super goed geholpen en binnen een paar dagen een nieuwe die goed functioneert,Top
5 de abril de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Rob,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons altijd mailen.
Groeten,
123afstandsbediening
De afstandsbediening ing was de code…
De afstandsbediening ing was de code kwijt om de tv te bedienen. Vraag gesteld en in notime kreeg ik antwoord. Bravo.
27 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Ben,
Fijn te lezen dat de afstandsbediening weer volledig werkt!
Groeten,
123afstandsbediening
Goede service!
Eind vorig jaar een afstandsbediening besteld als vervanging voor mijn kapotte exemplaar. Snel geleverd en werkte ook goed. Echter na een paar maanden kreeg ik problemen met deze afstandsbediening, enkele knoppen werkte niet goed meer. Ik heb contact opgenomen met de service afdeling. Deze was erg service gericht en stuurde per direct een nieuwe op. Inmiddels deze ontvangen en het werkt weer prima!
27 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Ramon,
Goed om te lezen dat het probleem op deze manier opgelost kon worden!
Groeten,
123afstandsbediening
Afstandsbediening besteld met klein…
Afstandsbediening besteld met klein defect kan gebeuren
1 mailtje gestuurd en word meteen geregeld binnen dag nieuwe al binnen
Nette en fijne service
5 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Jochem,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Groeten,
123afstandsbediening
Prima en snelle service!
Allereerst was de eerste verzending snel geregeld maar bij het gebruik van de nieuwe afstandsbediening werkte hij niet naar behoren, regelmatig reageerde de versterker niet op de afstandsbediening. Het mailtje met de klacht was snel beantwoord en dezelfde dag werd de nieuwe afstandsbediening verstuurd! Deze werkt perfect! Kortom een prima service van 123afstandsbediening!!👍😉
4 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste heer de Vries,
Hartelijk dank voor uw review en fijn te lezen dat u tevreden bent!
Voor vragen of opmerkingen kunt u ons uiteraard altijd mailen!
Groeten,
123afstandsbediening
Goede service en klantvriendelijk
Goede service en klantvriendelijk, ondanks ze mijn artikel niet in de winkel hadden, toch voor mij gezocht, geweldig
29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da 123afstandsbediening
Beste Piet,
Hartelijk dank voor uw positieve review en de lovende woorden.
Groeten,
123afstandsbediening
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.