123CONSOMMABLES Opiniões 3038

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

J'avais passé commande en janvier dernier, mais à cette date je ne savais pas que quelques semaines plus tard, j'aurais à faire face à une grosse impression : plus de 300 pages sur une semaine ! J'ai... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Produit reçu ne correspond pas à ma commande, produit de remplacement et une des 2 cartouches ne fonctionne pas, mon imprimante la refuse. Contact avec le service SAV, avec photo cartouche, message e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Choix impressionnant, multiples références et prix pour la même imprimante : donc choix adapté à tous le monde... Livraison très rapide avec un bon suivi... Rapport qualité prix excellent que l'on... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat de 4 cartouches toner générique pour HP Laser MFP 178 NW. Reçues très rapidement . Je viens d'installer la cartouche noire , elle est reconnue normalement et l'impression est bonne. Site que j... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de toners
  2. Fornecedor de material para escritório
  3. Papelaria

Escrito pela empresa

Chez 123consommables.com, nous sommes fiers d'être l'un des leaders du marché en ligne pour la vente de cartouches d'encre, de toner, de papier photo et d'imprimantes, ainsi que de fournitures de bureau. En ligne depuis 2000, notre entreprise a su s'imposer grâce à une large gamme de produits et à un service de livraison rapide, desservant efficacement la France et l'Europe. Notre mission est de répondre aux besoins variés de nos clients, qu'ils soient particuliers, entreprises, artisans, professions libérales ou administrations. Nous comptons plus d'un million de clients satisfaits qui bénéficient de nos prix compétitifs et de notre vaste sélection de consommables pour imprimantes. Nous nous distinguons par notre engagement envers la qualité et la satisfaction client. Notre site est conçu pour offrir une expérience d'achat fluide, avec des descriptions détaillées des produits, un processus de commande simplifié et un service client dédié prêt à répondre à toutes vos questions. Notre service client, basé en France, est disponible par téléphone et par mail pour vous offrir une assistance rapide et efficace. Notre service après-vente irréprochable est toujours prêt à résoudre vos problèmes et à garantir votre satisfaction totale. Rejoignez les nombreux clients qui nous font confiance pour leurs besoins en fournitures de bureau et consommables d'impression. Chez 123consommables.com, votre satisfaction est notre priorité.

Un Service Client à Votre Écoute

Escrito pela empresa

Nous sommes à l'écoute de nos clients !
Nous nous engageons depuis toujours à traiter chacun de nos clients de manière respectueuse, serviable et aimable. Chaque demande est une priorité pour nous, et nous mettons un point d'honneur à offrir une assistance rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Support Rapide et Efficace
Notre équipe de support est disponible pour répondre à toutes vos questions et résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous comprenons l'importance de votre temps et nous faisons de notre mieux pour vous offrir une solution sans délai.
Une Assistance Personnalisée
Nous croyons en une approche personnalisée pour chaque client. Que ce soit pour des conseils sur nos produits, des questions sur votre commande, ou toute autre demande, notre équipe est dédiée à vous fournir une assistance sur mesure, adaptée à vos besoins spécifiques.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 34% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

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Classificada 1 em 5 estrelas

G envoyé un rapport pour erreur de…

G envoyé un rapport pour erreur de commande et aucune réponse de votre part. Merci le service après vente plus je n'ai pas reçu d'avis de renvoie

8 de fevereiro de 2026
logótipo da 123CONSOMMABLES

Resposta da 123CONSOMMABLES

Bonjour,
Vous nous avez contacté pour faire une demande d'annulation de commande.
Le colis étant déjà en acheminement nous ne pouvions plus l'arrêter et vous avons fait suivre une autorisation de retour pour nous renvoyer les produits (nous vous la faisons de nouveau partir, merci de vérifier votre boite email et vos spams).
À ce jour nous n'avons pas reçu les produits en nos locaux.
Si l'envoi a été fait, merci de nous faire suivre le suivi de celui-ci.
Cordialement,
L'équipe 123consommables

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat destructeur papier..Livraison…

Achat destructeur papier..Livraison impeccable, rapide et bonne communication avec la société. Je recommande. Achat aussi de cartouches imprimante à faible coût que je n'ai pas encore essayé. Livraison par la Poste, j'apprécie

5 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Super déçu 👎mon imprimante me dit que…

Super déçu 👎mon imprimante me dit que les cartouches commandées ne sont pas reconnues... Voilà comment perdre 30€

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da 123CONSOMMABLES

Resposta da 123CONSOMMABLES

Bonjour,
Après vérification auprès de notre service clients, nous n'avons pas de ticket à votre nom.
Nous venons donc d'en créer un pour vous, merci de nous faire un retour directement sur le ticket, pour nous dire ce qu'il se passe exactement...
N'hésitez pas à nous contacter au 09 72 600 500 ou à support@123consommables.com pour que nous puissions vous dépanner s'il y a un souci sur un de nos produits.
Bonne journée
L'équipe 123consommables

Classificada 2 em 5 estrelas

Les cartouches compatibles d'entrée de…

Les cartouches compatibles d'entrée de gamme ne sont pas de la même taille que les originales.
Elles ne restent donc pas en place. Il a fallu mettre des cales pour combler le manque de hauteur et d'autres pour fixer le système de blocage.
Bref, pas bricoleur, passez votre chemin

3 de fevereiro de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Très déçu par la livraison

Très déçu par la livraison. J'ai payé pour être livré dans un relais proche de mon habitation. Sans motif la livraison à eu lieu dans un autre relais très loin de chez moi. En plus ce relais désagréable au possible. Accueil très froid, on dérange. Pièce d'identité obligatoire malgré le code portable. Et demandé d'un ton .....je ne comprends pas car le relais que j'avais choisi était bien ouvert. Pour les cartouches pour l'instant elles fonctionnent. Vous devriez revoir avec chronopost et avoir une petite compensation

23 de fevereiro de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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